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2020/9/9
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募集条件
| 雇用形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 年齢 | 不問 |
| 必須の経験・スキル・資格 |
◎基本的なパソコンスキルがある方 （タイピング・メール作成・Webなどの画面操作ができればOKです） |
| 歓迎される経験・スキル・資格 |
◎「Amazon」についての一般的な知識がある方 （サイト内での商品検索方法が分かるなど、利用者レベルの知識でOKです） ◎コールセンター・接客・サービス業など、人と接する仕事のご経験をお持ちの方 |
| 求める人物像 |
◆一つでも該当したらぜひご応募ください！ □人と接することが好きな方 □お客様目線を大切に一生懸命取り組める方 □主体的に新しいことを学ぶ姿勢をお持ちの方 □スキルアップを図りたい方 □ボトムアップの社風で、使命感を持って働きたい方 □仲間との距離が近いフランクな職場に魅力を感じる方 □ネームバリューのある企業で腰を据えて働きたい方 □仕事も遊びも全力で楽しむ社風に面白さを感じる方 |
| 未経験者へのメッセージ |
◆ほとんどのスタッフが経験ゼロからスタートしています♪ 入社後は座学による研修だけでなく、専任のトレーナーによる研修や配属チームの上司や先輩たちが丁寧に指導しますので、確実に成長が実感できるはずです。 経験を積んだ後は、カスタマーサポートとして長く活躍することも、 リーダー、マネージャーを目指すことも可能！ 適性と個性に応じたステップアップが可能です。 |
| 勤務地 |
◆福岡市内・仙台市内・札幌市内のカスタマーサービスセンターでの勤務です。 ＜福岡カスタマーサービスセンター＞ ◎地下鉄空港線「中洲川端駅」より徒歩3分 新築オフィスビル ＜仙台カスタマーサービスセンター＞ ◎JR仙石線「仙台駅」「あおば通駅」徒歩10分 ＜札幌カスタマーサービスセンター＞ ◎札幌市営地下鉄「さっぽろ駅」「大通駅」より徒歩5分 ◎JR「札幌駅」より徒歩9分 |
| アクセス |
【福岡】 ◎地下鉄 空港線「中洲川端駅」より徒歩3分 ◎地下鉄 箱崎線「呉服町駅」より徒歩5分 【仙台】 ◎JR仙石線「仙台駅」「あおば通駅」徒歩10分 【札幌】 ◎札幌市営地下鉄「さっぽろ駅」「大通駅」より徒歩5分 ◎JR「札幌駅」より徒歩9分 |
| 勤務時間 |
■［福岡］［仙台］ 7：30-22：30の間でシフト制（実働8時間・土日祝含む） ■［札幌］ ２４時間体制のシフト制（実働8時間・土日祝含む） ＜シフト例＞ (1)7:30〜16:30 (2)9:00〜18:00 (3)11:00〜20:00 (4)13:30〜22:30 など ※上記のようなすべてのシフトにご対応いただきます。 ※導入研修中は月〜金 9:00〜18:00の勤務です。（祝日は勤務の可能性あり） ※研修終了後、原則1ヶ月固定のシフト（曜日、時間固定）。 ☆シフトは１ヶ月単位で1ヶ月前にお知らせ！ 休日の予定も立てやすくなっています。 ※フルタイム/パートタイム同時募集※ |
| 給与 |
◆時給1,100円（月給換算160,000円〜）※月20日勤務の場合 ※22：00以降は時給1,375円です。 ※契約社員 ※雇用期間：3か月（更新あり） |
| モデル年収 | |
| 諸手当 |
◆交通費支給（上限5万円/月） ◆残業手当 |
| 休日・休暇 |
◆月10日休み ◆年次有給休暇（半年勤務後から年10日） ◆産休・育休制度 年間休日120日 |
| 待遇・福利厚生 |
◆社会保険完備※アマゾンジャパン健康保険組合、厚生年金、雇用・労災保険 ◆正社員登用制度 正社員登用後、昇給制度/インセンティブ制度あり ◆社員割引制度 ※Amazon商品が10%割引 ◆定期健康診断 ◆慶弔休暇・弔慰金 ◆育児支援プログラム ◆従業員支援プログラム ◆会員制福利厚生制度（２万円相当） ◆英語学習サポート割引 ◆無料の自販機でドリンク飲み放題 |
| 教育制度 |
◆未経験でも1ヶ月間の導入研修があるので安心♪ 入社後は同期入社のスタッフとともに研修をスタート！ まず座学研修で、Amazonやオンラインストアのサービスについての知識、ビジネスマナー、電話・E-mailでのお客様対応について学びます。 次にOJT研修を実施！現場でオペレーション業務の実践を通し、実際の業務に入る準備をおこないます。同期もたくさんいるので安心です♪ |
アマゾンジャパン合同会社の企業情報
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企業情報
| 設立年月 | 2000年 |
|---|---|
| 関連会社 | ■Amazon.com ■アマゾン ウェブ サービス ジャパン株式会社 |
| 所在地 |
〒153-0064 東京都 目黒区下目黒1丁目8-1 アルコタワーアネックス（本社） ※カスタマーサービス所在地※ 福岡市、仙台市、札幌市、在宅勤務 |
| 代表者名 | 代表取締役社長／ジャスパー・チャン |