具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【ミッション】
ふるさと納税のポータルサイト「さとふる」は自治体さまのふるさと納税に関わる業務の一括代行を請け負っております。
このうち、寄付情報や配送情報を適切に運用・管理し、サービスを運営する部門において、サービス運営と業務改善を担って頂きます。

【お任せしたい職務内容】
＜サービス運営＞
お客さまから頂いた寄付の情報を所定の管理システムに登録し、その後お礼品の配送や自治体さまへの情報連携を行っています。本業務の運営チームにおいて、業務推進・管理全般（管理システムの理解や業務マニュアル・業務フローの整備、担当者への周知・教育等）を担って頂きます。

■サービス運営担当者の管理、教育
■管理システムの理解、業務マニュアル・業務フローの整備　など

＜業務改善（BPR）＞
今後の事業拡？にあたり、サービス・業務の改善を積極的に進めていきます。これを実現するためには、自治体さま・事業者さまとの調整や管理システムの理解、社内関係部門を巻き込んだ業務フローの設計等が必要となります。
サービス運営の知見を元に、これら「業務を円滑に進める」というミッションを担って頂きます。

■サービス運営における、業務改善の施策提案および推進
■新サービス立ち上げに伴う業務フローの設計

【組織構成】
株式会社さとふる　地域サービス推進部　おまとめらくらくサービス推進グループ
部長1名、グループマネージャー代行1名、メンバー4名、派遣スタッフ30名前後
※SBプレイヤーズ株式会社の在籍で、株式会社さとふるへ出向いただきます。

募集条件

人材紹介会社情報

この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります