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2020/9/9
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募集条件
| 雇用形態 | パート・アルバイト |
|---|---|
| 年齢 | 不問 |
| 必須の経験・スキル・資格 |
◎基本的なパソコンスキルがある方 （入力・メール作成・Webなどの画面操作ができればOKです） ◎「Amazon」についての一般的な知識がある方 （サイト内での商品検索方法が分かるなど、利用者レベルの知識でOKです） |
| 歓迎される経験・スキル・資格 |
※下記は必須ではございません！ ◎コールセンター・接客・サービス業など、人と接する仕事のご経験をお持ちの方 |
| 求める人物像 |
◆一つでも該当したらぜひご応募ください！ □人と接することが好きな方 □お客様目線を大切に一生懸命取り組める方 □素直に学ぶ姿勢を大切にしている方 □一歩ずつでもステップアップいていきたい方 □プライベートとのバランスを大切にしたい方 □仲間との距離が近いフランクな職場に魅力を感じる方 □ネームバリューのある会社で安心して働きたい方 □仕事も遊びも全力で楽しむ社風に面白さを感じる方 |
| 未経験者へのメッセージ |
◆ほとんどのスタッフが経験ゼロからスタートしています♪ 入社後は座学による研修だけでなく、専任のトレーナーによる研修や配属チームの上司や先輩たちが丁寧に指導しますので、確実に成長が実感できるはずです。 経験を積んだ後は、カスタマーサポートとして長く活躍することも、 リーダーやSV、マネージャーを目指すことも可能！ 適性と個性に応じたステップアップが可能です。 |
| 勤務地 |
＜福岡カスタマーサービスセンター＞ 地下鉄空港線「中洲川端駅」より徒歩3分 新築オフィスビル |
| アクセス |
【福岡】 ◎地下鉄 箱崎線「呉服町駅」より徒歩2分 ◎地下鉄 空港線「中洲川端駅」より徒歩3分 |
| 勤務時間 |
◆シフト制（週3回〜5回・実働4時間・土日祝含む） (1)8:30〜12:30 (2)18:30〜22:30 ※上記のシフト2パターンいずれかをお選びいただけます。 ※入社後、研修約3週間は週5回勤務 ※原則1ヵ月間の勤務時間・曜日は固定のシフトです。 ※導入研修中のみ(約１ヶ月)週5日、 9:00〜18:00 のフルタイム勤務です。 ★希望を考慮して勤務時間を決定！ 「深夜勤務も多いのかな…」と思われるかもしれませんが、 ご安心ください(^^)まず一人ひとりの希望をうかがい、それをもとにシフトを決定します。 子育てと両立しているスタッフもいます。 |
| 給与 |
◆時給1000円〜1,250円 ※22：00〜翌5：00までは時給1,250円です。 ※6ヵ月毎の更新 |
| モデル年収 | |
| 昇給・賞与 |
◆インセンティブ制度あり（年4回） |
| 諸手当 |
◆交通費支給（上限5万円/月） ◆残業手当 |
| 休日・休暇 |
◆月10日休み（研修中は土日休みです） ◆産休・育休制度 年間休日120日 |
| 待遇・福利厚生 |
◆社会保険完備 ◆社員割引制度（年間購入額16万円を上限として10%割引！） ◆無料の自販機でお茶やジュースが飲み放題 ◆団体生命保険 ◆慶弔金 ◆社内イベントあり（ハロウィン・クリスマス・頑張ったねパーティ） ◆服装・髪型自由 ◆休憩室充実（大型冷蔵庫・電子レンジ・スマホ充電器あり） |
| 教育制度 |
入社後は、18日〜20日間それぞれ9:00〜18:00 のフルタイムで研修を実施します。 まず座学研修にて、Amazonやオンラインストアのサービスについての知識、ビジネスマナー、電話・E-mailでのお客様対応について2週間程度かけて学びます。 次に1週間のOJT研修を実施！現場での実践を通して、実際の業務に入る準備をしていただきます。 ※研修後、パートタイムでの勤務となります |
アマゾンジャパン合同会社の企業情報
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企業情報
| 設立年月 | 2000年 |
|---|---|
| 関連会社 | ■Amazon.com ■アマゾン ウェブ サービス ジャパン株式会社 |
| 所在地 |
〒153-0064 東京都 目黒区下目黒1丁目8-1 アルコタワーアネックス（本社） ※カスタマーサービス所在地※ 福岡市、仙台市、札幌市、在宅勤務 |
| 代表者名 | 代表取締役社長／ジャスパー・チャン |