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2020/9/9
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募集条件
| 雇用形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 年齢 | 不問 |
| 必須の経験・スキル・資格 |
◎基本的なパソコンスキルがある方 （タイピング・メール作成・Webなどの画面操作ができればOKです） ◎「Amazon」についての一般的な知識がある方 （サイト内での商品検索方法が分かるなど、利用者レベルの知識でOKです） |
| 歓迎される経験・スキル・資格 |
◎コールセンター・接客・サービス業など、人と接する仕事のご経験をお持ちの方 |
| 求める人物像 |
◆一つでも該当したらぜひご応募ください！ □人と接することが好きな方 □お客様目線を大切に一生懸命取り組める方 □主体的に新しいことを学ぶ姿勢をお持ちの方 □スキルアップを図りたい方 □ボトムアップの社風で、使命感を持って働きたい方 □仲間との距離が近いフランクな職場に魅力を感じる方 □ネームバリューのある企業で腰を据えて働きたい方 □仕事も遊びも全力で楽しむ社風に面白さを感じる方 |
| 未経験者へのメッセージ |
◆ほとんどのスタッフが経験ゼロからスタートしています♪ 入社後は座学による研修だけでなく、専任のトレーナーによる研修や配属チームの上司や先輩たちが丁寧に指導しますので、確実に成長が実感できるはずです。 経験を積んだ後は、カスタマーサポートとして長く活躍することも、 リーダーやSV、マネージャーを目指すことも可能！ 適性と個性に応じたステップアップが可能です。 |
| 勤務地 |
＜福岡カスタマーサービスセンター＞ 地下鉄空港線「中洲川端駅」より徒歩3分 新築オフィスビル ＜仙台カスタマーサービスセンター＞ JR仙石線「仙台駅」「あおば通駅」徒歩10分 |
| アクセス |
【福岡】 ◎地下鉄 箱崎線「呉服町駅」より徒歩2分 ◎地下鉄 空港線「中洲川端駅」より徒歩3分 【仙台】 ◎JR仙石線「仙台駅」「あおば通駅」徒歩10分 |
| 勤務時間 |
◆24時間シフト制 （実働8時間・土日祝含む） ＜シフト例＞ (1)8:00〜17:00 (2)9:00〜18:00 (3)11:00〜20:00 (4)13:30〜22:30 (5)21:00〜翌6:00 など ※福岡カスタマーサービスセンターのみ7:30〜23:00の間でシフト制（実働8時間） ※上記のようなすべてのシフトに対応いただきます。 ※導入研修中は月〜金 9:00〜18:00の勤務です。（祝日は勤務の可能性有） ※研修終了後、原則1ヵ月固定のシフト。 |
| 給与 |
◆時給1000円（月給換算160,000円〜） ※22：00〜翌5：00までは時給1,250円です。 ※契約社員（6ヵ月毎の更新） |
| モデル年収 | |
| 昇給・賞与 |
◆昇給あり |
| 諸手当 |
◆交通費支給（上限5万円/月） ◆残業手当 |
| 休日・休暇 |
◆月10日休み ◆有給休暇（半年勤務後から年10日） ◆産休・育休制度 |
| 待遇・福利厚生 |
◆社会保険完備 ◆社員割引制度（年間購入額16万円を上限として10%割引！） ◆無料の自販機でお茶やジュースが飲み放題 ◆正社員登用制度（※実績あり） ◆団体生命保険 ◆慶弔金 ◆社内公募制度 ◆社内イベントあり （ハロウィン・クリスマスなど） ◆服装・髪型自由 ◆休憩室充実（大型冷蔵庫・電子レンジ・スマホ充電器あり） |
| 教育制度 |
◆未経験でも約1か月間の導入研修があるので安心♪ 入社後は同期入社のスタッフとともに研修をスタート！ まず座学研修で、Amazonやオンラインストアのサービスについての知識、ビジネスマナー、電話・E-mailでのお客様対応について学びます。 次にOJT研修を実施！現場でオペレーション業務の実践を通し、実際の業務に入る準備をおこないます。同期もたくさんいるので安心です♪ |
アマゾンジャパン合同会社の企業情報
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企業情報
| 設立年月 | 2000年 |
|---|---|
| 関連会社 | ■Amazon.com ■アマゾン ウェブ サービス ジャパン株式会社 |
| 所在地 |
〒153-0064 東京都 目黒区下目黒1丁目8-1 アルコタワーアネックス（本社） ※カスタマーサービス所在地※ 福岡市、仙台市、札幌市、在宅勤務 |
| 代表者名 | 代表取締役社長／ジャスパー・チャン |