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アマゾンジャパン合同会社 掲載終了日:

Amazonのカスタマーサポート(在宅勤務)/通勤不要◎/1日8時間フルタイム/書類選考で合否決定!

契約社員

気になる

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募集条件

雇用形態 契約社員
年齢 不問
必須の経験・スキル・資格 ◎パソコンスキルがある方
(一定のタイピング速度・メール作成・Webなどの画面操作が必要です)

◎「Amazon」についての一般的な知識がある方
(サイト内での商品検索方法が分かるなど、利用者レベルの知識でOKです)

◎⾃⼰管理能⼒ (勤務地は自宅でも、1日8時間しっかり業務を行っていただきますので、体調管理や⾃分を律する能⼒が必要になります)

◎業務にふさわしい静かな環境
歓迎される経験・スキル・資格 ◎コールセンター・接客・サービス業など、人と接する仕事のご経験をお持ちの方
◎在宅の業務経験
求める人物像 ◆一つでも該当したらぜひご応募ください!
□人と接することが好きな方
□お客様目線を大切に一生懸命取り組める方
□主体的に新しいことを学ぶ姿勢をお持ちの方
□自己管理能力が高い方
□ボトムアップの社風で使命感を持って働きたい方
□仲間や上司と距離が近いフラットな職場に魅力を感じる方
□ネームバリューのある企業で腰を据えて働きたい方
□通勤時間を有効に使いたいと考えている方
未経験者へのメッセージ ・入社後約1ヵ月、オンラインのトレーニングで実務を身につけていただきます。
・実際の応対の時も、リアルタイムであなたのサポートを行います。在宅ですがオンラインで上司やマネージャーとつながっていますので安心です。
・基本的なマニュアルはありますが、個別にどう判断し、対応するのかは各メンバーに任されています。
お客様がより満足する方法を考え抜く、レベルの高い仕事に取り組めます。
勤務地 自宅(日本全国どこで働けます)
※在宅でのカスタマーサービス業務なので場所を選びません♪
※インターネット環境があればどなたでもチャレンジできます!
※ライフスタイルが変わったり、引っ越ししても続けられます
※この仕事は在宅勤務です。
勤務時間 【フルタイム】1日実働8時間のシフト制。

(1)日勤:7:00~21:00の間の実働8時間(土日祝日を含むシフト制)
(2)夜勤:21:00~9:00の間の実働8時間(土日祝日を含むシフト制)
(1)(2)のどちらかをお選びいただきます。

★原則1ヶ月間、勤務時間・曜日固定
★(1)日勤/(2)夜勤をお選びいただき、その時間内でのシフト制となります。
★勤務時間帯の中ですべてのシフトにご対応いただきます
★シフトは1か月前にはお知らせしますので予定が立てられやすいです♪

※トレーニング期間(約1ヶ月)(1)9:00~18:00/(2)21:00~6:00 月~金(祝日の場合は勤務の可能性有)は全日程必須参加となります。
給与 ◆時給1,100円(月給換算18万4800円~ ※1日8時間・月21日勤務の場合)

※契約社員
※雇用期間:6か月(契約更新あり、最長1年まで)
※残業代別途支給
※22:00~翌5:00は時給25% Up

◆正社員登⽤後、昇給制度あり、インセンティブ制度あり
昇給・賞与 ◆正社員登⽤後、昇給制度あり、インセンティブ制度あり
諸手当 ◆残業手当
休日・休暇 月10日(年間休日120日)
待遇・福利厚生 ◆社会保険完備※アマゾンジャパン健康保険組合、厚⽣年⾦、雇⽤・労災 保険
◆正社員登⽤制度※最短6か⽉での可能性あり
※登用選考スケジュールにより、登用時期は変化します
◆正社員登⽤後、昇給およびインセンティブ制度あり
◆社員割引制度
◆定期健康診断
◆慶弔休暇・弔慰⾦
◆服装・髪型⾃由
◆業務で使⽤するPCは会社から貸与
教育制度 ◆未経験でも約1か月間の導入研修があるので安心♪
在宅のお仕事でも初めにオンラインでの研修があります!
まず座学研修でAmazonやオンラインストアのサービスについての知識、ビジネスマナー、E-mailでのお客様対応を学びます。
次にOJT研修にて、現場でオペレーション業務の実践を通し、実際の業務に入る準備を行います。
トレーナー、先輩社員、マネージャーがオンラインでサポートします!

アマゾンジャパン合同会社の企業情報

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事業内容

総合オンラインストア【Amazon.co.jp】の運営・運営サポート。

企業情報

設立年月 2000年
関連会社 ■Amazon.com ■アマゾン ウェブ サービス ジャパン株式会社
所在地 〒153-0064 東京都 目黒区下目黒1丁目8-1 アルコタワーアネックス(本社)

※カスタマーサービス所在地※
福岡市、仙台市、札幌市、在宅勤務
代表者名 代表取締役社長/ジャスパー・チャン

アマゾンジャパン合同会社の求人一覧

アマゾンジャパン合同会社 NEW

Amazonのお客様サポート/◆未経験からのスタート!手厚い研修&フォロー体制!社員登用実績多数

契約社員 掲載終了日:2018/12/18

さぁ、未経験からAmazonの正社員へ!研修・手厚いサポート体制でバックアップ≪福岡・仙台≫

世界最大級のサイト【Amazon】。 取り扱いアイテム数は2億種類を超え、 売上高は毎年前年比20-30%と勢いよく成長を続けています。 さらに、ブランドの価値や評価を調査する 「ブランド・ジャパン 2016(BtoC部門)」では、 最も消費者に支持される企業として1位に輝きました。 そして、安定成長を続けているからこそ スタッフが働きやすい環境を作れています。 未経験でもスムーズにスタートを切れるのがAmazonです。 多方面からあなたを強力にバックアップすることをお約束します! —◆商品数も多くて不安なのですが… 入社後は同期と共に1ヶ月間の研修からスタート。サービス内容や対応方法を専任の講師から1つずつ学べますので安心です!現場デビュー後もトレーナーやマネージャー、先輩がいつも近くでサポートします! —◆上司との関係ってどんな感じですか? 「冗談を交えて普通に話せる」 「困ったことはすぐに聞ける。聞いてくれる」 「どのマネージャーも話しやすい」というのがスタッフの声! 外資系ならではのフランクな社風で、上司との距離が近いことが特徴です。 ワークポリシーは「Work Hard, Have Fun, Make History!」 一生懸命働き、成長を楽しみ、皆で歴史を作りましょう!

仕事内容 ◆お客様からのお問い合わせに、電話・メール・チャットでお答えします。※受信のみ! ≪お問い合わせ内容例≫ 配送:「いつ届きますか?」「到着日を変更したい」 商品:「この商品はキャンペーン対象?」「商...
応募資格 不問
勤務地 ◆福岡市内・仙台市内・札幌市内のカスタマーサービスセンターでの勤務です。 ※勤務地はお選びいただけま...
給与 時給1,100円(月給換算176,000円/月20日勤務の場合)※残業代別途全額支給 ※22:00...

アマゾンジャパン合同会社 NEW

Amazonのカスタマーサポート(在宅勤務)/通勤不要/1日8時間フルタイム/選考・研修も自宅から可

契約社員 掲載終了日:2018/12/18
在宅勤務・リモートワークあり
  • シェアトップクラス企業
  • 外資系企業
  • 3年連続売上UP
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問

ご自宅で『アマゾン』のお仕事はじめてみませんか?

--★★新しい働き方、在宅勤務のお仕事♪ Amazonでは、ワークライフバランスを意識しており、既に在宅で勤務して いる社員が多数!在宅勤務でも正社員を目指せます。世界的企業のAmazon でキャリアを築きませんか? --★★アマゾンで在宅勤務をする魅力とは? ┏………………………………………………………┓  ■安定した世界的企業で、安心勤務  ■時間を有効活用でき、プライベートも充実  ■在宅勤務に必要な物は会社から全て貸与  ■充実した福利厚⽣で、嬉しいプラス  ■正社員を目指し、多彩なキャリアを描ける ┗………………………………………………………┛ --★★充実の研修制度&万全のフォロー体制あり 在宅でのお仕事となりますが、分からないことや不安なことは、離れてい ても、上司やマネージャー、同僚やサポートする仲間から研修やサポート が受けられるので、安心して業務に臨むことができます。 --★★選考・研修もご自宅で可能 選考~研修まで、全てご自宅にて受けることが可能です。居住地に関わらず、 どなたでもチャレンジすることができます。 --★★正社員登用のチャンスも! 正社員登用のチャンスももちろんあります!登用への評価基準(勤怠・成績・ 勤務態度等)も明確の為、目標をもって仕事に取り組むことができます。

仕事内容 ◆Amazonのカスタマーサポート業務全般をお任せします。 <具体的には…> ◎お客様からの様々なお問合せに対し、電話・メール、チャットで対応いただくお仕事です。 1か月の研修(自宅から参加)で、...
応募資格 不問
勤務地 自宅(日本全国どこで働けます) ※在宅でのカスタマーサービス業務なので場所を選びません♪ ※インター...
給与 ◆時給1,100円(月給換算18万4800円~ ※1日8時間・月21日勤務の場合) ※契約社員 ...

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