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2020/11/5
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募集条件
雇用形態 | 契約社員 |
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年齢 | 不問 |
必須の経験・スキル・資格 |
・Web業界への興味や関心が高いこと ・一般的なパソコンスキル(Word、Excelなど) ・タッチタイピングができること |
歓迎される経験・スキル・資格 |
・業務での電話対応経験 ・営業や販売等の業務経験 ・IT業界での勤務経験 ・レンタルサーバーの利用経験 ・テクニカルサポートの実務経験 ・ブログやホームページの作成、運営経験 ・メールでのお客様サポート経験がある人 ・ホームページ作成やブログ更新、WordPress利用経験のある人 |
求める人物像 |
◎お客様目線で問題解決のために行動できる方 ◎常に「お客様のニーズにいかにして応えるか」を追求しようとする方 ◎サポートのプロであることを自覚し、必要な努力を惜しまない方 ◎常に感謝の気持ちを持って、お客様対応ができる方 ◎疑問点をそのままにせず、新しい情報を積極的に取り入れ解決のために行動できる方 ◎ポジティブに物事を捉え、周囲に良い影響を与えられる方 |
未経験者へのメッセージ |
前向きな姿勢を重視しています! 入社してすぐは、知識やスキルを付けるのに苦労するかもしれませんが、先輩スタッフが全力でサポートしますので一緒に頑張りましょう! |
勤務地 |
大阪本社 大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 32F ★転勤なし ★グランフロント大阪内オフィス ★駅直結の好立地・好アクセス ★★★快適なオフィス環境です★★★ 雨の日も濡れずにラクラク通勤♪ 職場はJR大阪駅直結のオシャレなタワービル「グランフロント大阪」の高層階! 服装・髪型も、オフィスに合うものであれば自由ですし 周辺にはデパートや話題のお店がたくさんあるので、 ランチタイムや仕事帰りのショッピングも楽しめます。 |
アクセス |
<最寄り駅> JR「大阪駅」より徒歩3分 各線「梅田駅」より徒歩4~6分 ※アクセスは抜群!駅直結なので雨の日も濡れずに出勤できます。 |
勤務時間 |
・メールサポート業務 標準勤務時間 9:00~18:00(内休憩1時間) その他、10:00~19:00/11:00~20:00/13:00~22:00(内休憩1時間)の中から毎月希望のシフトで勤務することが可能です。 ・コールセンター業務 9:00~18:00(休憩1時間、実労働時間8時間) ★適正・希望に合わせていずれかのグループの所属となります。 ★残業はほとんどありません(1時間程度/月) |
給与 |
・メールサポート業務 月給185,000円~ ・コールセンター業務 月給200,000円~ ※あくまで支給最低金額です。スキル・経験に応じて決定します。 ※試用期間3ヶ月、本採用時と月給同額。 ◎正社員登用制度あり 経験に応じて積極的な正社員登用を行っています。 |
昇給・賞与 |
◎昇給随時 ◎賞与年2回 ※正社員登用後 (業績・人事評価により決定、所属部署の2019年実績:年5.05ヶ月分) 【モデル年収】 年収420万円/正社員/入社4年目=月給25万円+賞与 年収380万円/正社員/入社2年目=月給22.6万円+賞与 |
諸手当 |
◎交通費支給(月3万円まで) ◎時間外手当 ◎役職手当 ◎資格手当 <資格手当について> 受験料、月々の手当(2000円~3.5万円/月)の支給があります。 ◎.com Master ADVANCE★~★★ ◎LPICレベル1~3 ◎高度情報処理技術者 ◎応用情報技術者 ◎基本情報技術者 ◎ITパスポート |
休日・休暇 |
<休日> ・メールサポート業務 シフト制週休2日月間の休日日数は土日・祝日と同日数。 前月中に希望を考慮しシフトにて決定します。 ・コールセンター業務 土日祝 <休暇> ◎夏季休暇 4日 ◎秋休み 1日 ◎年末年始休暇 4日 ◎有給休暇(入社6ヶ月後に10日) ◎看護休暇 ◎介護休暇 ◎生理休暇 ◎産前・産後休暇 ◎育児休暇 ◎弔事休暇 |
待遇・福利厚生 |
◎各種社会保険完備 ◎資格取得支援制度 ◎書籍購入制度 ◎フリーWi-fi ◎当社サービスの無償利用制度 ◎フリードリンク ◎ウォーターサーバー ◎私服勤務可 |
教育制度 |
社内研修あり |
エックスサーバー株式会社の企業情報
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企業情報
設立年月 | 2004年 |
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資本金 | 9900万円 |
売上高 | 3,025百万円 (2018年3月現在) |
従業員数 | 123人 (2019年11月現在) |
所在地 |
〒530-0011 大阪府 大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 32F |
代表者名 | 小林 尚希 |