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エックスサーバー株式会社 掲載終了日: 2020/11/5

テクニカルサポート◆未経験歓迎/年間休日125日以上/残業ほぼなし/グランフロント大阪勤務◆

契約社員

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募集条件

雇用形態 契約社員
年齢 不問
必須の経験・スキル・資格 ・Web業界への興味や関心が高いこと
・一般的なパソコンスキル(Word、Excelなど)
・タッチタイピングができること
歓迎される経験・スキル・資格 ・業務での電話対応経験
・営業や販売等の業務経験
・IT業界での勤務経験
・レンタルサーバーの利用経験
・テクニカルサポートの実務経験
・ブログやホームページの作成、運営経験
・メールでのお客様サポート経験がある人
・ホームページ作成やブログ更新、WordPress利用経験のある人
求める人物像 ◎お客様目線で問題解決のために行動できる方
◎常に「お客様のニーズにいかにして応えるか」を追求しようとする方
◎サポートのプロであることを自覚し、必要な努力を惜しまない方
◎常に感謝の気持ちを持って、お客様対応ができる方
◎疑問点をそのままにせず、新しい情報を積極的に取り入れ解決のために行動できる方
◎ポジティブに物事を捉え、周囲に良い影響を与えられる方
未経験者へのメッセージ 前向きな姿勢を重視しています! 入社してすぐは、知識やスキルを付けるのに苦労するかもしれませんが、先輩スタッフが全力でサポートしますので一緒に頑張りましょう!
勤務地 大阪本社
大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 32F

★転勤なし
★グランフロント大阪内オフィス
★駅直結の好立地・好アクセス

★★★快適なオフィス環境です★★★
雨の日も濡れずにラクラク通勤♪
職場はJR大阪駅直結のオシャレなタワービル「グランフロント大阪」の高層階!

服装・髪型も、オフィスに合うものであれば自由ですし
周辺にはデパートや話題のお店がたくさんあるので、
ランチタイムや仕事帰りのショッピングも楽しめます。
アクセス <最寄り駅>
JR「大阪駅」より徒歩3分
各線「梅田駅」より徒歩4~6分
※アクセスは抜群!駅直結なので雨の日も濡れずに出勤できます。
勤務時間 ・メールサポート業務
標準勤務時間 9:00~18:00(内休憩1時間)
その他、10:00~19:00/11:00~20:00/13:00~22:00(内休憩1時間)の中から毎月希望のシフトで勤務することが可能です。

・コールセンター業務
9:00~18:00(休憩1時間、実労働時間8時間)

★適正・希望に合わせていずれかのグループの所属となります。
★残業はほとんどありません(1時間程度/月)
給与 ・メールサポート業務
月給185,000円~
・コールセンター業務
月給200,000円~

※あくまで支給最低金額です。スキル・経験に応じて決定します。
※試用期間3ヶ月、本採用時と月給同額。

◎正社員登用制度あり
経験に応じて積極的な正社員登用を行っています。
昇給・賞与 ◎昇給随時
◎賞与年2回 ※正社員登用後
(業績・人事評価により決定、所属部署の2019年実績:年5.05ヶ月分)

【モデル年収】
年収420万円/正社員/入社4年目=月給25万円+賞与
年収380万円/正社員/入社2年目=月給22.6万円+賞与
諸手当 ◎交通費支給(月3万円まで)
◎時間外手当
◎役職手当
◎資格手当

<資格手当について>
受験料、月々の手当(2000円~3.5万円/月)の支給があります。
◎.com Master ADVANCE★~★★
◎LPICレベル1~3
◎高度情報処理技術者
◎応用情報技術者
◎基本情報技術者
◎ITパスポート
休日・休暇 <休日>
・メールサポート業務
シフト制週休2日月間の休日日数は土日・祝日と同日数。
前月中に希望を考慮しシフトにて決定します。

・コールセンター業務
土日祝

<休暇>
◎夏季休暇 4日
◎秋休み 1日
◎年末年始休暇 4日
◎有給休暇(入社6ヶ月後に10日)
◎看護休暇
◎介護休暇
◎生理休暇
◎産前・産後休暇
◎育児休暇
◎弔事休暇
待遇・福利厚生 ◎各種社会保険完備
◎資格取得支援制度
◎書籍購入制度
◎フリーWi-fi
◎当社サービスの無償利用制度
◎フリードリンク
◎ウォーターサーバー
◎私服勤務可
教育制度 社内研修あり

エックスサーバー株式会社の企業情報

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企業情報

設立年月 2004年
資本金 9900万円
売上高 3,025百万円 (2018年3月現在)
従業員数 123人 (2019年11月現在)
所在地 〒530-0011 大阪府 大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 32F
代表者名 小林 尚希