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SB C&S株式会社 掲載終了日: 2022/7/7

<ITreview>カスタマーサクセス.

正社員

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募集条件

雇用形態 正社員
年齢 不問
必須の経験・スキル・資格 【必須知識・経験】
・IT業界の法人営業経験者(カスタマーサポート、プリセールス、営業アシスタント可)
・IT製品のサブスクリプションモデルの理解
・仮説検証、PDCAを回すスキル
・信頼関係を構築するコミュニケーション力
・カスタマーファーストな志向で仕事が出来る方 【望ましい知識・経験】
・メールやチャット等による複数の既存顧客コミュニケーションの実績およびコミュニケーションの本質的理解、課
求める人物像 ・主体的に考え行動できる(指示待ち、受け身はNG)
・物事の本質をとらえ、共通課題や潜在課題の発見とその対策案を複数の顧客を相手に実践を繰り返し、計画的に実行をすることを顧客視点をもって実行ができる方
・新しい情報を取り入れる、新しいことを吸収し、学ぶことが好きな方
・スピード感がある方
・チームで協力しながら、問題解決を進めることを自らできる方
・内部、外部、顧客の応対に合わせて柔軟なコミュニケ
勤務地 東京都港区
※全国転勤の可能性があります。
※敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
勤務時間 09:00-17:45
所定労働時間 :7時間45分 休憩時間 :60分 ※当社は働き方改革の一環で、コアタイムなしのスーパーフレックスタイム制やプレミアムフライデーを推奨しています。
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
給与 想定年収:471-750万円
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諸手当 通勤交通費、時間外勤務手当、財形貯蓄制度、慶弔見舞金、社員持株会、Yahoo! BB社員モニタ/社員利用制度、確定拠出年金制度、福利厚生サービス会社(ベネフィット・ワン)提携など
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休日・休暇 完全週休2日制(土・日、事業所により一部異なる) 祝日、年末年始、年次有給休暇、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休職、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇 他
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待遇・福利厚生

SB C&S株式会社の企業情報

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企業情報

設立年月 2014年
資本金 5億円
関連会社 ソフトバンク株式会社 BBソフトサービス株式会社 ディーコープ株式会社 SBフレームワークス株式会社 アイティクラウド株式会社 プラススタイル株式会社
所在地 〒105-7529 東京都 港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー
代表者名 溝口 泰雄