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医療法人社団活寿会 掲載終了日:2019/1/22

受付カウンセラー(未経験者歓迎)賞与年2回&インセンティブ制度有り◆年間休日126日

正社員

気になる

特許、独自の技術を持つ企業
  • 設立5年以内
  • 月の残業20時間以内
  • 職種未経験歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休実績あり

『経験・資格不問』あなたのサポートでゲストを笑顔に。未経験から挑戦できるカウンセラーのお仕事です。

★銀座・新宿・大宮・横浜の各院で募集(2019年4月大阪にも開院予定)
★業界経験、職種経験などは不問!
★ブランク、転職回数も気にせずご応募ください
★月給23万2千円以上+賞与年2回、インセンティブ制度も有り
★年間休日126日/お休みもしっかり取れます♪

私たちは、ひざの痛みの治療に特化したクリニックです。ひざのトラブルは老若男女問わず起こりうるものですが、近年は高齢化の影響もありお悩みを抱える方が急増しています。当院では再生医療といった最先端の治療法を取り入れ、保険外診療で高度な技術サービスを提供。多くのゲストのひざの問題を解決し、喜んでいただいています。

あなたにお任せしたいのは受付カウンセラーのお仕事です。電話でのお問合せに対応したり、初回のカウンセリングを行なったり、ゲストのお話を聞きながら症状などを把握し、治療に関する疑問や不安を解消していきます。

カウンセラーといってもあまり難しく考える必要はありません。大切なのは、ゲストの気持ちに寄り添っていく誠実さや温かさです。長い間悩みを抱えている方々に対し、最適な治療に向けて踏みだしていただけるよう後押しをしてください。

多くのゲストを笑顔にする、そのやりがいを感じながら成長していきませんか。

募集の背景

当院はひざの痛みの治療に特化し、最先端の新治療を自由診療でご提供しています。開院から3年半、たくさんのゲストにご来院いただき、おかげさまでお問合せも右肩上がりで増加。ニーズ拡大に対応するため新たなクリニックも開設予定です。
今後も各拠点において質の高い医療サービスを提供していくため、スタッフの増員を図ります。

具体的な業務内容

受付カウンセラー/初回のカウンセリング及び受付事務全般

【具体的な仕事の流れ】

▼お電話での受付
お問合せに対し、ゲストの症状の確認、自由診療(保険適用外)についての説明、予約の確定などを行います。
※新規お問合せの対応時間は約20~30分。月に100件程度のお問合せがあり、分担して対応します。
※既存ゲストからの問い合わせも1日に5~6件あります。

▼カウンセリング
来院されたゲストに症状やこれまでの経緯、その他の病歴など伺います(看護師も同席)。ひざが良くなったらやりたいことや目標などを伺いながら、治療へのモチベーションを高めていただけるよう後押ししていきます。

▼診察時のサポート
ドクターの画像診断を基に、ゲストへ治療内容のご提案や料金についての説明をします。
ゲストの細かな疑問に答え相談役となってサポートしてください。

▼見積もり作成・ご提案
治療内容や料金の見積もりを作成・ご提案し、日程調整を行います。治療を迷っているゲストに対しては不安を取り除き治療に踏み出していただくためのお声がけをします。

※1日3人~5人のゲスト対応を目安にお任せします。
※2回目以降は看護師が担当しますので初回の対応がメインです。

ほかに…
◎メールでの予約申し込み・問い合わせ対応
◎日報作成
◎電話管理帳の管理
◎会計
◎清掃
などもお任せします。

配属部門
平均年齢31歳 各クリニックでは2~6名の受付カウンセラーが活躍しています。未経験入社の先輩が多く、前職は営業、美容部員、ウエディングプランナーなどさまざまです。クリニックでは常に複数のスタッフでゲスト対応を分担し協力し合いながら進めていますので未経験でも安心して仕事に取り組むことができます。わからなことは何でも聞いてくださいね。
入社後の一ヶ月間は
入社後は銀座、または新宿のクリニックで研修を実施します。まずは当院の特徴や自由診療についてオリエンテーションを実施します。その後、先輩社員がマンツーマンでOJTを行います。ゲストのカウンセリングに同席するなどしながら実務の流れを把握していきましょう。2週間程度で仕事の基本を把握していただき、各クリニックへ配属。先輩のフォローを受けながら徐々にひとり立ちしていただきたいと考えています。
達成感を感じる瞬間
自分が対応したゲストに「ひざが良くなってきたよ」「ありがとう」といった言葉を頂けるのが嬉しい仕事です。これまでいくつもの病院で治療を受けてきたのに治らなかった…と諦めかけていた方が、当院での治療を経て「階段が登れるようになった」「好きなゴルフを再開できた」といった夢や目標を叶えられるケースも多く、自分もがんばってサポートして本当によかった!と喜びを共有できます。
この仕事の大変なところ
当院での治療は保険外診療です。最先端の再生医療の場合、時には100万円を越える高額な費用がかかることも。まだ一般的にあまり知られていない治療内容や費用について十分にご理解いただくためには丁寧な説明が欠かせません。ご納得いただけるまで誠意を持って対応していく姿勢が大切です。

募集条件

雇用形態 正社員
年齢 不問
学歴 不問
必須の経験・スキル・資格 ★★営業、販売のご経験がある方歓迎★★

◎基本的なPC操作(ExcelやWordへの入力)ができればOK!

業界経験は問いません。
学歴、ブランク、転職回数も不問です。
歓迎される経験・スキル・資格 新規開院予定のクリニックもございます。
リーダー職やマネージメント経験がある方は是非、当院でもその経験を活かしてください!♪
求める人物像 ◎話を聞いたり相談に乗ったりすることが好きな方
◎人の役に立ち喜んでいただくやりがいを感じたい方
未経験者へのメッセージ 業務に必要なことはイチから研修やOJTで学べます。配属後も常に先輩カウンセラーが近くでサポートしていきますので、安心して仕事に取組みながら成長できる環境です!
勤務地 \地方院への転勤が可能な方も歓迎♪/
 ★勤務地は希望を考慮します。

■東京ひざ関節症クリニック 銀座院
東京都中央区銀座5-3-12 壹番館ビル7F ※銀座駅徒歩3分

■東京ひざ関節症クリニック 新宿院
東京都新宿区西新宿1-4-11 宝ビル9F ※新宿駅徒歩5分

■横浜ひざ関節症クリニック
神奈川県横浜市西区北幸1-1-8 エキニア横浜8F ※横浜駅徒歩5分

■大阪ひざ関節症クリニック(★2019年4月開院予定)
大阪府大阪市中央区心斎橋筋2-6-14 アクロスビル4F ※なんば駅徒歩3分、心斎橋駅徒歩5分

※都内は各院間で転勤の可能性があります。
※研修は都内の院にて行います。
勤務時間 9:00~18:00(実働8h)
※ゲストからの質問対応などにより、多少残業が発生する場合もあります。
※完全予約診療なので残業は少な目。月平均15時間程度です。
給与 関東地区:月給23万2000円以上
関西地区:月給21万円以上
※みなし残業代(20時間、2万9000円以上)を含みます。超過分は別途支給いたします。

★試用期間終了後 、クリニック売上に応じたインセンティブ別途支給あり。
(ノルマはありません)

【モデル年収】
年収380万円(入社1年)
昇給・賞与 昇給年1回
賞与年2回
諸手当 交通費支給(上限 月額3万円迄)
休日・休暇 月9日(シフト制)
年末年始
リフレッシュ休暇
有給休暇
慶弔休暇
※ 年間休日126日
待遇・福利厚生 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
制服貸与
社員割引
育休・産休取得実績あり
教育制度 入社研修
OJT研修

応募時の注意事項

採用スケジュール・プロセス ▼書類選考
▼1次面接+適性テスト
▼2次面接
▼内定

◎応募から内定までの期間は2週間程度の予定です。ご応募から最短1ヶ月以内の入社が可能です。
◎年末年始休暇期間(12月29日~1月3日)前後は、選考に通常より時間がかかる場合や、各種連絡が休暇明けとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
◎面接日・入社日はご相談に応じます。在職中で今すぐ転職できない方もぜひご相談ください。
◎ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
◎応募の秘密は厳守いたします。
2018/12/25

この求人の特徴

特許、独自の技術を持つ企業 設立5年以内月の残業20時間以内職種未経験歓迎年間休日120日以上産休・育休実績あり 業界未経験歓迎第二新卒・既卒者歓迎学歴不問離職中歓迎マネージャー経験歓迎U・Iターン歓迎 女性社員が5割以上中途入社が5割以上20代の管理職登用実績あり女性管理職登用実績あり育児中の社員在籍中

企業情報 詳しい企業概要はこちら

企業名 医療法人社団活寿会
事業内容 膝の痛みに特化した専門クリニック
代表者 代表者 横田 直正
所在地 〒160-0023 東京都 ■東京ひざ関節症クリニック 銀座院:中央区銀座5-3-12 壹番館ビル 7F
■東京ひざ関節症クリニック 新宿院:東京都新宿区西新宿1-4-11 宝ビル9F
■大宮ひざ関節症クリニック:埼玉県さいたま市大宮区桜木町4-209 グランディ桜木ビル4F
■横浜ひざ関節症クリニック:神奈川県横浜市西区北幸1-1-8 エキニア横浜8F
設立 2015年
従業員数 40 名 ( 現在)

医療法人社団活寿会の企業情報

  • 特許、独自の技術を持つ企業

事業内容

膝の痛みに特化した専門クリニック

企業情報

設立年月 2015年
従業員数 40人
所在地 〒160-0023 東京都 ■東京ひざ関節症クリニック 銀座院:中央区銀座5-3-12 壹番館ビル 7F
■東京ひざ関節症クリニック 新宿院:東京都新宿区西新宿1-4-11 宝ビル9F
■大宮ひざ関節症クリニック:埼玉県さいたま市大宮区桜木町4-209 グランディ桜木ビル4F
■横浜ひざ関節症クリニック:神奈川県横浜市西区北幸1-1-8 エキニア横浜8F
代表者名 代表者 横田 直正

医療法人社団活寿会の求人一覧

医療法人社団活寿会 NEW

受付カウンセラー(未経験者歓迎)賞与年2回&インセンティブ制度有り◆年間休日126日

正社員 掲載終了日:2019/1/22
特許、独自の技術を持つ企業
  • 設立5年以内
  • 月の残業20時間以内
  • 職種未経験歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休実績あり

『経験・資格不問』あなたのサポートでゲストを笑顔に。未経験から挑戦できるカウンセラーのお仕事です。

★銀座・新宿・大宮・横浜の各院で募集(2019年4月大阪にも開院予定) ★業界経験、職種経験などは不問! ★ブランク、転職回数も気にせずご応募ください ★月給23万2千円以上+賞与年2回、インセンテ...

仕事内容 受付カウンセラー/初回のカウンセリング及び受付事務全般 【具体的な仕事の流れ】 ▼お電話での受付 お問合せに対し、ゲストの症状の確認、自由診療(保険適用外)についての説明、予約の確定などを行いま...
応募資格 不問
勤務地 \地方院への転勤が可能な方も歓迎♪/  ★勤務地は希望を考慮します。 ■東京ひざ関節症クリニック ...
給与 関東地区:月給23万2000円以上 関西地区:月給21万円以上 ※みなし残業代(20時間、2万...

医療法人社団活寿会 NEW

整形外科トレーナー/賞与年2回&インセンティブ制度有り◆年間休日126日

正社員 掲載終了日:2019/1/22
特許、独自の技術を持つ企業
  • 設立5年以内
  • 月の残業20時間以内
  • 職種未経験歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休実績あり

関節の痛みに特化した治療でゲストを笑顔に。全国にクリニックを展開予定のため増員します!

★大宮院・大阪院で募集(※大阪院は2019年4月に開院予定) ★ブランク、転職回数も気にせずご応募ください ★月給23万2千円以上+賞与年2回、インセンティブ制度も有り(※大阪院は別途参照) 私た...

仕事内容 【具体的な仕事の流れ】 再生治療後のリハビリテーションより参加して頂きます。 ▼カウンセリング 初診時から得ている情報にプラスして、ゲストの背景をより詳しくヒアリング (受傷起点、既往歴、運動歴、...
応募資格 不問
勤務地 \全国転勤が可能な方歓迎♪/  ★勤務地は希望を考慮します。 ■大宮ひざ関節症クリニック 埼玉県さ...
給与 関東地区:月給23万2000円以上 関西地区:月給21万円以上 ※みなし残業代(20時間、2万...

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