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GLOBEE SERVICES SDN.BHD. 掲載終了日:2020/10/5

オペレータースタッフ◆経験不問/日本語対応/海外・マレーシア勤務/面接1回/WEB面接実施◆

正社員 かんたん応募可

気になる

転勤なし
  • 海外勤務・出張あり
  • 正社員未経験歓迎
  • 完全週休2日制
  • 在宅勤務・リモートワークあり
  • 業界未経験歓迎

<マレーシア>英語スキル不問(日本語対応)で海外生活を叶えられます!!

============
住みたい国13年連続NO.1
  マレーシア勤務
============

◆語学留学しながら働ける
~~~~~~~~~~~~~~
「英語が話せないけど海外で働きたい…」
そんなあなたも安心してください!
マレーシアで暮らしながら英語の勉強しながら働くことができます。
充実の研修も用意してます。

◆海外勤務をしっかりサポート
~~~~~~~~~~~~~~
■片道航空券の費用支援
( 最大25,000円程度 ※発地域の限定はなし )
■就労ビザサポート
■コンドミニアム利用可能
(月5万円程度・プール・ジム・24時間警備つき)

◆仕事もプライベートも充実
~~~~~~~~~~~~~~
完全週休2日制で原則残業なし。
オフィスの近くには有数の巨大ショッピングモールもあったりと、
仕事帰りに映画やショッピングを楽しんだりプライベートの時間を満喫できます。

面接1回!SkypeなどのWeb面接対応!
入社日なども柔軟に対応しています。
気軽にお問い合わせください。

募集の背景

<グローバルに活躍してくださる方を、積極採用予定です!>
マレーシアのクアラルンプールに拠点を起き、多国籍企業の業務アウトソーシングサービスを展開している当社。現在、クライアントのサービス拡大により、当社の業務量も増加しております。そこで、お客様の問い合わせ窓口となっているコールセンターの組織体制を強化するために、新しい仲間を15名以上増員募集することになりました。

具体的な業務内容

世界的な大手企業の外資系フードデリバリーのカスタマーサポートです。
日本にいるお客様へカスタマーサポート業務を行っていただきます。

具体的には・・・

例)
・注文したお客様からの配達状況に関する対応
( 英語不問でOK! )
・配達員や商品を提供するお店からの
 お問い合わせにメール・電話で対応
・日本に住む外国のお客様からのお問い合わせ対応
( *英語ポジション )
-----------------------
★研修内容
-----------------------
覚えることは少なくないですが、
毎日しっかり復習などをして、
わからないところがある場合は、
週末に同期で集まり勉強などをして
みんなで乗り切っています。

----------------------------------------------------
★マレーシア渡航まで日本国内での在宅勤務可能!
----------------------------------------------------
マレーシアへの渡航制限が解禁されるまでは、
ご自宅での在宅勤務となります。
そのため、1ヵ月以内には勤務開始が可能です。

マレーシア政府より入国許可が下り、
マレーシアへ渡航していただきます。
※日本での在宅勤務中は、日本銀行に日本円での給与支払い

同僚から

『海外で働く』という夢をGLOBEEで叶えられました!
I((中途入社))さん カスタマーサポート 2年目

もともと海外で働くことが夢だったので、
働きながら英語スキルが磨ける
当社の職場環境に惹かれて、
勇気を出して応募したのが始まりです。

はじめは、何かと不安でしたが、
日本人の面接官の方に
現地の暮らしについて詳しく相談でき、
住居やビザなどのサポートも充実していたため、
安心してスタートがきれました。

配属されたチームのメンバーは、
初めての海外勤務という方がほとんどなので、
みんなで支え合いながら、
毎日楽しく過ごしています♪

未経験からのチャレンジでしたが、
入社後の研修制度も充実していて、
先輩たちもすごく優しいので、
スグに慣れることができました!

入社後の一ヶ月間は
研修は1ヵ月あり、就業されるほとんどの方は
カスタマーサポート未経験です。
安心して現場で活躍できる体制が整っています。

≪研修1~2週目≫
座学メインとなります。
システムの説明やお客様対応例を学びます。

≪研修3~4週目≫
研修前半で学んだことを活かして、
チームリーダーやトレーナーの付き添いのもと、
実際にお客様対応などをしていただきます。
達成感を感じる瞬間
お客様のお困りごとを解決する仕事になるので、『 助かった!ありがとう 』と嬉しい言葉をもらうことも多いそうです。そのため、人の役に立つ仕事がしたい方や人と関わることが好きな方にはオススメです。

募集条件

雇用形態 正社員
年齢 不問
学歴 ▼学歴によって、応募条件が異なります。ご注意ください。 ・大卒の方( 職歴不問/新卒OK ) ・短大・専門学校卒の方( 職歴3年以上が必要 ) ・高卒以上( 職歴7年以上が必要 )
必須の経験・スキル・資格 ★英語スキル不問★
歓迎される経験・スキル・資格 ◎円滑なコミュニケーションでお客様対応ができる方
◎基本的なPCスキルがある方
◎海外で働いてみたい、ワーキングホリデーを考えている方など大歓迎

 ―以下のような方も歓迎します!―
・留学経験のある方
・日英のバイリンガルの方
・カスタマーサポート経験者
・ホスピタリティ業界での勤務経験者

※上記は必須条件ではありません。
求める人物像 海外で働いてみたい、
ワーキングホリデーを考えている、
英語を勉強したい、
今の人生を変えてみたい方を大募集しています!
未経験者へのメッセージ 当社ではさまざまな年代の社員が活躍中です!

20代~50代の幅広い年代の社員が
活躍しています。

前職もさまざまで、
接客業や事務、ホテルスタッフ、教師など
異業種から転職した社員ばかりです。
勤務地 マレーシア(クアラルンプール)
Menara Ken 37 Jalan Burhanuddin Helmi Taman Tun Dr Ismail 6600 Kuala Lumpur

★転勤なし
★海外勤務
★在宅勤務・リモートワーク可能
アクセス ・片道航空券の費用支援制度あり
( 最大25,000円程度 当社規定あり )
・面接はSkypeなどのWeb面接対応!

会社は、駅からも近く、
周りにはイオンや伊勢丹などもあり
働く場所としても最適です。
また、プールやジム、24時間警備つきの
コンドミニアムが月5万円程度で利用できます。
勤務時間 固定シフト制
実働8時間( 勤務時間9時間/休憩1時間含む )

※週5日勤務になります

★勤務時間は月ごとに固定されており、
 生活が不規則になることはありません。

★原則、残業はありません。
給与 月給 7,200~8,000(マレーシアリンギット)

★日本円では月給180,000円~200,000円です。

※1マレーシアリンギット(MYR)=25円
(2020年6月17日現在)
※試用期間6ヶ月あり( 給与変動はありません。)
※上記には、一律諸手当が含まれます。
※日本での在宅勤務の場合は、上記の金額に+2万円の手当を支給
諸手当 ■残業代全額支給
( 基本残業はありません )
■在宅手当 2万円/月
休日・休暇 ■完全週休2日制
( 固定シフト制/必ず連休が取れるようにしています。)
■有給休暇
( 年間14日/傷病休暇14日間 )

※マレーシア指定公休日勤務時は、
 休日出勤手当を追加別途支給します。
待遇・福利厚生 ■片道航空券の費用支援
( 最大25,000円程度 ※発地域の限定はなし )
■就労ビザサポート
■医療保険加入
( 民間の保険機関と会社が契約して加入するものです。)
■休憩室完備
■2週間コンドミニアム提供
( 空港までのピックアップあり )
■社内禁煙
■住宅手配サポート
■銀行口座開設サポート
教育制度 ■研修あり

応募時の注意事項

採用スケジュール・プロセス STEP1:Web履歴書による書類選考
STEP2:面接1回(SkypeなどのWeb面接)+タイピングテスト
STEP3:内定

※ご応募から内定までは2週間程度を予定しています。
※ご応募から1ヶ月以内のご入社も可能です。
※最短で9月中のご入社が可能ですが、10月以降のご入社も歓迎します。
※新型コロナウイルスの影響を考慮し、入社日は何度でも変更可能です。
※面接ではパソコンを使用したタッチタイピングテストを実施します。
※コロナウイルスの影響により渡航できない場合は、日本にて在宅勤務としてすぐに働けます。

★U・Iターン歓迎!
★SkypeなどのWeb面接を実施します。

この求人の特徴

転勤なし 海外勤務・出張あり正社員未経験歓迎完全週休2日制在宅勤務・リモートワークあり業界未経験歓迎 月の残業20時間以内職種未経験歓迎第二新卒・既卒者歓迎離職中歓迎面接1回のみオフィス内分煙/禁煙

企業情報 詳しい企業概要はこちら

企業名 GLOBEE SERVICES SDN.BHD.
事業内容 ■多国籍ブランド企業への多言語によるアウトソーシングサービス・サポート

※当社は、BPOの企業C3(CustomerContactChannels)と親会社の『Everise』、韓国最大級の顧客管理プロバイダーである『UBASE』からなるジョイントベンチャー企業です。
代表者 Gagan Mehta
所在地 〒- 海外 Menara Ken 37 Jalan Burhanuddin Helmi Taman Tun Dr Ismail 6600 Kuala Lumpur
設立 2017年
従業員数 500 名 ( 現在)

GLOBEE SERVICES SDN.BHD.の企業情報

事業内容

■多国籍ブランド企業への多言語によるアウトソーシングサービス・サポート

※当社は、BPOの企業C3(CustomerContactChannels)と親会社の『Everise』、韓国最大級の顧客管理プロバイダーである『UBASE』からなるジョイントベンチャー企業です。

企業情報

設立年月 2017年
従業員数 500人
所在地 〒- 海外 Menara Ken 37 Jalan Burhanuddin Helmi Taman Tun Dr Ismail 6600 Kuala Lumpur
代表者名 Gagan Mehta

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転勤なし
  • 海外勤務・出張あり
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  • 完全週休2日制
  • 在宅勤務・リモートワークあり
  • 業界未経験歓迎

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転勤なし
  • 海外勤務・出張あり
  • 業界未経験歓迎
  • 在宅勤務・リモートワークあり
  • 職種未経験歓迎
  • 完全週休2日制

《未経験歓迎》多数の同期と70名以上の日本人が在籍◎

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転勤なし
  • 海外勤務・出張あり
  • 正社員未経験歓迎
  • 完全週休2日制
  • 在宅勤務・リモートワークあり
  • 業界未経験歓迎

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正社員 掲載終了日:2020/10/5
転勤なし
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転勤なし
  • 海外勤務・出張あり
  • 正社員未経験歓迎
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