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2022/11/24
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募集条件
雇用形態 | 契約社員 |
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年齢 | 不問 |
学歴 | 高校卒業以上 |
必須の経験・スキル・資格 |
職種や業界経験、ブランク、転職回数など不問 ExcelやWord電話対応カンタンな データ入力等基本的なPCスキルがあればOK! 専門知識は入社後にしっかりと研修していきますので 未経験の方でも安心してご応募下さい! |
歓迎される経験・スキル・資格 |
・人と関わるのが好きな方 ・困っている人を助けるのが好きな方 ・在宅でお仕事をしたい方 ・得意な接客スキルを身に付けたい方 ・人に喜ばれるのが嬉しい方 ・機械を触るのが好きな方 ・カスタマーサポート、テクニカルサポート ヘルプデスク経験者 |
求める人物像 |
お客様へ丁寧に対応するのが好きな方歓迎です! スマートフォンやPC等の操作にお困りごとがある等、 様々な年代の方からお問い合わせ頂きます。 電源のつけ方一つでさえ難しく、困ってしまっている方が多く できるだけわかりやすく、親身になって教えることで 「本当にありがとう!」と言って頂く事も少なくありません。 日々こうした感謝の声をいただけることに 喜びを感じるのが好きな方にピッタリです。 |
未経験者へのメッセージ |
入社後はオンラインにて、数週間の導入研修を予定しています。 当社の理念やビジネスモデル、クライアントの製品知識の インプットなどを座学で行なっていきましょう。 システムの使い方や対応マナーなども教えるので 不安のない状態で在宅勤務を始められます。 |
勤務地 |
在宅勤務(月1回出社あり) ◎ご自宅での勤務(リモートワーク)となります。 ※転勤はありません。 ※月に1度本社オフィスに出社いただく可能性があります。 交通費は支給(規定により上限有)しますので、居住地は問いません。 ※ご自宅の光回線故障、工事などで静かな環境が保てない サポートが必要な補習が必要となった際には臨時で 出勤をお願いする場合もあります。 ■横浜オフィス/横浜市神奈川区金港町1‐7横浜ダイヤビル ★「横浜駅」徒歩5分の新オフィス ※この仕事は在宅勤務です。 |
アクセス |
在宅勤務 ■横浜オフィス/横浜市神奈川区金港町1‐7横浜ダイヤビル ★「横浜駅」徒歩5分の新オフィス |
勤務時間 |
9:00~21:15 シフト制(実働8時間/休憩1時間) ※土日祝日を含む ※シフトパターンは変更になることがあります |
給与 |
月給25万円 ※毎月インセンティブ制度有 ⇒当社では重要指標を明確にご用意しており それを達成する度にインセンティブのご用意があります。 ※3ヶ月の試用期間中はインセンティブは発生しません。 |
モデル年収 |
モデル1 : 年収 300万円(入社 1年目・27歳) モデル2 : 年収 320万円(入社 2年目・29歳) |
休日・休暇 |
★年間休日118日★ ■週休2日制(シフト制) ■慶弔休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■有給休暇 |
待遇・福利厚生 |
■インセンティブ ■社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生年金) ■時間外手当(全額支給) ■交通費支給(オフィスに出社いただく場合/規定により上限有) ■各種研修制度 ■服装自由 ■社員紹介ボーナス(一人10万円+iPadmini支給) ■各種イベント(クリスマスパーティーなど) |
教育制度 |
入社後、座学研修(数週間)を予定。 ▼当社の理念やビジネスモデル ▼クライアントの製品知識 ▼専用システムの使い方 ▼対応マナー など ※将来的には、トレーナーやリーダーなど 更なるキャリアアップを目指すことも可能です。 |
TDCXJapan株式会社の企業情報
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企業情報
設立年月 | 2016年 |
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従業員数 | 420人 (2021年12月現在) |
主な取引先 | アメリカ系民泊サイト運営企業 アメリカ系コンテンツ配信企業 アメリカ系ネット広告企業 アメリカ系民泊サイト(Airbnb)運営企業 |
所在地 |
〒221-0056 神奈川県 横浜市神奈川区金港町1-7横浜ダイヤビルディング24階 |
代表者名 | ローラン ジュニーク |