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富士通コミュニケーションサービス株式会社掲載期間:2021/3/4〜

【神奈川】テクニカルサポート(ポジションサーチ)

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

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具体的な業務内容

【職務概要】
同社グループ内での業務を中心に、企業のシステム担当や構築/運用担当SEからの問い合わせに対し、電話、メールでテクニカルサポート提供しています。

【職務詳細】
・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法人契約向けのサポート業務
・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認
・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等

----------ワークライフバランス支援の取り組み----------

【育児短時間勤務制度・育児休職制度】
とある部署では5人中3人がママさん!急な欠勤・早退は基本的に「当然」だと考え、他のメンバーが代行できる体制を築いています。もちろん男性の取得実績もあり!

【リフレッシュ休暇】
勤続満5年を経過するごとに5日間の連続休暇および手当が
支給される制度です。

募集条件

雇用形態 正社員
年齢 25歳以上 45歳以下
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
求める人物像 【必須】
・IT業界、IT職種での業務経験
【尚可】
・テクニカルサポート経験(製品問わず)
・コールセンター経験者
・各種IT資格(ITIL、MCP、LPIC、CCNA等)
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■研修制度【スキルを高められる環境です!】
▽導入研修
 ・ネットワーク(基礎、応用編)、ハードウェア、コミュニケーション ・・・など
▽テクニカル研修
 ・VBA、TCP/IP、Linux ・・・など
▽資格取得支援
 ・TOEIC、ITIL、Salesforce.com ・・・など
勤務地 【関東】神奈川県 川崎市中原区
給与・待遇・福利厚生 年収:300万円~500万円
●給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
※雇用形態、及び業務内容、業務スキルにより、想定年収と多少前後いたします。
●賞与:年2回
●待遇:退職金(確定拠出年金制度)、残業手当(1分単位で全額支給)、子育てに関する支援制度、マッサージルーム、リフレッシュコーナー、健康相談室、社内イベント、交通費全額支給、IT資格取得支援制度
休日・休暇 年間125日、週休2日制、有給休暇(最高20日)、慶弔休暇、結婚休暇、介護休職制度、産前産後休暇・育児休職(取得実績多数)、リフレッシュ休暇(勤続5年経過ごとに5日支給)

企業情報

業種 人材派遣・人材紹介・アウトソーシング
事業内容 「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス 
本社所在地 神奈川県横浜市西区みなとみらい4−4−5 横浜アイマークプレイス 
設立 1994年12月
従業員数 1000人以上
URL http://jp.fujitsu.com/group/csl/

人材紹介会社情報

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人材紹介会社名 株式会社ワークポート
厚生労働大臣許可番号 13-ユ-040590
紹介事業事業所・拠点 【東日本】 ◆株式会社ワークポート 本社オフィス ◆株式会社ワークポート 横浜オフィス ◆株式会社ワークポート 埼玉オフィス ◆株式会社ワークポート 千葉オフィス ◆株式会社ワークポート 仙台オフィス ◆株式会社ワークポート 札幌オフィス ■その他ワークポート拠点一覧 名古屋オフィス 大阪オフィス 神戸オフィス 京都オフィス 福岡オフィス 岡山オフィス 広島オフィス 福岡オフィス 小倉オフィス その他の地域でも展開準備中
URL http://www.workport.co.jp/

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