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日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社掲載期間:2021/9/16〜

ITSM Process Consultant/Lead

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

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具体的な業務内容

【職務内容】
・現在お持ちのスキルや経験に応じて、期待する役割を面接にてお伝え・擦り合わせさせていただきます。具体的には以下のようなコンサルワーク~エンジニアまでをチーム内では実施したいと考えており、スキルや志向性に応じて、ポジションを用意させていただきます。

・企業の管理部門(経理・法務・人事など)が抱えている課題に対して、 ServiceNowを活用したプロセス統合や自動化するためのロードマップ策定、ならびにプロジェクトの推進
・特定顧客向けのITILプロセス (Incident, Service Request, Change 等) の既存プロセスの改善及び設計
- グローバル(インド)と協業し、設計/改善したITIL プロセスを ITSM ツール (ServiceNow / RemedyForce) に実装
・ServiceNow導入における、要件定義・設計・開発・テスト・移行

募集条件

雇用形態 正社員
求める人物像 ■経験
以下のようなご経験がある方を歓迎します。
・SIer側の立場からお客様に、ITILを活用した運用設計や改善の提案(コンサル)経験のある方
・プロジェクトマネジメントの経験のある
・Remedy もしくは ServiceNow 等 ITIL ツールの経験
■語学力
・日英バイリンガルであると望ましい
※英語はTCSマネジメントチーム及びグローバル側とのコミュニケーションにおいて必要です。
勤務地 東京都港区
給与・待遇・福利厚生 年収:600万円~1500万円
経験・スキルに応じて変動します
休日・休暇 完全週休二日(土日)

企業情報

業種 ソフトウェア・情報処理 コンサルティング・シンクタンク
本社所在地 東京都港区芝公園四丁目1番4号
従業員数 1000人以上
URL http://www.tcs.com/worldwide/jp/ja/Pages/default.aspx

人材紹介会社情報

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人材紹介会社名 株式会社パソナ 人材紹介事業本部
厚生労働大臣許可番号 13-ユ-010444
紹介事業事業所・拠点 ■東京本社 東京都千代田区大手町2-6-2 TEL:03-3243-1555 FAX:03-3243-1556 ■大阪支店 大阪府大阪市中央区道修町4-1-1 武田御堂筋ビル2F TEL:0120-515-706 FAX 06-7636-6171 ■名古屋支店 愛知県名古屋市中区栄3-6-1栄三丁目ビルディング(ラシック)10F TEL:052-238-3401 FAX:052-238-3417
URL https://www.pasonacareer.jp/

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