具体的な業務内容

国内累計導入社数6回連続No.1の経費精算システム「楽楽精算」に対して、サポート、導入支援などの顧客対応業務、製品開発のフィードバック、マニュアル整備業務をご担当いただきます。

【扱うサービス】
■楽楽精算
交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。
https://www.rakurakuseisan.jp/

【採用背景】
業績好調に伴う増員の為
・楽楽精算の新規導入企業数拡大に伴う導入支援の増加（オンボーディング）
・楽楽精算の既存顧客の継続利用の為の機能利用促進業務の強化（オンゴーイング）

【業務内容】
◆営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定（導入）支援をメイン業務として行って頂きます。（電話・メールがメイン）
・担当顧客：常時20～30社程担当頂きます。業界は様々。経理担当者がメインとなります。
・KPI：担当顧客の運用開始数が目標となります。（受注から運用までの平均期間は２～３ヶ月程）
・ミッション：新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下
※その他適性やご経験に応じて、各種業務改善プロジェクトに携わることができます。

【入社後】
集合研修にて2～3日かけて経理業務に関する内容や商材に関しての研修⇒現場研修
※独り立ちまで約3カ月程度

【本ポジションの魅力】
・残業平均月16時間と、非常に働きやすい環境です。
（現課長の業務フロー見直しプロジェクトにより、元々40時間弱程あった残業時間を半分以下に減少されました。）
・業界導入社数圧倒的No.1の製品を取り扱う事が出来ます

募集条件

人材紹介会社情報

この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります