具体的な業務内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【1.Energy&Utilities】
電力・ガス自由化から8年が経過し、競争激化や燃料費高騰による収益リスクが高まる中、エネルギー&ユーティリティ産業の小売事業では顧客ニーズを捉えた新規サービスの創出や効率化が求められており、戦略や計画だけに止まらない実行推進までを支援するコンサルティングへの期待値が高まっています。
エネルギー&ユーティリティチーム(E&Uチーム)は日本のエネルギー業界を支えるクライアントに対してその実現を一気通貫でサポートすることを通じて、持続可能なエネルギー社会の実現を目指しています。
【2.担当業界】
電力・ガスの既存エネルギー企業に加え、エネルギーを主力事業と位置付ける商社・通信など、他業界からの新規参入企業を担当します。
【3.担当領域】
SFA・CRM・CC(Customer Center)・Field Service・料金計算・顧客管理などのFront Office領域
【4.担当業務】
1.戦略策定および実行支援
2.業務改革支援/アドバイザリー
3.システム刷新上流工程支援
【5.具体的なプロジェクト】
1. 戦略策定および実行支援
・ (法人)営業戦略の策定支援
・ 顧客戦略立案に向けた調査の実施・分析ならびにプロモーション施策立案支援
・ 顧客データ活用の実現に向けたロードマップ策定および要件整理支援
・ 新規事業創出に向けた市場調査とビジネスモデルおよび事業計画策定支援
・ デジタル接点強化とCRM基盤刷新に向けた構想策定
2. 業務改革支援/アドバイザリー
・ (法人)営業プロセスの改革支援
・ 料金計算システム(CIS)及び顧客管理システムのリスクアセスメントおよび改善施策推進支援
・ 営業(SFA・CRM)領域の業務/システム刷新を担うDX人財育成支援
・ 料金計算システム(CIS)導入における業務アドバイザリー
・ 料金計算及び請求領域のシステム刷新に対する第三者評価
・ カスタマーセンターの高度化支援
3. システム刷新上流工程支援(デジタルを活用した顧客体験改善向上・価値提案)
・ 顧客接点領域の業務改革における上流工程品質向上支援
・ フィールドサービス業務の改革ならび…
募集条件
雇用形態 | 正社員 |
---|---|
求める人物像 |
【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・コンサルティング経験者で、エネルギー・ユーティリティ業界の小売領域での改革のご経験やご興味をお持ちの方 ・SIerやITベンダーでのITコンサルティング・システム導入・プロジェクト管理のご経験をお持ちで、今後はその経験を活かして、上流工程に挑戦することにご興味をお持ちの方 ・エネルギー&ユーティリティ産業の事業会社において戦略策定や業務改革、システム改革のご経験をお持ちの方 ・商社や通信などの業界において、エネルギー&ユーティリティ産業向けに戦略策定や実行支援、業務改革支援、システム改革支援のご経験をお持ちの方 |
勤務地 |
東京都千代田区 |
給与・待遇・福利厚生 |
経験・スキルに応じて変動します |
休日・休暇 |
完全週休二日(土日) |
企業情報
業種 | コンサルティング・シンクタンク |
---|---|
事業内容 |
ストラテジーコンサルティング(Strategy&) 全社・事業戦略 カスタマー戦略 ファイナンス戦略 オペレーション戦略 組織戦略 技術・イノベーション戦略 マネジメントコンサルティング PMI オペレーションズ カスタマー 人事・チェンジマネジメント ファイナンス テクノロジーコンサルティング テクノロジーアドバイザリー ビジネスアプリケーション&トランスフォーメーション デジタル・ディスラプティブ・テクノロジー サイバーセキュリティ&プライバシー データ&アナリティクス リスクコンサルティング ガバナンス・リスク・コンプライアンス フォレンジックス |
本社所在地 | 東京都千代田区丸の内2-6-1 丸の内パークビルディング21階 |
URL | https://www.pwc.com/jp/ja/consulting.html |
人材紹介会社情報
この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります
人材紹介会社名 | 株式会社パソナ ハイキャリア転職支援 |
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厚生労働大臣許可番号 | 13-ユ-010444 |
紹介事業事業所・拠点 | ■東京本社 東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE ■大阪支店 大阪府大阪市中央区道修町4-1-1 武田御堂筋ビル2F ■名古屋支店 愛知県名古屋市中区栄3-6-1栄三丁目ビルディング(ラシック)10F |
URL | https://www.pasonacareer.jp/ |
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