具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
当社顧客向けWebサービスにおいて、顧客との対話を通じて、抱えている問題やニーズの把握を行い、その解決策として弊社Webサービス群のうち適切なサービス提案を営業と連携しながら行って頂きます。また、新設部署になるため営業との連携方法やチームとしての業務の標準化、仕組み作り等も合わせて対応頂きます。
-顧客課題に応じた弊社Webサービスの運用・導入提案（営業とともに契約締結を目指す）
-顧客のトライアルフェーズでの導入支援
-提供サービス軸での顧客に対する提案活動の検討立案及び実施実行
-新設チームとして業務プロセスの構築・改善、仕組み化、業務効率化等の活動

【担当いただくサービス】
建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズは、スーパーゼネコンをはじめ大手ゼネコンを中心に、2022年9月時点で230社、10,800現場、49万人超のユーザー様にご利用いただいております。現在は「調整会議」「労務安全」「入退場管理」の3サービスをリリースしていますが、まだまだラインナップを増やす予定です。

【入社後の流れ】
【入社後の流れ】
1. 業務理解と操作説明会対応（入社後～3ヶ月）
最初の段階で、システムの仕様や現場業務におけるシステムの利用方法について理解を深めていただきます。ユーザーに対して仕様や操作の説明ができるよう、経験豊富なメンバーが業界や現場業務に関するレクチャーを行うため、未経験の方でも安心して学び始められます。
2. 顧客担当と導入支援（3ヶ月以降）
顧客担当として現場へのシステム導入支援や利用の定着を主導します。営業チームと協力しながら、システムの利用が拡大するよう現場へのサポートを行います。
3. 売上拡大への取り組み（6ヶ月以降）
導入支援が進むと、他のサービス提案（クロスセル）などを通じて、お客様への付加価値提供に努めていただきます。営業担当とも連携し、顧客ニーズに応えるソリューション提案により売上拡大に貢献して頂きます。

【社員構成】
グループ人数　 5名
男女比＝100%：0%
平均年齢＝34.5歳　
新卒・キャリア採用比率＝0%：100%
業界未経験割合＝80%

【上司ってこんな人】
グループ長
商社での営業/事業責任者、外資系EC企業で…

募集条件

人材紹介会社情報

この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります