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「より活躍できる場所を提供し、より幸福度を上げ、より豊かな人生を歩んでもらう」 をモットーに。

当社では“安心して働ける”環境を目指し、各種福利厚生や制度を整えてきました。 ★年間休日126日以上 ★育休＆産前産後休暇 ★資格受験料補助などの各種教育制度 ★奨学金返済支援制度 ★AMサポート制...

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
課長候補（チームリーダー）として、下記4つの業務を担っていただきます。

【具体的には】
■お客様レジサービスのヘルプデスク
■進展の導入展開
■レジ用サーバーの構築管理
■他レジから移行のためのデータコンバート ・マネジメントとチームの業務フォロー ・お客様への定例報告を行う（トラブル報告や月次報告）

【配属部署】
リテールソリューション第1事業本部 ストアシステム2部

【ソリューション例】
ヴィンクスでは、DXによって店舗運営効率を飛躍的に向上させるセルフPOS、カートPOSなど次世代システムを開発し展開しております。
・キャッシュレスPOS
・カートPOS
・タブレットPOS
・タッチレスPOS
・スマホPOS
・AI来店客数予測、MD自動発注

【製品ラインナップ例】
https://www.vinx.co.jp/search/from_work.html
・ANY-CUBE：ヴィンクスのメイン製品である次世代POSソリューション。POSシステム専門ソフトウェアベンダーの中でPOSアプリケーション導入実績No.1（導入台数70,000台突破！）メーカー主導のこのPOS業界ですが、ドラッグストア業界では国内1位のシェア率。スーパーマーケット・アパレル・飲食業界でも利用が急伸中です。
・MDware：流通業向け基幹システム。流通小売業がマーチャンダイジング業務を効率的に管理するパッケージ（販売基準型、需要予測型、客数予測など）
・SoftWare CAT：各種決済サービスとPOSシステムをつなぐマルチ決済ソフト。POSとCAT端末で端末を増やすことなく複数のクレジットカード、電子マネーに対応可能。
・Hybrid Satisfa：顧客ポイント統合ソリューション
・NEW NORMAL：次世代ソリューション（無人店舗、カートPOS）
・BizRobo：定型業務、紙処理業務などの自動化、ペーパーレス化
・その他：アウトソーシングサービス、デジタル化推進支援（ECサイト構築、オムニチャネル化、ネットスーパー構築）

【導入企業例（順不同・敬称略）】
＜スーパー・GMS・ディスカウンター＞
イオン、サミット、マルエツ、ダイエー、阪急オアシス、イズミヤ
＜ド…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
同社サービスの根幹であるデータセンタで勤務をしていただき、サーバの構築から運用・保守まで幅広い業務を担当していただくのがサーバエンジニア（データセンター運用）の仕事です。
国内最大級のインフラサービスのサーバー構築・保守・運用だけでなく、業務用ツールの開発や業務設計・運用ドキュメントの作成等、幅広く業務に携わっていただけます。
最新の技術やハードウェア・ツールの検証・導入、新規プロジェクトの立ち上げメンバーとしての参画など、ご本人のスキルや志向に応じて様々な仕事を経験できます。

【具体的には】
■運用業務設計（新規業務, 既存業務共に）
■業務効率化・自動化（プログラミングよる業務用ツールの開発など）
■弊社サービスの構築、保守
■障害発生時における迅速な問題切り分け、問題解決
■ユーザー問い合わせ対応と管理（メール・電話）
■入館対応、ファシリティ管理
■機材管理（在庫管理・倉庫管理）

【期待する将来像】
自身の長所を活かしたキャリアパスを描き、新規/既存問わずお客様の成功につながるサポートの企画、開発、設計を行える人材
※さくらインターネット社では、キャリアップの為の社内異動が積極的に発生します（自身にて希望した場合に）
※自社内で企画・開発・運用・サポート・広報を一貫して行なっているため多様なキャリアパスがあります。

日本でも代表的なRPAツールであるUiPathを使った、
現場DX推進の活動の提案やUiPathの社内活用拡大のお仕事です。
4年連続MVPのエキスパートの横でUiPathのスキルを磨きませんか？
UiPathをもっと極めたい人、これからスタートしたいという人でも
今までの経験を活かして一緒に活動しましょう。

＜仕事内容＞
お客様対してUiPathを活用したアーキテクト支援

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
自社パッケージシステム「GAKUEN」を使い始めた大学様からの様々な課題に対して対応いただきます。業務知識がない方でも、研修やサポートを受けていただきながら担当していただけます。

【担当領域】
・大学様ごとの問合せ対応（機能の仕様、運用の相談、カスタマイズの相談等）
・業務イベントの立ち会い
・大学様との定例会開催（課題対応状況報告）
・各種作業の代行
・開発SEのコントロール　※ステップアップするとプロジェクトリーダのポジションも担当

【担当範囲】西日本地区（静岡～沖縄）※必要に応じてお客様先への訪問あり

＜特徴＞
・当社の大学向けシステム「GAKUEN」は入学から就職まで学生生活のすべてを網羅できる品ぞろえがあり、複合的に利用することでビッグデータを収集し、大学運営の経営判断に活かしていくことが可能なため、近年大学からのニーズが高まっています。（近年、年間10校弱の新規顧客獲得が続いています）

【国内トップシェアの商品力】
大学向けトータルソリューションシステムとして「423校」への導入実績がある国内トップシェアのプロダクトとして、多くの導入校様からの信頼とノウハウを得てきました。そんな私たちならではのソリューションを提案していただけます。（※導入実績校数には短期大学、専門学校、高等専門学校も含みます）

【社会貢献性】
システムによって大学様の教育活動を支援する事は、私たちGAKUENにとってのゴールではなく、あくまで大学様が「質の高い教育を提供」し、それらを通じた社会の発展に貢献する事が私たちの目指すものです。
そのために、大学教育DXは「オンライン授業の実施」に留まるものではなく、大学経営そのものをICTのチカラで進化させていくことが求められています。
具体的には、大学業務のIT化によって「学生一人ひとりの想いと向き合う教育」の提供を実現し、学生のあらゆる情報（学習記録・成績・活動）を蓄積・連携することで、より質の高い教育の提供や経営の意思決定に活用していただいております。

【募集背景】
お客様からのご要望にお応えするための体制強化・増員募集。
多くの大学様に当社のパッケージシステム「GAKUEN」の導入いただけており、保守・運用サービスを提供しています。…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
自社パッケージ製品「楽々Framework」（部品組み立て型Webシステム開発ツール）、「楽々WorkflowII」（電子稟議パッケージ）の導入SEとして、営業支援（デモ）、受注後の要件定義（案件によってはRFPへの回答）・構築支援（設定、Java実装）をお任せします。受注見込みがある顧客に対して営業担当に同行し、製品のプレゼンやデモ及びそのQ&A、さらに製品の導入決定後の顧客とのFit&Gap分析による要件定義からカスタマイズ提案を行います。その後本番稼働に向けて環境構築までを行います。製品知識だけでなく顧客の業務を理解しながら提案を行うコンサルティングのスキルが要求される業務です。住友電工グループで培われた技術を製品化した自社パッケージを、グループを超えて様々なお客様に利用していただき、その最前線でお客様の期待や要望に答えることで、業務効率化を通して社会に貢献することができます。自社サービスの顧客満足度を向上させ、長くユーザーに使っていただくことで、同社の成長に貢献することが可能です。

【魅力】
自社製品である「楽々Framework」は、数多くのエンジニアに利用されて
いるWebアプリケーション開発ツールです。
誰でも簡単にWebシステムを構築することが可能な開発ツールです。
また「楽々Workflow II」は稟議書や予算申請などの社内承認業務をWebで実現するパッケージ製品で、システム開発者でない利用者様自身が承認業務画面を作成できるように様々な工夫を組み込んでいます。日々、技術が進化する中で、ユーザーが欲しいと思う機能を先読みし、開発することにより、多くのお客様より評価をいただいております。グループ内で培われたJava＆Linuxの基幹業務システム構築技術を製品化した自社パッケージを、グループを超えて様々な顧客に提案し業務効率化を通して社会に貢献することができます。また、現場の経験を活かし、顧客同士のナレッジ交流の場を作るためのユーザー会（フォーラム、技術交換会）の企画や、製品企画・販促企画に挑戦でする機会もございます。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
当社では、大手・上場企業との直取引案件多数。
1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。

○プロジェクト例
・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク
・研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応
・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成
・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開
・外資系企業での日本語/英語のITサポート

【業務内容例】
・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・MS Office製品についての問い合わせ対応
・キッティング、ソフトインストール
・IT機器資産管理
・各種申請対応（ID作成・削除等）
・業務システムの運用、サポート
・RPA導入（業務効率化ツールの作成、導入）
・サーバ、ネットワークの運用保守
・・・など、プロジェクトにより業務範囲はさまざまです。

【キャリアプラン/キャリアアップ】
入社後は幅広い業務の中からヘルプデスク、ITインフラの企画・設計、ネットワーク・サーバ構築／運用保守など、経験・スキルや希望に合わせてお仕事をお任せしていきます。
コールセンターのオペレーターからインフラ構築エンジニアや、ヘルプデスクから営業になった社員も在席。多彩なキャリアが描けます。
入社2年目でリーダー・サブリーダー、入社5年目で主任として活躍している者も複数名在籍しています。

【資格取得支援制度】
50種類以上の資格が対象、年間最大60万円まで手当がつきます。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することをお任せいたします。
手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことで信頼を獲得することを目的としています。

【具体的には】
■サービス全般のサポート（メール、電話、チャットでの問い合わせに対する解決策の提案、サーバトラブル対応　等）
■当社のサービスを円滑に運用、またお客さまの成功に貢献するための支援
■問い合わせ内容によりトラブルシューティング業務（部門内や他部門と連携）
■顧客ニーズに基づく、既存業務フロー、システム改善、社内関係部署へのサービス改善提案
※入社後は、サポート業務を中心に経験を積んでいただき、当社サービスの理解を深めていただきます。
※当社製品に対して深い知識を身につけるだけでなく、入社後長期的にはOSやミドルウェア、アプリケーションなど、当社製品以外にお客さまが運用されるシステムの知識を学ぶことが可能です。
※将来的にはカスタマーサポートのスペシャリストとして、当社に寄せられる技術スキルの高いプロフェッショナルからの質問に対応いただくことを期待しております。

【期待する将来像】
将来的にはカスタマーサポートのみならず様々な部門を経験いただき、お客様のフロント部門全体に関係する事業計画立案等に携わっていただくことを期待しております。