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ダイバージェンス株式会社 PR

IT総合職◆SE・Webデザイナー・コーダー・ゲームプランナーなど多彩な職種有/残業10H以下◆

正社員 WEB面接可能企業 掲載終了日:2024/4/15
月の残業20時間以内
  • 年間休日120日以上
  • 在宅勤務・リモートワークあり
  • 完全週休2日制
  • 交通費全額支給
  • 前職給保証

エンジニアファーストを追求!定着率93%!あなたの希望を最優先にピッタリの案件をお任せします

★常時数百社の案件あり!あなたの希望に合わせて配属 ★案件単価を社員に公開!案件単価の最大80%を給与還元 ★前職の給与保証!同スキルで収入UPを狙える ★毎月マンツーマンで面談があり、キャリアをサ...

仕事内容 あなたの希望を最優先に、多彩な職種や分野の中からピッタリのお仕事をお任せします。 【具体的には】 システムエンジニア、Webデザイン/ディレクター、ゲームプランナー、ヘルプデスクなど多彩な案件あり...
勤務地 東京・埼玉・神奈川・千葉いずれかのプロジェクト先 (9割以上は東京の案件) ※勤務地やプロジェクトは...
給与 【前職給与考慮します】月給33万円~80万円+各種手当 ※前職給与・経験・スキル等を考慮して決定...

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株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部 New

キャリアアップ可能なITサポート◆経験者優遇/年間休日125日/残業少なめ◆リモート案件もあり

正社員 掲載終了日:2024/4/21
年間休日120日以上
  • U・Iターン歓迎
  • 交通費全額支給
  • 中途入社が5割以上
  • 従業員数が1000人以上
  • 在宅勤務・リモートワークあり

エンジニアへのキャリアパスもあり★経験を活かしてキャリアアップしたい方大歓迎!

★SE、プログラマーなどエンジニアへのキャリアパスあり ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ITサポート職として経験を積み、ゆくゆくはシステム開発に携わることも可能です。 【エ...

仕事内容 SE補助、システムやインフラの運用・保守、ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします
勤務地 全国の各勤務先/【関東、関西】転勤なし!面接地での就業率92%以上!
給与 首都圏勤務の場合 月給23万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給) ※各種手当有 ...

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ラーニンギフト株式会社 New

システムエンジニア◆未経験歓迎/面接1回/年間休日130日/残業少なめ/リモートワーク・在宅あり◆

正社員 掲載終了日:2024/4/2
社宅・家賃補助あり
  • 月の残業20時間以内
  • 面接1回のみ
  • 在宅勤務・リモートワークあり
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由

新規案件毎月7800件!未経験から経験者まであなたに合ったプロジェクトがきっと見つかる

当社は2018年設立とまだまだ新しい会社です。 しかし、受託開発、オフショア開発、⾃社サービスの立ち上げ、 海外進出と徐々に事業を展開し、毎年200%以上の業績アップを継続しています。 現在では毎月...

仕事内容 システムエンジニア(多様なプロジェクトの中からあなたのスキルや希望に応じてアサイン)
勤務地 全国47都道府県のプロジェクト先または本社(新宿区)
給与 【経験1年未満】 月給23万円~35万円 みなし残業代(月30時間分・43,700円~66,500...

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トランスコスモスパートナーズ株式会社 New

IT事務◆年間休日120日以上/リモートワーク可/残業少なめ/関東圏内大手案件多数/未経験歓迎◆

正社員 掲載終了日:2024/4/18
転勤なし
  • 職種未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 在宅勤務・リモートワークあり
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制

未経験からでも挑戦可能な大手案件多数★10期連続増収!東証プライム上場グループ

<POINT 1> ほとんどの社員が未経験スタート! PCを扱ったことがない方でも問題ナシ! 7段階の研修制度・サポート制度で働きながらスキルアップ可能 <POINT 2> 年間休日120日以上/...

仕事内容 IT事務/IT・金融・通信・メーカーといった大手企業や官公庁・大学など案件豊富
勤務地 東京・神奈川・千葉・埼玉いずれかでの勤務/テレワーク・フルリモートの案件多数
給与 ■月給23万円以上(みなし残業代月20時間/31,082円含む)+諸手当+賞与年2回  ★未経験...

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株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部 New

ITサポート事務◆残業少なめ/年間休日125日/産休・育休取得率100%/在宅案件もあり◆

正社員 掲載終了日:2024/4/21
年間休日120日以上
  • 月の残業20時間以内
  • 土日祝休み
  • 中途入社が5割以上
  • 従業員数が1000人以上
  • 在宅勤務・リモートワークあり

働きやすさ抜群★「自宅から通いやすくて、残業も少なめ、家庭と両立できる」そんな希望が叶う!

★充実のサポート体制をご用意 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 仕事に対する意欲をしっかり応援するのが当社のスタンス。 育成には力を入れており、入社後はさまざまな教育カリキュラムをご用意。 ◎通信教育...

仕事内容 SE補助、システムやインフラの運用・保守、ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします
勤務地 全国の各勤務先/転勤なし!面接地での就業率92%以上!
給与 首都圏勤務の場合 月給23万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給) ★その他 月給...

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株式会社リクルートR&Dスタッフィング

Webサイト運用・ITエンジニア◆未経験歓迎/賞与約3.2ヶ月分/CM放映中/リクルートグループ◆

正社員 WEB面接可能企業 掲載終了日:2024/4/22
退職金制度あり
  • 従業員数が1000人以上
  • 月の残業20時間以内
  • 社宅・家賃補助あり
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上

\\今すぐ入社も可能!!//スピーディーな転職で、理想のキャリアを手に入れる!!

>>入社までの選考プロセス<< 〈1〉書類選考 〈2〉面接+筆記試験(適性検査) 〈3〉内定 応募から「1ヶ月以内」で入社することも可能です☆彡 ▼▼▼未経験でも安心の研修制度 ・・・・・・・・・...

仕事内容 今回募集するのは、Webサイト運用・ITエンジニア。希望やスキルを踏まえた上で配属先を決定。
勤務地 【勤務地考慮】全国36都府県での勤務となります。
給与 ■月給20万円~44万円+賞与(年2回) ※スキル・経験・前給などを考慮し、相談のうえ決定します。...

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株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

在宅案件もありのITサポート事務◆残業少なめ/年間休日125日/産休・育休取得率100%/手当充実◆

正社員 掲載終了日:2024/4/21
年間休日120日以上
  • 月の残業20時間以内
  • 土日祝休み
  • 中途入社が5割以上
  • 従業員数が1000人以上
  • 在宅勤務・リモートワークあり

働きやすさ抜群★「自宅から通いやすくて、残業も少なめ、家庭と両立できる」そんな希望が叶う!

★充実のサポート体制をご用意 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 仕事に対する意欲をしっかり応援するのが当社のスタンス。 育成には力を入れており、入社後はさまざまな教育カリキュラムをご用意。 ◎通信教育...

仕事内容 SE補助、システムやインフラの運用・保守、ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします
勤務地 全国の各勤務先/転勤なし!面接地での就業率92%以上!
給与 首都圏勤務の場合 月給23万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給) ★その他 月給...

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ラーニンギフト株式会社

インフラエンジニア◆在宅・リモートワークあり/前職給与保証/年間休日120日以上/服装自由◆

正社員 掲載終了日:2024/4/2
社宅・家賃補助あり
  • 月の残業20時間以内
  • 設立5年以内
  • 前職給保証
  • 年間休日120日以上
  • 7日以上の長期休暇あり

エンジニアの《給与・本人希望案件アサイン》当社ではエンジニアに最も重要なこの2つしか考えていません!

当社は2018年設立の会社ですが、資本⾦は1億円(資本準備⾦含)。 常時550件ほどのプロジェクトを保有し、 さらには⾃社サービスの立ち上げ、受託開発、オフショア開発、 海外進出といったように、早...

仕事内容 ◆インフラ・ネットワークエンジニア◆経験1ヵ月以上あればOK
勤務地 全国47都道府県のプロジェクト先または本社(渋谷区)
給与 ◎5年以上の経験者:⽉給35万円〜80万円 ◎3、4年の経験者:⽉給30万円〜50万円 ◎経験3か...

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ラーニンギフト株式会社

エンジニア◆在宅・リモートワークあり/微経験歓迎/服装自由/面接1回/年間休日120日以上◆

正社員 掲載終了日:2024/4/2
社宅・家賃補助あり
  • 完全週休2日制
  • 月の残業20時間以内
  • 面接1回のみ
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上

"エンジニアの未来"を作るため、創業したスタートアップです。 当社なら待遇は一気にアップします!

□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ 「1年エンジニアとして働いてみたけど、 やりたいことができる環境が整っていない」 「このまま今の職場で働くのは将来が不安」 そんなアナタをお迎えする準...

仕事内容 スマホアプリやソーシャルゲーム、基幹システムなどの開発をお任せします。
勤務地 全国47都道府県のプロジェクト先または本社(渋谷区)
給与 ⽉給23万円〜30万円 ※未経験から1〜2年程度の経験者を想定した給与です。 ※経験・スキルなどを...

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ラーニンギフト株式会社

システムエンジニア/未経験歓迎/面接1回◆年間休日130日/残業少なめ/住宅手当有/WEB面接可◆

正社員 掲載終了日:2024/4/2
社宅・家賃補助あり
  • 月の残業20時間以内
  • 面接1回のみ
  • 在宅勤務・リモートワークあり
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由

未経験から経験者まで対応可能な豊富な案件あり!あなたの『やりたい』がきっと見つかる

常時5400件ほどのプロジェクトを保有し、 さらには⾃社サービスの立ち上げ、受託開発、オフショア開発、 海外進出といったように、早くも事業は勢いづいています。 『自社サービス開発』に携われる ・テ...

仕事内容 システムエンジニア(多様なプロジェクトの中からあなたのスキルや希望に応じてアサイン)
勤務地 全国47都道府県のプロジェクト先または本社(渋谷区)
給与 ◎未経験の方・経験2年未満の方:月給23万円~35万円 ◎PG・SE・PM経験2年以上の方:月給3...

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株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

ITサポート事務◆年間休日125日/在宅案件もあり/残業少なめ/産休・育休取得率100%/手当充実◆

正社員 掲載終了日:2024/4/21
年間休日120日以上
  • 月の残業20時間以内
  • 土日祝休み
  • 中途入社が5割以上
  • 従業員数が1000人以上
  • 在宅勤務・リモートワークあり

働きやすさ抜群★「自宅から通いやすくて、残業も少なめ、家庭と両立できる」そんな希望が叶う!

★充実のサポート体制をご用意 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 仕事に対する意欲をしっかり応援するのが当社のスタンス。 育成には力を入れており、入社後はさまざまな教育カリキュラムをご用意。 ◎通信教育...

仕事内容 SE補助、システムやインフラの運用・保守、ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします
勤務地 全国の各勤務先/転勤なし!面接地での就業率92%以上!
給与 首都圏勤務の場合 月給23万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給) ★その他 月給...

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株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

在宅案件もありのITサポート事務◆残業少なめ/年間休日125日/産休・育休取得率100%/手当充実◆

正社員 掲載終了日:2024/4/21
年間休日120日以上
  • 月の残業20時間以内
  • 土日祝休み
  • 中途入社が5割以上
  • 従業員数が1000人以上

働きやすさ抜群★「自宅から通いやすくて、残業も少なめ、家庭と両立できる」そんな希望が叶う!

★充実のサポート体制をご用意 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 仕事に対する意欲をしっかり応援するのが当社のスタンス。 育成には力を入れており、入社後はさまざまな教育カリキュラムをご用意。 ◎通信教育...

仕事内容 SE補助、システムやインフラの運用・保守、ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします
勤務地 全国の各勤務先/転勤なし!面接地での就業率92%以上!
給与 首都圏勤務の場合 月給23万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給) ★その他 月給...

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ラーニンギフト株式会社

プログラマー◆年間休日130日/面接1回/資格取得支援制度あり/研修制度あり/残業少なめ◆

正社員 掲載終了日:2024/4/2
社宅・家賃補助あり
  • 月の残業20時間以内
  • 面接1回のみ
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 在宅勤務・リモートワークあり

経験不足でも心配無用!あなたに合わせたプロジェクトで少しずつスキルアップ!

当社は2018年設立とまだまだ新しい会社です。 しかし、受託開発、オフショア開発、⾃社サービスの立ち上げ、 海外進出と徐々に事業を展開し、毎年200%以上の業績アップを継続しています。 現在では毎月...

仕事内容 プログラマー(多様なプロジェクトの中からあなたのスキルや希望に応じてアサイン)
勤務地 全国47都道府県のプロジェクト先または本社(新宿区)
給与 【経験1年未満】 月給23万円~35万円 みなし残業代(月30時間分・43,700円~66,500...

気になる

ラーニンギフト株式会社

インフラエンジニア◆年間休日130日/学歴不問/福利厚生充実/残業少なめ/インセンティブあり◆

正社員 掲載終了日:2024/4/2
社宅・家賃補助あり
  • 月の残業20時間以内
  • 学歴不問
  • 面接1回のみ
  • 年間休日120日以上
  • 在宅勤務・リモートワークあり

キャリアアップを応援!やりたいことを実現できる環境をご用意しております

当社は2018年設立とまだまだ新しい会社です。 しかし、受託開発、オフショア開発、⾃社サービスの立ち上げ、 海外進出と徐々に事業を展開し、毎年200%以上の業績アップを継続しています。 現在では毎月...

仕事内容 インフラエンジニア(自社開発システム・取引先のシステム開発)
勤務地 全国47都道府県のプロジェクト先または本社(新宿区)
給与 【経験1年未満】 月給23万円~35万円 みなし残業代(月30時間分・43,700円~66,500...

気になる

ラーニンギフト株式会社

インフラエンジニア◆年間休日130日/在宅・リモートワークあり/各種手当・福利厚生充実/残業少なめ◆

正社員 掲載終了日:2024/4/2
社宅・家賃補助あり
  • 月の残業20時間以内
  • 設立5年以内
  • 年間休日120日以上
  • 7日以上の長期休暇あり

あなたの叶えたいを実現する!「エンジニアファースト」でキャリアアップを応援します!

当社は2018年設立とまだまだ新しい会社です。 しかし、受託開発、オフショア開発、⾃社サービスの立ち上げ、 海外進出と徐々に事業を展開し、毎年200%以上の業績アップを継続しています。 現在では毎月...

仕事内容 ◆インフラ・ネットワークエンジニア◆経験1ヵ月以上あればOK
勤務地 全国47都道府県のプロジェクト先または本社(新宿区)
給与 【経験1年未満】 月給23万円~35万円 みなし残業代(月30時間分・43,700円~66,500...

気になる

ラーニンギフト株式会社

ITエンジニア◆年間休日130日/面接1回/微経験歓迎/資格取得支援制度あり/学歴不問◆

正社員 掲載終了日:2024/4/2
社宅・家賃補助あり
  • 完全週休2日制
  • 月の残業20時間以内
  • 面接1回のみ
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上

今の仕事に満足していますか?豊富な案件からやりたいことが見つかる!スキルアップキャリアアップを応援!

当社は2018年設立とまだまだ新しい会社です。 しかし、受託開発、オフショア開発、⾃社サービスの立ち上げ、 海外進出と徐々に事業を展開し、毎年200%以上の業績アップを継続しています。 現在では毎月...

仕事内容 システムエンジニア(豊富なプロジェクトの中からあなたのスキルや希望に応じてアサインいたします)
勤務地 全国47都道府県のプロジェクト先または本社(新宿区)
給与 【経験1年未満】 月給23万円~35万円 みなし残業代(月30時間分・43,700円~66,500...

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株式会社ブリンクグループ

ヘルプデスク・テクニカルサポート◆未経験歓迎/リモート案件多数/残業ほぼなし/年間休日120日以上◆

正社員 掲載終了日:2024/4/17
設立5年以内
  • 職種未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 募集人数10名以上
  • 完全週休2日制
  • 在宅勤務・リモートワークあり

「より活躍できる場所を提供し、より幸福度を上げ、より豊かな人生を歩んでもらう」 をモットーに。

当社では“安心して働ける”環境を目指し、各種福利厚生や制度を整えてきました。 ★年間休日126日以上 ★育休&産前産後休暇 ★資格受験料補助などの各種教育制度 ★奨学金返済支援制度 ★AMサポート制...

仕事内容 PCサポートやネットワークの保守・運用などの業務からお任せいたします!◎リモート案件あり
勤務地 【東京・神奈川・千葉・埼玉にあるプロジェクト先】他、全国のプロジェクト先にてご勤務いただきます!
給与 月給23万円以上+各種手当+インセンティブ ※経験・年齢・能力を考慮のうえ、決定いたします。 ※...

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株式会社サーバーワークス(東証プライム上場)

CS(Customer Satisfaction)エンジニア

正社員 掲載終了日:2024/4/11

CS(Customer Satisfaction)エンジニア/株式会社サーバーワークス

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仕事内容 お客様からのありがとうをたくさん集める仕事です。 クラウドに関する知識が身に付きます。 ○当社のサポートサービス(AWS運用代行)に加入いただいているお客様からの問い合せへの対応 ○当社に委...
勤務地 東京都
給与 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

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日本コンピュータシステム株式会社

PowerBuilder技術サポート.

正社員 掲載終了日:2024/4/11

PowerBuilder技術サポート/日本コンピュータシステム株式会社

1980年12月の創業より、情報システムソリューションの経験と実績を踏まえ、ソリューションプロバイダを目指して、お客様の事業戦略に合わせたソリューションを提供しております。 お客様の業界、分野の業...

仕事内容 『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援高い問題解決力を身に付けることができます。 ・『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート(メール、電話) ・営業支援(...
勤務地 東京都
給与 想定年収:400-600万円 ※応相談 ■残業手当 有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代...

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キャリアリンク株式会社

コールセンターSV【首都圏】

正社員 掲載終了日:2024/4/18

コールセンターSV【首都圏】/キャリアリンク株式会社

・従業員満足度向上への取り組みをおこなっており、社員の成長意欲に応える「公募制社内転職制度」や教習所形式の「研修制度」を用意しております。 ・オンとオフを切り替え、集中して仕事に取り組めるよう「リ...

仕事内容 BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開する当社にて、事務センターやコールセンターの管理/運営業務をお任せします...
勤務地 首都圏のいずれかの顧客先への配属となります。 お住まいの地域、希望を考慮いたします。
給与 想定年収:350~500万円 基本給:22万円~ ※上記年収には、時間外手当+賞与(年2回)が含ま...

気になる

株式会社アイスタイル

コーポレートIT室マネージャー候補

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【背景】
アイスタイルは化粧品口コミサイト「@cosme」のほか、ECサイトや実店舗を支える各種システムを自社開発・運営し、その規模はユニークユーザー1,650万人、月間3億PV、会員480万人、取り扱いブランド数3万、商品数37万、クチコミ1,810万件となっています。
 2023年現在、売り上げの拡大と共に、これらを支える従業員の働く環境を整備すべく、社内の情報系/業務系/基幹系システムの見直し(DX化)を進めております。
 そのためのコーポレートIT室(社内情報システム部)の業務拡大と社内変革のための増員となり、これらを全社最適の観点から推進していくメンバーを募集しております。

【主な役割】
■DXを意識したIT技術と業務を融合させることによる業務効率化、生産性向上、セキュリティ向上など既存環境の課題解決
■基幹系システムが関連する業務理解とシステム理解を融合させた最適なBPR実施
■従業員と密なコミュニケーションをとりながらITシステムの社内浸透のための継続的な改善
■内部統制/IT全般統制を意識した各システムの機能要件/非機能要件の理解と改善

【主な仕事内容】
■社内ネットワークやインフラ等の管理のためのプロセスやルールを定義し、運用・保守・管理を行う
■社内のヘルプデスク部隊と連携し、インシデントや課題を管理するためのプロセスやルールを定義し、運用やサポートを主導する。
組織内で管轄する業務領域効率化のための、継続的なプロセス改善や要員確保を主導する。
■組織内の課題、リソース、スケジュール、コスト等のマネジメントを行い、チームメンバーが働きやすい環境づくりを主導する。
■社内のツール(オンプレ/SaaSなど)を管理し、時にはユーザーと共に業務改善を行う。

【魅力】
■新しい技術に触れながら、システムの新規導入・運用を裁量を持って構築できます
■全社員のサポートをいたしますので感謝される場面が多く、日々やりがいを感じることができます

【配属先】
コーポレートエンジンセンター コーポレートIT室:計6名
室長:1名、マネージャー:1名、社員:4名

勤務地 東京都港区
給与 年収:500万円~700万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

株式会社エムスリー

プロジェクトディレクター【FDX】

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【ミッション】
製薬企業における営業組織のDXを実現するサービスのカスタマーサクセスを通して、製薬業界の構造的な変革に大きく貢献すること

【具体的な業務内容】
2021年度初に新設されたグループにおいて、将来のリーダー候補として事業の1→10(将来的には10→100)を推進していただきます
<カスタマーサクセス>
製薬企業の営業組織向けDX支援サービス(SaaS型)の
利活用促進に向け、1~2のプロジェクトに中心メンバーとして参画いただき、プロジェクトの目標達成に向けたモニタリングや課題解決を主体的に進めていただきます
<サービス企画>
上記業務で得られるお客さまからの生の声をベースに既存
サービスを更に高付加価値化していく取り組みを推進していただきます(エンジニアとの機能開発、お客さまへの導入・展開等)
<組織運営>
事業成長を支えるためのフィールドDXグループそのものの拡大に向け、シニアリーダーと共に幾つかのテーマを推進していただきます(例:育成の仕組み作り、事業詳細モニタリングの仕組み作り)

■メンバーインタビュー:https://youtu.be/lNC35tf328g

【身につくスキル・経験】
■LTV(生涯顧客価値)向上」「利益を生むための」オペレーションフロー設計、プロセス改善経験
■顧客サービス活用課題に対する能動的な課題解決力
■ステークホルダーと連携し、新規オペレーションの設計・実行を遂行できるコミュニケーション能力
■マーケットイン、顧客ニーズをもとにしたプロダクト開発、改善経験

【組織構成】フィールドDXグループ
■今回募集のビジネス側ポジションに加え、データサイエンティスト、エンジニア、プロダクトマネージャー等幅広い役割のメンバーが在籍
■ビジネス側メンバーのバックグランドは事業会社マーケティング、製薬企業、MR、法人営業、コンサルティング等、多岐にわたる
■主な取り組み
・カスタマーサクセスの追求
・新規サービス開発
・組織力強化に向けた施策推進
■事業説明:https://youtu.be/A6i0fa2XQrk

勤務地 東京都港区
給与 年収:500万円~1200万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

弁護士ドットコム株式会社

CRE / テクニカルCS(電子契約SaaS)

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■募集背景
エンタープライズ向けの機能拡充や行政のデジタル化支援など、市場からクラウドサインへのご期待が非常に高い状況です。日に日にお客様の業務に欠かせない重要なプラットフォームへと成長していることに伴い、導入・運用においてセキュリティ要件やシステム連携に関する高度な技術面に関するお問い合わせが急増しています。お客様から寄せられた多岐にわたるお問い合わせに対し、より安心してクラウドサインをご利用いただくためのチーム作りが必要になっております。

■職務概要
クラウドサインをご利用中のお客様から寄せられる技術的なお問い合わせや、高度なテクニカル対応が必要な場面において、セールス、CSやプロダクトの開発エンジニアと連携しながらお客様の技術的な課題を解決する業務となります。
ご自身がお客様から声を直接拾い、時には技術的な課題解決だけではなく機能改善・改修の起案を担うこともある、これからのクラウドサインにとって重要なポジションとなります。
CREチームは、2021年に立ち上げたばかりのため、チーム作り、カルチャー作りにも携わることができます。
また、ご自身のご経験・ご志向に合わせて、ゆくゆくは責任者としてマネジメント業務、チーム作りにも携わっていただくことも考えております。

■職務詳細
・問い合わせを受け付けるカスタマーサポート窓口からエスカレーションされた技術的な問い合わせ対応
・必要に応じてソースコード、データ調査を実施し、軽微な不具合であれば一人称で解決していただきますが、難易度の高い問題はCREやプロダクト開発サイドと協力して解決へと導いていただきます
・テクニカル面での問い合わせに対する業務 / 運用プロセスやルールの策定
・セキュリティチームと連携し、セキュリティ基準ドキュメントの作成
・お客様対応のためのシステム基盤の選定・構築・運用

■本ポジションの魅力
・市場からの注目度が高く、社会的な影響度が高いクラウドサイン事業において、新しいチームを自らの手で構築することができる。
・クラウドサインを利用されるお客様の成功を直接ご支援できるチームをリードすることができる。

勤務地 東京都港区
給与 年収:550万円~900万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

住友電工情報システム株式会社

文書管理パッケージのテクニカルコンサルタント

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
同社の文書管理パッケージソフトウェア製品である「楽々Document Plus」のテクニカルコンサルタントとして、製品の特長を最大限に活かした提案(プレゼン、デモなど)およびQA対応を行っていただきます。また、製品導入を決められたお客様に対しては、運用開始までに必要となる登録画面やワークフローの設定方法などのレクチャなどの導入支援も行っていただきます。

【具体的には】
■本製品は、700社以上の導入実績があり、さまざまな業種・用途でご利用いただいています。全文検索とビューワ、柔軟なワークフロー、ファイルへのセキュリティに強みを持ち、最近では電子契約やタイムスタンプなどのサービスとの連携機能など様々な機能追加を行っています。製品が持つ強みによりペーパーレス化の促進や業務効率向上を実現し、テレワーク(在宅勤務)や働き方改革を強力にサポートする製品として多くの引き合いを得て販売を伸ばしています。
製品情報については、下記URLもご参照ください。
https://www.sei-info.co.jp/document-plus/

【PR】
■お客様との信頼関係を構築し、それを実感しながらモチベーション高く
業務を行うことができます。
■製品導入決定の際には、お客様からのフィードバックにより達成感を得たり、ご自身の成長も感じていただくことができます。
■最近話題のペーパーレス化推進、テレワーク・リモートワーク推進の後押しとなる製品販売に携わることができます。
■様々な業種のお客様と接する機会があります。

勤務地 東京都港区元赤坂
給与 年収:400万円~800万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

株式会社ロココ

クライアント先ヘルプデスク(メンバー~リーダー)

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
クライアント企業内にて、ITインフラ運用サポートをお任せいたします。
当社では、大手・上場企業との直取引案件多数。
1社への平均常駐期間は3年~5年と長期案件がほとんどで、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。

○プロジェクト例
・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク
・研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応
・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成
・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計~導入・展開
・外資系企業での日本語/英語のITサポート

【業務内容例】
・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・MS Office製品についての問い合わせ対応
・キッティング、ソフトインストール
・IT機器資産管理
・各種申請対応(ID作成・削除等)
・業務システムの運用、サポート
・RPA導入(業務効率化ツールの作成、導入)
・サーバ、ネットワークの運用保守
・・・など、プロジェクトにより業務範囲はさまざまです。

【キャリアプラン/キャリアアップ】
入社後は幅広い業務の中からヘルプデスク、ITインフラの企画・設計、ネットワーク・サーバ構築/運用保守など、経験・スキルや希望に合わせてお仕事をお任せしていきます。
コールセンターのオペレーターからインフラ構築エンジニアや、ヘルプデスクから営業になった社員も在席。多彩なキャリアが描けます。
入社2年目でリーダー・サブリーダー、入社5年目で主任として活躍している者も複数名在籍しています。

勤務地 東京都各クライアント企業先
給与 年収:350万円~550万円経験・スキルに応じて変動します

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株式会社CSKサービスウェア

【東京/PrimeDesk】事業企画部 新規サービス企画担当

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
配属部門:PrimeDesk事業本部 事業企画部
▼PrimeDesk サービス紹介動画
https://www.youtube.com/watch?v=HR9aOrMoHag
▼PrimeDesk紹介ページ
https://www.scskserviceware.co.jp/service/primedesk/

PrimeDesk(IT運用サポート)領域の新規サービス、プロモーションなどの企画担当業務。
■サービス企画
新サービスの企画・立案、提案、価格調整、契約書作成、運用に関する社内調整、自社ホームページでのプロモーション調整など
■プロモーション企画
社内外でのプロモーションを効果的に実施していくための、企画立案、それに伴う社内外の調整
■その他事務処理
各種申請手続き、社内外の関係者とのやり取りなど

勤務地 東京都新宿区西新宿
給与 年収:450万円~650万円経験・スキルに応じて変動します

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株式会社ラック

セキュリティ診断エンジニア/コンサルタント

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
様々な業種のお客様に対し、セキュリティ診断(Webアプリケーション診断、プラットフォーム診断、他)を提供している部門になります。
同社のセキュリティ診断は、診断作業だけでなく、診断計画立案(提案)、診断、診断結果評価、対策検討支援までを含むセキュリティ診断業務全般を提供しています。また、お客様自身によるセキュリティ診断実施への助言や作業支援も行っています。

【組織構成】
セキュリティアセスメント部 80名

【業務内容事例】
・Webアプリケーション診断の実施
・プラットフォーム診断の実施(ネットワーク、サーバ、OSの診断)
・セキュリティ診断の計画策定支援、提案
・セキュリティ診断結果の評価~対応助言
・セキュリティ診断の内製化支援(常駐型、非常駐型ともに)
・セキュリティ診断に関するコンサルティング支援(アドバイザー等)

【お任せしたい業務内容】
お客様とコミュニケーションを行いながら、同社のセキュリティ診断サービスを中心とした診断業務全般の推進を担っていただくポジションです。

【この求人魅力ポイント】
現在、企業価値・サービス価値をより高める為にデジタルトランスフォーメーション時代に合わせた業務変革にも取り組みを進めており、次世代のセキュリティ診断ビジネスに関わることができます。
セキュリティ診断部門は、国内で最も歴史を持ち国内最大級の組織でもあることから、日常的に、官公庁、金融、製造業、IT企業、他多くのお客様へのセキュリティ診断を実施しており、セキュリティ診断を通じて、セキュリティ対策支援の技術スキルや経験を伸ばすことができます。
メンター制度を取り入れており、入社後のフォローアップも万全です。

勤務地 東京都千代田区
給与 年収:500万円~800万円経験・スキルに応じて変動します

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株式会社G−gen

テクニカルサポート/テクニカルマネージャ候補【フルリモート】

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
Google Cloud(旧称 GCP)および Google Workspace に関連する以下の業務を行います。

・Google Cloud テクニカルサポート・MSP専任部署の立ち上げ
・同部署のマネジメント・業務執行・業務改善
・Google Cloud/Google Workspace の専門家として顧客からの問い合わせ対応

以下は、テクニカルサポートで対応するお問い合わせの例です。

[例1] BigQuery に対して添付の SQL を実行したところ、XXX というエラーメッセージが表示されました。対処法を教えてください。
[例2] Cloud Run から Cloud SQL への接続が定期的にタイムアウトしてしまいます。添付のエラーログから考えて、どのような原因が考えられますか?
[例3] Google ドライブ内のファイルを効率的に Cloud Storage に定期コピーしたいです。どのような方法がありますか?

【募集背景】
G-gen は2021年9月に Google Cloud 専業インテグレータとして誕生しました。Google Cloud プレミアパートナーかつ MSP パートナーとして、Google Cloud と Google Workspace の請求代行やインテグレーションを提供しています。

G-gen は設立以来、急速に事業を拡大し、顧客数も300を超え、テクニカルサポート窓口は顧客に大きな価値を提供するようになりました。既に G-gen のテクニカルサポートは顧客から高い評価を頂いており、利用が急激に増加していることから、このたび専任部署としての立ち上げが決定されました。テクニカルサポートは G-gen の主力サービスであることから、G-gen の高い技術力を象徴するハイレベルなエンジニア集団を目指します。

また将来的には G-gen の MSP サービス(監視・運用代行)業務も同部署に統合され、G-gen の顧客と伴走してクラウド推進を活用することで「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」のビジョンを実現することを目指します。

G-gen というスタートアップが成長する中で、もっとも重要な部署の立ち上げと成長に関…

勤務地 東京都新宿区
給与 年収:750万円~1200万円経験・スキルに応じて変動します

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株式会社ユーザベース

カスタマーサクセス(活用支援)【営業DX/FORCAS】

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
「FORCAS」、「FORCAS Sales」の利用ユーザーに対し、 より長くご利用いただけるよう、顧客課題に即した活用方法を提案し、定着支援を行います。

【担当対象顧客】
オンボーディングプログラムを完了したユーザーのご活用、定着支援を担当
※1人につき数十社程度

【具体的な業務内容】
■よりサービスの利用率(ログイン率や分析データの活用率)を上げるために、FORCA/FORCA Salesを組織やオペレーションに落とし込む為の体制提案や戦略のご提案をし、顧客に取り組んでいただく
■プロダクトアップデートのご案内とご活用方法のご提案を行う
■セールスチーム等と連携し、顧客のエグゼクティブ層(経営陣・担当役員・本部長クラス)や現場の推進を担われている担当者と対峙し、課題のヒアリングから定着に向けたディスカッションを行う
■プロダクトの成長に向け、顧客からヒアリングした開発要望をPdMやテックチームに連携し、開発に顧客のリアルな声を反映する

【本ポジションの魅力】
■顧客支援を通じ、ホリゾンタルな幅広い業界の深い知見が身に付く
(FORCASのサービス特性上)扱う業界の幅が広いだけではなく、顧客の活用提案にあたり1社1社の深い理解と知見が重要となるポジションです。
顧客支援業務を通じて、ホリゾンタルな幅広い業界それぞれのマーケティングや営業戦略・手法における深い知見が身に付きます。
■SaaSベンダーとして、ユーザーの声をダイレクトにプロダクトに反映できる環境
売って終わりではなく、売った後に効果を実感いただく・そして利用し続けていただくことがCSのミッションです。
FORCASでは、より長くご活用いただけるよう、プロダクトの進化において顧客との「共創」を重要視しており、実際のリアルな顧客の声をもとに開発チームと連携しながら開発を行っております。現在FORCASが実装している機能のうち、約6~7割はユーザーのフィードバックをヒントに実装しています。
その際、日々顧客と対面しているカスタマーサクセスの声を重要視しています。
■BtoBマーケティング・営業戦略における、顧客の経営の意思決定に寄与できる経験
FORCASを通じたマーケティングや営業戦略における提案から、顧客の売り上げ…

勤務地 東京都千代田区
給与 年収:600万円~800万円経験・スキルに応じて変動します

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株式会社サーバーワークス

AWSテクニカルサポートエンジニア【フルリモート可】

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【ポジション】
AWSテクニカルサポートエンジニア(チケット対応メイン)

【職務内容】
同社で AWS を利用していただいているお客様向けのテクニカルサポート対応(チケット対応)をメインでお任せします。
主に扱うサービスとして、Lambda・kinesis・S3・Amazon Connectなど、様々なサービスに対するサポートの機会があります。
お問い合わせにはテキストにて、Tier1・Tier2で分担して対応します。電話での対応はほぼありません。
社員は基本的には技術的な問い合わせをメインに対応しており、自身の得意な分野や興味のある内容に専念できます。
そのため、業務を通してAWSの知識を深めながら興味のある分野の勉強をすることができます。

【扱うサービス】
主に以下のようなサービスに触れる機会があります。
■Lambda
■kinesis
■S3
■Lex
■Polly
■Amazon Connect
■network全般

【サポート件数】
1日に対応するチケットの件数は平均して約5~6件です。
対応に要する時間はお問い合わせの内容によって様々です。
同社にて技術検証などをする必要があれば1件の対応に1~2時間かかるような場合もあり、早ければ数十分ほどで対応できるものもあります。

【配属部署/チーム構成】
・部長:1名
・課長:1名
・メンバー:13名

1部4課制。主にAWSの運用をサポートする課が集約されており、今回のポジションはその中の「テクニカルサポート課」への配属前提となります。
メンバーは課長含め14名。中途入社のメンバーがメインです。サポート職やITエンジニアがバックボーンであるメンバーが多いです。
年代は30代~40代が多く、落ち着いた雰囲気のチームです。
日々の情報共有の場を持ち、お互いに協力しながら業務を進めています。
入社後は約1ヶ月ほどオンボーディング期間として、先輩や同僚に教えてもらいながら業務を覚えていただきます。その後、お客様からの問い合わせチケット対応の業務に入っていただくことを想定しています。
リモート勤務の割合が高いですが、チャット・ビデオ会議・オフィスでの対面等を場面ごとに使い分けて柔軟にコミュニケーショ…

勤務地 東京都新宿区
給与 年収:500万円~700万円経験・スキルに応じて変動します

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丸紅OKIネットソリューションズ株式会社

ICTサービスアーキテクト(リモート可)

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【仕事内容】
■顧客のICT課題に対し提案、解決を支援するお仕事
 具体的にはICTマネジメントサービスの企画、開発、提案、実装、提供などを行っていただきます。
 ・顧客課題のヒアリング/分析
 ・ソリューションサービスの企画/開発/提案
 ・サービス設計/実装/マイグレーション
 ・サービス品質マネジメント/継続的改善

【入社後活躍】OJTで先輩と顧客への提案案件に入っていただきます。将来的にはアカウントサービスマネージャとして顧客対応いただきます。

【配属先情報】
サービスSE部
※社内にサービス企画・開発に関するナレッジやガイドラインがあるので、サービスの企画・開発が未経験でも問題ありません。

勤務地 東京都文京区
給与 年収:600万円~900万円経験・スキルに応じて変動します

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