【経験・スキル一切不問】大手だからこそ叶う充実の福利厚生・待遇のもと、安定して長く働ける環境です◎

日本に本社を置く建設機械の世界的なグローバルメーカー『日立建機株式会社』。 1970年に誕生して以来、独自の研究開発と高度な生産技術によって安全性・信頼性・耐久性の高い製品を生み出し続けており、現在...

未経験歓迎＆充実の研修制度あり！頑張った分だけ稼げるお仕事に挑戦しませんか？

大手メーカーの家電などの修理・メンテナンスのお仕事をお任せします。 あなたも一生稼げるスキルをゼロから身につけませんか？ ★20代で年収600万円も可能 ★3ヶ月の手厚い研修あり ★資格取得支援制...

〈未経験から挑戦可能〉自身の糧となるキャリアを身につける。

―――――――――　―――　――　― キャリアの選択は、無限の可能性と冒険への第一歩。 フィールドエンジニアとして世界を舞台に活躍する道、 我々と一緒に歩みませんか？ 　　　　　　　　　―　――　―...

「日本の誇る、自動車産業に関わりたい！」「スキルを身に付けたい」ーそんなアナタにピッタリ！

日本の、大きな産業のひとつである自動車産業。 そんな大きな産業に、未経験から関わるチャンス！ 「未経験だけど、スキルを身に付けてチャレンジしたい」という 希望を実現した先輩が多数在籍しています♪ ...

技術力を活かし、未来を創造する

●エンジニア、求む● このチャンスを掴み、共に未来を創造しませんか？ 私たちは映像・放送機器のフィールドで活躍するエンジニアを募集しています。 フィールドエンジニア、システム設計、CAD図面作成、電...

経験を活かし1ランク上の人材へ。新たなキャリアを築く。

★ [この求人のポイント！] ★ 　経験者優遇　：多様な背景を持つエンジニアたちと共に活動！ 　企業規模　　：国内外で6,000名以上のエンジニアが活躍！ 　リフレッシュ：年間休日120日以上でプラ...

未経験入社が8割以上。社員の1/3はメンテナンススタッフと充実した環境です。

仕事を選ぶ時、大切にすることってなんでしょうか。 給与、勤務時間、プライベートとの両立、成長・・・ など人それぞれだと思います。 エス・トラストは、 「明るい未来を信じられる会社」であるために、 ...

何もない自分から＜国が認める資格の所有者＞に◆未経験から手に職◆家電を通じて世の中に貢献するプロに！

＼高い成長曲線のある環境で飛躍！／ ★上昇企業：新事業部3年目◇第二次オープニング募集！ ★国家資格：未経験から資格所有者◇生涯活きるスキルが自分のモノに！ ★安定環境：研修期間2ヶ月◇年休120日...

40代から始めた先輩も！「同年代の活躍に刺激」を受けて充実の日々を送るなら！

◎機械いじりやものづくりが好き！ ◎困っている人を助けないと気が済まないタチ！ ◎まだまだ世の中に貢献したい！ あなたの意欲を、私たちは全面サポートします！ 【同世代もいる安心】 当社の家電修理ア...

★応募者全員と面接★未経験から手に職！★世の中に＆生活の役に立つスキルが自分のモノに☆彡

◎未経験入社率120％ ◎新規事業3年目！第二弾オープニング募集♪ ◎新サービスを一緒に創っていく仲間に！ ／ ★大手家電メーカーのパートナーとして急成長中！ ＼ ＜年休120日＞＜男性の育休取得...

幅広い世代が活躍中★安定性抜群の東証プライム上場グループで活躍しませんか？

あなたにお任せするのは、 スマートフォンの製造ラインでの製造・品質管理・梱包などの一連の業務です。 ★バリエーションのある働き方が可能！ …日勤のみの案件や交替勤務の案件など様々あるため、 あなた...

ベテランの方も活躍中♪専門知識や資格がなくても始められます！

◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢ 　　　　―当社のポイント― ・未経験OK ・嬉しい土日休み ・年間休日120日以上 ・資格が活かせる ・幅広い年代の方活躍中！ ・軽作業 ◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤...

キンキンのビールや炭酸水サーバーなどのトラブル対応＆メンテナンス業務！あの人気芸人も絶賛★★

≪ポイント≫ ・飲料ディスペンサーを手がけ、大手飲料メーカーと取引 ・1955年設立、69年の歴史を持つ老舗メーカー ・業績好調、経営基盤は盤石 ・競合は少なく、全国に数社あるだけ ・手厚い福利厚生...

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
開発機種をお客様に納入した後、改修・改良に関する業務を行う需要がお客様内であり、今後は同社内にて関連業務を行う方針で進めており、フィールドエンジニア経験を有した人財が必要となったため募集に至りました。

【職務内容】
開発機種の改良・復旧・トラブル対応など お客様構内での現地作業及び打ち合わせ
（開発機種の社内組み立て作業）

【業務の流れ】
■お客様仕様に合わせて、客先構内にて改良・復旧・トラブル対応、事前打ち合わせなど
■開発機種の量産治具開発推進（生産技術連携）
■上記案件が無い時期は、開発機種の社内組み立て作業を行いスキルの研鑽

【魅力】
臨機応変なご要求を頂くことが多いと想定され、自身のスキルやコミュニケーション能力が重要となり、お客様満足を直に感じることができ やりがいを強く抱くものと考えます。

【組織構成】東北工場 製造部 製造課（THMAN）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
半導体製造装置組立作業を中心に業務を行っていただきます。

【具体的な職務内容】
■装置組立・配線・配管作業／調整・検査作業
■パソコン操作（ワード、エクセルでの書類作成）

【募集背景】
業務拡張による増員のため

【組織構成】
■勤務地：飯能工場（埼玉県飯能市茜台2-7-1）

【働き方】
■出社メイン（マイカー通勤可）
■転勤：当面無

【業界の魅力】
日本製半導体の製造装置の販売高は1兆9,902億円、世界市場規模は約4兆9,000億円（1ドル113円換算）ですから、世界市場の約40％を日本メーカーが握っていることになります。半導体業界自体も世界的にスマホ需要の一服感が見られますが、今後、IoT向け市場が急速に拡大が想定され、IoT市場の拡大を受けて、半導体市場の拡大が想像されます。

【企業の魅力】
【2つの事業でトップシェアを誇る圧倒的技術力/高収益企業】「精密さ」を強みとし、精密計測機器国内シェアNo.1/半導体ウェハテスト装置世界シェアNo.1です。例えば、真円度・円筒形状測定機はシリンダなどを測定するもので、世界No.1性能を実現。測定時間についても従来の半分以下としたほか、それぞれ別の測定機が必要だった内外径の直径測定と円筒間の平行度測定を一度で実現させました。売上比率は、半導体製造装置が6割、計測機器が4割と2軸の強い柱が、毎年15％以上の営業利益を上げる盤石な経営基盤を支えています。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【担当業務と役割】
・主な担当業務は、照明器具及び無線通信システム照明商品に関する、「お客様からのお問合せやご不満、お困りごとに対応するテクニカルサービス」 になります。
・不幸にも製品不具合が発生した際のお客様対応力が再び製品購入をいただけるかの大きな要素の一つとなります。
　丁寧、且つ、迅速なお客様対応で「安心・品質のパナソニック」とパナソニックファンづくりに繋ぐこと、お客様の直接の声を社内の設計や製造部門にフィードバックし、より良い商品づくりに繋ぐこと、これらがこの仕事の役割です。

【具体的な仕事内容】
・日本国内における照明器具及び無線通信システム照明商品の不具合に関する、「お客様からのお問合せやご不満、お困りごとの解決」
・お問合わせや苦情に応じて、同社サービス会社サービスマン同行含む納入現場でのお困りごと原因の調査とその復旧
・不具合が発生する要因となる市場情報の社内展開と不具合原因と対策のお客様説明

【配属予定組織】
パナソニック株式会社　エレクトリックワークス社　品質保証部門の市場技術担当課

【募集背景】
世界的に脱炭素の流れが加速する中で、照明器具の省エネ化はその中でも大きな鍵を握っています。
あしたを変える、私の「ひかり」として、新しいくらし方へ。環境と共生するサスティナブルな社会へ。
「ひかり」は、さまざまな空間を、一人一人の時間を、もっともっと心地よく、豊かなものに変えることができる。
人に寄り添う光。街や社会を変える体験価値の提供。地球視点の低炭素の実現。パナソニックでは新たな取組みを通してくらしを支える「ひかり」を創り出していきたいと考えており、今までと視点を変えた照明で新しい価値を提供し社会貢献を目指します。そのために、新しい価値を生み展開していく業務領域に対応するため、新たなスキル・経験をもった人財を募集します。

【この仕事を通じて得られること】
・LED照明のトップメーカーのパナソニックで働くことで、グループ内の最先端の技術を活用し、照明や家電機器と連携した「スマートホーム」「スマートオフィス」の先駆者として活躍できる機会がある。

【品質保証部のミッション】
一般家庭用からビル・店舗・道路用など照明機器全般の設計製造販売を通じて、夜を…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【担当業務と役割】
・主な担当業務は、照明器具及び無線通信システム照明商品に関する、「お客様からのお問合せやご不満、お困りごとに対応するテクニカルサービス」 になります。
・不幸にも製品不具合が発生した際のお客様対応力が再び製品購入をいただけるかの大きな要素の一つとなります。
　丁寧、且つ、迅速なお客様対応で「安心・品質のパナソニック」とパナソニックファンづくりに繋ぐこと、お客様の直接の声を社内の設計や製造部門にフィードバックし、より良い商品づくりに繋ぐこと、これらがこの仕事の役割です。

【具体的な仕事内容】
・日本国内における照明器具及び無線通信システム照明商品の不具合に関する、「お客様からのお問合せやご不満、お困りごとの解決」
・お問合わせや苦情に応じて、同社サービス会社サービスマン同行含む納入現場でのお困りごと原因の調査とその復旧
・不具合が発生する要因となる市場情報の社内展開と不具合原因と対策のお客様説明

【配属予定組織】
パナソニック株式会社　エレクトリックワークス社　品質保証部門の市場技術担当課

【募集背景】
世界的に脱炭素の流れが加速する中で、照明器具の省エネ化はその中でも大きな鍵を握っています。
あしたを変える、私の「ひかり」として、新しいくらし方へ。環境と共生するサスティナブルな社会へ。
「ひかり」は、さまざまな空間を、一人一人の時間を、もっともっと心地よく、豊かなものに変えることができる。
人に寄り添う光。街や社会を変える体験価値の提供。地球視点の低炭素の実現。パナソニックでは新たな取組みを通してくらしを支える「ひかり」を創り出していきたいと考えており、今までと視点を変えた照明で新しい価値を提供し社会貢献を目指します。そのために、新しい価値を生み展開していく業務領域に対応するため、新たなスキル・経験をもった人財を募集します。

【この仕事を通じて得られること】
・LED照明のトップメーカーのパナソニックで働くことで、グループ内の最先端の技術を活用し、照明や家電機器と連携した「スマートホーム」「スマートオフィス」の先駆者として活躍できる機会がある。

【品質保証部のミッション】
一般家庭用からビル・店舗・道路用など照明機器全般の設計製造販売を通じて、夜を…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
ロボティクス事業部では、お客様の製品の多様化、複雑化に伴い、産業用ロボットおよびそのシステムの実現にお応えしています。近年、その要求は拡大しており、産業用ロボットを据え付け、メンテナンスし、お客様をサポートするカスタマーエンジニアが活躍する場も拡大しています。また、システムの複雑化、ITとの連携など新たな知識を持つエンジニアも必要としています。
お客様と我々の産業用ロボットを使用して、様々な製品をよりよく生産できるよう、弊社製品の価値を最大化し、社会に貢献できるカスタマーエンジニアを募集します。

【職務内容】
・表面実装機・検査機の据付、修理、トレーニング
・マニュアル、サービスウェブサイトの作成、メンテナンス
・海外代理店サービスエンジニアの教育
・お客様問い合わせに対する電話・メール・チャットでの回答

【やりがい・魅力】
我々のお客様が製造する製品は、日々進化を続けています。我々の産業用ロボットも日進月歩で進化をしています。この装置をお客様の製造ラインで100%の性能を発揮させ、お客様の生産・販売活動をしっかり支えるためには、我々カスタマーエンジニアの働きが欠かせません！

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
営業担当と連携を取りながら工場への検査工程における装置や設備ならびに自社製AI検査システムの導入、改善、アフターフォロー等をご担当いただきます。
※経験次第ではメンバー管理などもお任せします。

・お客様側と装置やライン工程の詳細打ち合わせ
・装置メーカーとの仕様打ち合わせ
・実際の生産工場ラインへの装置・設備・AIシステムの導入（自社AI製品の設定、AI学習など）
・不具合等があった際のアフターフォロー　など

※プロダクト例
・AI外観検査システム：https://vrain.co.jp/visual-inspection/
・Ai異音振動検査システム：https://vrain.co.jp/ai-vibration/
　　　　　　　　　　　　　https://vrain.co.jp/ai-noise/　など
【クライアント】
加工食品業界大手企業などを中心に数多くの取引実績がございます。
※その他業界へも拡大中

【採用背景】
営業組織が案件受注～立ち上げまで上流から下流まで対応している状況のため、事業規模拡大に伴い立ち上げや現地実装フェーズをお任せできる方の採用をします。

【魅力ポイント】
・2020年設立のスタートアップで、設立4年目で上場を成し遂げた企業です！
・現在は外観検査事業およびコンサルティング事業を中心に事業拡大中で、売上高はYonY200%程度の成長や高い営業利益率と収益性の高い事業経営を展開しており、新規顧客数も右肩上がりに増えております！
・新卒の20代前半の若手社員から50代社員まで年齢問わず幅広い層の社員が在籍して活躍しており、ボードメンバーはキーエンス出身者や大手銀行出身者で構成され、スタートアップながらも堅実な経営を推進して企業です！

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
■同社が展開する工作機械（マシニングセンタ・金属3Dプリンター）の顧客先への据え付け、メンテナンス、修理対応等をご担当いただきます。
担当機械：マシニングセンタ・金属3Dプリンター
担当エリア：主に東北全域

■ポジションの重要性
同社の機械は売って終わりではありません。据え付けや機械にトラブル等があった際にどう対応するかによって、お客様のソディックへの印象、その後の営業活動に大きな影響を及ぼします。
機械のプロとしてお客様と意思の疎通を図り、誠実な対応をすることで、サービス担当者をきっかけにその後の新規受注につながることもあります。

■スキル・経験
コミュニケーション能力、機械・電気に関する最新知識など、精密機械を目で見て実際に触りながら知識・経験を深めることができます。

■配属組織
組織人数：課長1名、課員7名 女性事務2名
※同じ仙台テクセンターでの勤務をしているエンジニアは2名となります。
※仙台テクセンターには他の機械を担当しているサービスエンジニアたちも在籍をしております。
年齢構成：　課員　20代1名　30代4名　40代2名　50代2名

■募集背景
事業拡大に伴う増員

■将来のキャリア：
社員のキャリア志向やライフプランも考慮しながら、高い専門性を発揮するエキスパート職です。
サービスエンジニアをまとめるマネージャーや、本人の希望により海外拠点での現地スタッフの技術的な指導役、経験やコミュニケーション能力を活かして営業職に転身など多彩なキャリアの可能性があります。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
■同社が展開する工作機械（放電加工機）の顧客先への据え付け、メンテナンス、修理対応等をご担当いただきます。
担当エリア：愛知県、三重県、岐阜県、静岡県西部

■ポジションの重要性
同社の機械は売って終わりではありません。据え付けや機械にトラブル等があった際にどう対応するかによって、お客様のソディックへの印象、その後の営業活動に大きな影響を及ぼします。
機械のプロとしてお客様と意思の疎通を図り、誠実な対応をすることで、サービス担当者をきっかけにその後の新規受注につながることもあります。

■スキル・経験
コミュニケーション能力、機械・電気に関する最新知識など、精密機械を目で見て実際に触りながら知識・経験を深めることができます。

■組織について
課長1名、課長代理1名、リーダー1名、課員10名（女性事務3名）
課員20代2名　30代1名　40代3名　50代3名　60代1名

■将来のキャリア
社員のキャリア志向やライフプランも考慮しながら、高い専門性を発揮するエキスパート職です。
サービスエンジニアをまとめるマネージャーや、本人の希望により海外拠点での現地スタッフの技術的な指導役、経験やコミュニケーション能力を活かして営業職に転身など多彩なキャリアの可能性があります。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
★三菱電機/福山製作所とは
三菱電機グループは「家庭から宇宙まで」の12の事業分野で多彩な技術とノウハウを持ち、
国際特許の出願件数は7年連続トップとなるなど、次々と新しい技術を生み出しています。
そんな三菱電機グループの福山製作所では、社会インフラを支える遮断機（ブレーカ）や省エネ支援機器を中心として常に業界をリードしてきました。
また、環境保全にも注力しており、自社で開発・製造した省エネ支援機器やシステムを使用することで、
自工場を「省エネモデル工場」としてCO2排出量を約14％削減（約1億円の省エネ）を実現しています。
https://www.mitsubishielectric.co.jp/factory-projectme/fukuyama/report.html

●業務内容
担当製品のアフターサービス（フィールド対応含む）および製造ラインの品質管理業務をお任せします。
■フィールドで発生した製品に関する品質トラブルの原因究明（現地調査や製品調査等）、対策検討、調査報告書の作成
■製造ラインで発生した品質トラブルの原因究明、対策検討
■品質トラブルの未然防止（製造ラインパトロール等による品質リスク発見、対策検討）活動

＜担当製品＞
・電子式指示計器やエネルギー計測ユニットなどの省エネ機器
・スマートメーター・電子式電力量計（関連通信機器含む）

●組織ミッション
・計製部：不具合や市場回収不具合の再発防止、顧客満足度向上に向けた品質・サービス体制強化
・計品課：製造品質向上（ヒューマンエラー根絶のための自動化推進）、アフターサービス体制強化

●業務の魅力
・ 社会インフラを支える製品を開発、製造することで、社会に貢献できます。
・ 研究所や設計、品証と連携して新たなソリューション事業の創出に携わることができます。
・ 業界最高品質の製品を提供し、カーボンニュートラルの推進に貢献できます。
・ 携わったスマートメーターは世の中で多くのご家庭で使用され、社会生活を支えています。
・ 今後はIoT等の技術を活用して更なる効率化・高度化を目指していきます。
・ 三菱電機は設備投資を積極的に行っており、全社としてインフラ整備に向けて300億円の設備投資を予定して…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
半導体アニール装置、半導体レーザドリル装置、レーザ加工機等製品についてのアフターサービス業務をお任せいたします。

【業務内容】
■既納顧客に対する生産設備（自動車業界：レーザ加工システム、半導体業界：レーザアニール装置、など）のメンテナンス
・国内顧客（主に西日本地区）へのフィールドサービス
・顧客の生産稼働維持、効率化に対する社内外への提案・企画立案
・商品の不具合状況の設計へのフィードバックなどの生産技術、営業、設計など広範囲な分野で顧客と関わる
・レーザ及びレーザ加工の技術知識の習得
・海外サプライヤーとの交渉の場面も適性により担当
・VOCの収集～フィードバック
・顧客状況、装置状態に紐づく保守提案
・装置カイゼンに関する情報を社内・コンポーネントメーカーへフィードバックし、より良い装置になるよう報告
・お客様からの問い合わせ、トラブル対応

■社内関係部門の支援（協力要請に応じ適宜対応）
・工場での装置立上げ、検査
・客先工場内での装置据付、立上げ、検査業務

【業務の面白み・魅力】
レーザについては加工装置、アプリケーションとも新規の生産技術であることが多く、最先端の仕事に携わることが可能。
海外サプライヤーへの品質改善働きかけ、海外拠点、顧客との折衝等グローバルに活躍できる。

【キャリアステップイメージ】
入社直後はレーザ装置に関する導入教育ののち、主に部品検査、フィールドサポートを担当いただきます。社内外での各業務では、OJTを通して自社製品の操作、メンテナンス技術を学び、身に着けていただきます。
適性に応じて横須賀製造所へ長期出張（数ヵ月単位）にて、横須賀サービス部門、製造部門、技術部門（主に設計）にてより高度なOJTを受けていただきます。
3~5年後：サービス業務実務以外にも適性により海外含む拠点マネジメントや他商品サービス、他部門へのローテーションなどにより異動・スキルアップ可能。

【働き方・働く環境】
■残業時間
・月平均20時間
■テレワーク頻度
・リモート可：リモートワークでの勤務が週2日以下
※出張準備、検査業務では出社必須
■フレックス
・平均1割程度
■出張頻度・出張先
・出張の頻度は国内が月2～4回（1回あたり…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
特殊ポンプなど様々な事業で高いシェアを誇る技術メーカーにて、精密機器事業本部にて電子部品製造装置のサービスエンジニアをお任せ致します。

【具体的な職務内容】
■据付～改装～試運転
■製造工場への対応が多い 保全担当が顧客先となります。
■新製品（３Dシンタ―）のご担当をお願いします。

【ポジションの魅力】
少数精鋭で対応している部門となります。
また、現在電子部品の需要拡大を背景に非常に需要が増加しております。
部門としても売上拡大を目指しているフェーズとなっております。
工場にはなくてはならない製品のため、現場でお客様に直接感謝いただけ、やりがいを感じていただけます。

【現在の取り組み】
現在現場でのタブレット導入によりペーパーレス化を促進しています。
またこちらを活用して、動画等で研修や教育を行っています。

【働き方】
■1か月の7割程度は出張対応（日曜日が移動日になることもございます。）
■国内のお客様先は電子部品メーカーやメーカの製造工場となります。
■中国（長期の場合は3か月程度）、韓国、台湾、シンガポール、マレーシア等海外出張へ行くこともあります。（頻度高くない）
■夜間の緊急対応等はほぼございません。

【組織構成】
■勤務地：埼玉県さいたま市浦和区常盤7-3-16

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
・ユーザーや委託会社向けの技術サポート（トレーニング含む）
・委託先で解決できない難問題やクレームへの対応
・顧客満足度の向上を目指した企画立案実行
・顧客へのセールス情報の提供
・新規開発製品へのフィードバック

【組織】
日本セールス部
フィールドサービスユニット
西日本サービスグループ

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
★三菱電機/冷熱システム製作所とは
三菱電機グループは「家庭から宇宙まで」の12の事業分野で多彩な技術とノウハウを持ち、
国際特許の出願件数は7年連続トップとなるなど、次々と新しい技術を生み出しています。
そんな三菱電機グループ総売上の20％を占める「冷熱システム製作所」では、
コロナ禍や環境問題もあって注目されている空調システムを中心とした注力事業を担っています。
https://www.mitsubishielectric.co.jp/factory-projectme/wakayama/report.html

【募集背景】
脱炭素化・カーボンニュートラルといった地球温暖化への世界的な取り組みに加えて、
空調冷熱機器のグルーバル需要の継続的な拡大や、生活様式の変化によるコールドチェーン需要の拡大などにより、当社の空調冷熱事業は今後も高い成長を見込んでいます。
当該事業を担っている冷熱システム製作所として、事業基盤の強化および事業拡大を見据えた人員増強のため、積極的な経験者採用を行っております。

【業務内容】
業務用空調冷熱機器の市場品質管理を担当していただきます。
市場不具合情報の受付・管理、サービス会社への技術サポート、製作所内フィードバック等を行います。

＜具体的な業務内容＞
全国に展開している弊社サービス会社及び販売会社が対象となります。
入手した市場不具合情報を製作所内の関係部門と共有・調査・分析のうえ、原因究明を図り現場の復旧と再発防止をサポートします。
また、市場から得た品質情報を集計・分析し、製作所内の関係部門へフィードバックを行い機器の品質改善へ繋ぎます。

■市場不具合情報の受付／データベース管理
■市場不具合に対する原因究明と是正処置対応
└現地調査（サービス会社への対応依頼、あるいは現地訪問）
└返送品調査、機器の運転データ採取・解析
└調査報告書の作成、顧客への説明対応
■定例品質会議（所内関係部門・サービス会社・販売会社）への出席
■サービス技術情報の作成、サービス会社研修における講師担当
■市場不具合情報の統計分析、品質・サービス性改善へのフィードバック

【勤務地】
■和歌山県和歌山市手平六丁目5番66号
※寮・社宅・家…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
サービスのエンジニアとして産業電池電源システム（各種蓄電池、電源装置、パワコン、蓄電システム等）の販売活動における技術支援（顧客への技術説明、講習、提案）、
及び工事配置技術者（工事施工管理）として、製品を納入設置するための工事サポートや販売活動のサポートを担当して頂きます。

＜産業用電池電源システムとは＞
当社は新たなエネルギーマネジメントの実現や停電・災害から重要機器を守るための電源装置などを手がけており、安心・安全な社会の実現に貢献いたしております。

こちらから製品情報をご覧いただけます。

★【労務環境】
当社製品の工事は平日行うケースが多く土日出勤は比較的少なく、平均残業時間も30時間程度となります。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
フィールドサポートで必要となる部品、人員、拠点などの体制から、サポートプランやサポートの販売方法、各種BIデータの収集から分析活用まで、トータルでコーディネートして頂きます。優先度の高いものから順次施策と期間を決めてプロジェクトを進め、お客様への価値提供の最大化につなげます。

【配属先】フィールドサポート事業部　企画営業部　管理課（正社員7名）

【配属先部署全体の業務内容・ミッション】
全世界のリガク分析機器の安定稼働を支えるフィールドサポートの仕組みや体制の最適化を企画立案いただきます。高度な特注の対応から各種Biデータを分析し、お客様とのコンタクトポイントの創出や課金タイミングの高度化など、リガク製品のライフサイクル全てにおいてお客様への価値提供を最大化します。

【募集背景】
業務拡大に伴う増員募集です。製品ラインナップの充実と旺盛な需要を受け、対応を充実させる必要があります。また、全世界の供給網の整備と高度化に迅速に対応する必要があります。

【業務のやりがい・魅力】
フィールドサポートで求められる全ての要素を俯瞰した上で、事業部内の全プロセスに関与することができます。優先度の高い施策より、実績データの回収や分析、戦略立案から実際のフィールドへの展開、お客様からのフィードバックの解析と新施策の立案等、幅広い業務に携わっていただく想定です。それにより分析装置のサポートに今日求められる内容へのプロフェッショナルとしてのスキルを高める事が期待できます。X線等を使った高度な分析機器を世界に供給しつづけるトップランナーとして、リガクの仲間と誇りとやりがいを持って一緒に成長していきませんか？

【入社後の教育スケジュール】
一般的なキャリア採用者向け教育の後、経験者と一緒にOJTを行って頂きます。平行して製品理解の為のeラーニングを行って頂きます。会社補助による語学e-Learningやセミナー等も充実しており自己啓発に励むことのできる環境です。

【入社後のキャリアプラン】
いくつかの優先施策の推進を担当頂きながら、フィールドサポートの全貌をご理解頂きます。フィールドサポートの仕組みをプロフェッショナルとしてグローバルに提案・展開頂きます。目標面接制度等を通じ本人と相談の…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
・弊社X線製品の据え付け、調整修理、保全等の保守作業を行う
・製品に関する技術情報及び指示手順をふまえ、作業を行う
・顧客からの依頼に基づき、現場で弊社製品の問題点を分析し、修繕作業を行う
・拝島、大阪工場への返送修理もしくは品質保証部と協力して問題解決に当たる
・不具合に関する品質保証部からのレポートを基に、お客様へ報告・解決に従事する
・顧客レポートや社内技術情報の整理、更新などを行う
・顧客からの電話及びメールに対応し、見積もり作成等の技術サポートを行う
・新製品についての技術情報や知識を常に更新し、サービスの質向上に努める
・主に日本国内顧客を訪問し、保守作業を行う。状況に応じて、海外サポートも含まれる
・お客様サポート業務管理課及び物流・調達課と協力し、部品発注及び部品在庫を適切に管理する
・法令及びComplianceを順守し職務を行う
※扱い商品：X線回折装置/蛍光X線分析装置/非破壊検査装置/熱分析装置等

【出張】国内：月15回前後
※関東地方の顧客を中心にご担当いただきます。遠方ですと、新潟県の南側・静岡県の東側辺りまでカバーいただくイメージです。

【組織構成】フィールドサポート事業部 お客様サポート部 東日本フィールドエンジニア課 立川フィールドサポートセンター（正社員19名）
＜組織のミッション＞
・アカデミアと民間産業における顧客ニーズを的確に把握し、サービスの品質向上や新たな価値提供を通じて顧客満足度向上を図る
・組織内のコミュニケーションと柔軟性を高めつつ、効率的な業務運営を実現するために組織構造の最適化や、業務プロセスの改善を図る
・X線装置のリーディングカンパニーとして、更なる事業拡大を目指し、チームワークによって共通の目標に向かって進む力を生み出す

【募集背景】業績好調により人材が不足しており、組織強化のための増員

【やりがい・魅力】豊富な製品ラインナップや多様な顧客環境で、高いレベルの技術力・コミュニケーション力・リスクマネジメント力を磨けます。関係する分野が多岐に渡るため、各業界の知識や人間関係の構築ができます。

【入社後の教育スケジュール】2～3ヶ月は工場で製造工程や製品を学習いただき、先輩社員との同行など…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
膜厚・組成分析装置、ウェーハ表面汚染分析など薄膜デバイス向け製品の納入・保守メンテナンス業務に従事いただきます。基本的に下記流れで業務対応いただく想定です。
■業務の流れ
・東北エリアの顧客へ出張します。関東までの東日本エリアへの出張もあります。
・ご自宅近くの駐車場に社有車を置いていただき、直行直帰で出張します。
・週次報告（週１）、ミーティング（随時）はWeb、東北営業所、東京工場への出社（月１程度）
■実習期間および拠点
・同社大阪工場または山梨工場にて３カ月の製造実習、その後、先輩と同行出張しOJTを受けて頂きます。
・OJT出張地域は東北エリアが中心ですが、他地域への出張もあります。
・実習期間、拠点、OJT出張地域は応相談。
・上記実習終了後も、対応機種拡大のための製造実習（１～２週間）、同行OJTを随時受けて頂きます。

【配属先】サービス事業部 国内サービス部 東日本技術サービス課 東北SS
【配属先情報】正社員 2 名 （男性： 2 名）
【求人背景】東北エリアでの装置台数急増に対応するための増員。
　　　　　　※岩手、宮城、福島各県の顧客増
【出張の頻度】国内：月15日程度　　海外：基本なし。応相談
【出張補足】平均すると「15日程度/月」の出張頻度ですが、波があります。装置の新規納入の場合、1案件で約2週間、長くて3週間程度の出張が発生します（週末は帰宅可能）。
【残業】30時間くらい（月平均）
※転勤：原則なし（※総合職採用のため転勤の可能性は0とは言い切れませんが、東北エリアで長期的に就業いただく想定です。）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
・弊社X線製品の据え付け、調整修理、保全等の保守作業を行う
・製品に関する技術情報及び指示手順をふまえ、作業を行う
・顧客からの依頼に基づき、現場で弊社製品の問題点を分析し、修繕作業を行う
・拝島、大阪工場への返送修理もしくは品質保証部と協力して問題解決に当たる
・不具合に関する品質保証部からのレポートを基に、お客様へ報告・解決に従事する
・顧客レポートや社内技術情報の整理、更新などを行う
・顧客からの電話及びメールに対応し、見積もり作成等の技術サポートを行う
・新製品についての技術情報や知識を常に更新し、サービスの質向上に努める
・主に日本国内顧客を訪問し、保守作業を行う。状況に応じて、海外サポートも含まれる
・お客様サポート業務管理課及び物流・調達課と協力し、部品発注及び部品在庫を適切に管理する
・法令及びComplianceを順守し職務を行う
※扱い商品：X線回折装置/蛍光X線分析装置/非破壊検査装置/熱分析装置等

【出張】国内：月15回前後
※近畿・中国・四国地方の顧客をご担当いただきます。

【組織構成】お客様サポート部 フィールドサポート課（正社員21名）
＜組織のミッション＞
・アカデミアと民間産業における顧客ニーズを的確に把握し、サービスの品質向上や新たな価値提供を通じて顧客満足度向上を図る
・組織内のコミュニケーションと柔軟性を高めつつ、効率的な業務運営を実現するために組織構造の最適化や、業務プロセスの改善を図る
・X線装置のリーディングカンパニーとして、更なる事業拡大を目指し、チームワークによって共通の目標に向かって進む力を生み出す

【募集背景】業績好調により人材が不足しており、組織強化のための増員

【やりがい・魅力】豊富な製品ラインナップや多様な顧客環境で、高いレベルの技術力・コミュニケーション力・リスクマネジメント力を磨けます。関係する分野が多岐に渡るため、各業界の知識や人間関係の構築ができます。

【入社後の教育スケジュール】2～3ヶ月は工場で製造工程や製品を学習いただき、先輩社員との同行などを通して技術力を身につけていただけます。社外研修にも参加していただく機会があります。

【入社後のキャリアプラン】X線装置の修理、…