【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【採用背景】
お客様に対して、同社が提供できる価値を高めるためには、FA機器やS/W、サービスを製品単品として提供するのでなく、ワンストップでソリューションとして提供する必要があります。そのためには、我々自身もお客様のアプリケーションや課題を知る必要があり、各業界の知見を持った人財を必要としています。

【業務内容】
・世界各国の対象業種の特定顧客（セットメーカ、SI、エンドユーザ）に赴き、顧客課題のヒアリング、およびソリューション提案を実施していただきます。
・国内外の販社や技術サポート部隊から得られた情報と併せて、上記プリセールス活動で得られた顧客課題を深堀りし、業種知見としてまとめ、同社のミッシングパーツを抽出する。ミッシングパーツは、各開発部門に対して、開発要望としてインプットしていただきます。
・特定顧客に対し、プログラミング作成支援や設備の立上げ支援などの技術サポートを行っていただきます。（日々の技術サポートは各国販社の技術部門にて行うが、難易度の高い技術サポートを開発部門と連携して行う）

【業務の魅力】
・PLC、サーボ、ロボットといったFA機器製品から、3Dシミュレータ、SCADA、AI分析ツールなどのS/W製品まで多彩な商材があるので、幅広い技術を身につけることができます。
・欧米、アジア、日本と、世界中の大手顧客をサポートすることで、業界をリードしているという充実感や、受注の達成感を味わうことができます。
・開発部門に対して直接開発要望を出せるので、サポートにとどまらないお客様の課題解決ができます（製品の企画にも携われます）。

【キャリアステップイメージ】
・各業種の主担当として、販社と協力し、各国のお客様に対する技術支援を実施頂きます。その後、業種全体を纏めるリーダとして活躍頂きます。
・海外販社に駐在し、前線でのソリューション提案・技術サポートを行って頂くことも可能です。
・ご本人様の特性や希望に合わせて、技術支援部署の管理職や、生産技術コンサルタント、IoTコンサルタントへの転身も可能です。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
●採用背景
工作機械の制御装置（NCシステム）を開発する部門にて、当社NCシステムをご使用頂くお客様への加工支援を強化するため加工エンジニアを募集します。

●業務内容
NCシステム開発部門内に新規発足した技術支援組織にて、NC工作機械を用いた生産現場の課題解決や生産性向上のための加工技術支援業務をご担当頂きます。
顧客満足度の高い技術支援をご提供すると同時に、市場ニーズやナレッジを収集することでより良い製品開発に貢献頂くことを期待します。

具体的な業務
・加工に関する課題をお持ちのお客様へのヒアリングや現場での加工評価結果、ご提供頂いたデータを分析し改善策をご提案。
（社内対応のほか、国内/海外（中国、インド、欧州など）現地出張対応も想定されます。）
・国内外での市場ニーズ収集や取り扱い事例に基づいた技術提案資料の作成、及び営業同行による拡販支援。
・当社国内外拠点エンジニアへの技術指導。

●業務の魅力
・これまでの加工経験を活かしながら当社NCシステム制御の理解を深めることで高度な技術支援を行うことができます。
・世界で活躍する当社拠点エンジニア、及びお客様と関わりながらグローバルに活躍することができます。
・新組織で主体的に業務に取り組みご自身の考えを大いに反映することができます。
・ものづくりに関わる様々な知識や技術を吸収することができます。

●キャリアステップイメージ
・社内NCシステム設計者や海外エンジニアと連携しながらNC工作機械における加工技術支援を担当して頂きます。
・生産現場に関わるあらゆる技術支援（カスタム画面・アプリケーション提案、サーボ・主軸調整支援など）に幅広く携わり知見を広げることができます。
・将来的に適性に応じて加工支援のグループリーダをご担当頂きます。
・社内NCシステム設計者や海外エンジニアと連携しながらNC工作機械における加工技術支援を担当して頂きます。
・生産現場に関わるあらゆる技術支援（カスタム画面・アプリケーション提案、サーボ・主軸調整支援など）に幅広く携わり知見を広げることができます。
・将来的に適性に応じてグループリーダをご担当頂きます。