【未経験から正社員として働きませんか？】完全週休二日制、上場企業で未経験からキャリアスタート！

★ 安定感抜群の正社員スタート 未経験でも安心してスタートできる当社。正社員としての雇用形態で、 長期的なキャリア形成をサポート。安定感のある職場で、将来にわたり安心して働ける環境を提供します。 ...

仕事内容	スマホ・携帯電話販売店で携帯販売をお任せいたします。
募集年齢	年齢: 〜 30歳
勤務地	茨城県／埼玉県／千葉県／東京都／神奈川県／愛知県の各店舗
給与	■月給24万円以上

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
◆同社にて、コールセンター（SV）を担当していただきます。

【具体的には…】
■チーム管理
チームを担当いただき、オペレーターさんの定期面談、勤怠管理などをお任せします。
■オペレーターのサポート
お客様の通話をモニタリングし、困っているときはサポートに入ります。
■スタッフの教育・フォロー
オペレーターへの研修の実施、また業務マニュアル管理ツールの作成・改善。
■パフォーマンス向上への取り組み、成果集計・報告
サービスの品質や生産性向上のための改善取り組み。数値の集計管理、報告。
■業務改善
コールセンター業務オペレーションやフローの改善を行います。

【ミッション】
グループ長の下、スタッフ・メンバーとコミュニケーションを取りながら、コールセンターの運営に携わっていただくだけでなく、
オペレーションの改善や業務フローを構築し、業務効率化も行っていただきます

【募集背景】
組織強化のため

【魅力】
土日祝休み・年間休日120日以上、有給取得率9割以上、残業は月20時間前後とオンオフを付けた働き方が可能です。また出産・育児休暇、育児フレックス制度など女性のライフイベントに合わせた制度も充実しています。
職場の雰囲気が良く、非常に働きやすい職場です。

勤務地	茨城県東茨城郡茨城町
給与	年収：500万円～750万円経験・スキルに応じて変動します