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株式会社サイバーネーションの企業情報

事業内容

◇サイバービジネスに関するコンサルティング
日本国内はもとより、ワールドワイドなインターネットユーザーをターゲットとする企業に対し、in B、B to B、B to CによるIT戦略の立案、構築、運用全般のコンサルティング。
◇ネットワークシステム基盤の設計、構築、運用およびヘルプデスク
主にUNIX基盤にある現行システムに対する改善提案から新規システムの設計、構築及び導入後の運用まで一貫性の有る受注提案を行います。導入後の運用サービス及びヘルプデスクサービスの提供に於いては、ワールドワイド対応にも対処致します。
◇基幹業務システムの提案・設計・開発・導入
弊社関連ソフト開発会社の要員展開を含めIT分野は無論の事、あらゆる業種向けシステム構築・運用保守・開発に対する上流工程から下流工程までのワンストップ型受注提案を行います。
◇特定顧客を対象とする、IT系技術者の要員派遣業務

企業情報

資本金 1,600万円
従業員数 60人 (2017年4月現在)
主な取引先 KDDI株式会社 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 CTCテクノロジー株式会社 NTTコムエンジニアリング株式会社 株式会社インフォメーション・ディベロプメント  株式会社アイネス  株式会社PUC TISソリューションリンク株式会社 ソフトウェア情報開発株式会社 株式会社オープン・システムズ・テクノロジー キヤノンITソリューションズ株式会社(順不同)
所在地 〒169-0075 東京都 新宿区高田馬場3-23-3 0Rビル8階
代表者名 永松 義幸

株式会社サイバーネーションの求人一覧

株式会社サイバーネーションNEW

主に海外の日系企業の顧客対応◎カスタマーサポート(経験者歓迎/月給25万円以上/日本語と英語が必須)

正社員 掲載終了日:2017/12/18

グローバルな仕事で、あなたの持っている語学力を活かしませんか!(残業10時間程度)

大手有名企業やSI企業のグローバルビジネス事業のサポートを行っている当社で、海外のお客様担当のカスタマーサポートとして活躍しませんか? ◇お客様は海外の方。ただし、日系企業様が多い為、日本語でのやり取りが中心になります。 ◇オフィスは落ち着いた働きやすい雰囲気。 入社してから1〜2ヶ月間はITスクールでサービスや技術について学んで頂き、現場でご活躍頂くのは研修でしっかり知識を身につけてから。スクールでは資格取得も可能ですので、将来的にどんなところでも活躍できるスキルと経験が身に付くはずです! あなたの英語力に、IT技術の知識も加える事で、ビジネスで活きる英語力と実務経験が身に付くはずです。 基本は人と人とのコミュニケーション。 お客様の立場に立って丁寧に対応することで、お客様から感謝頂くやりがいのある仕事です。 ぜひあなたからのご応募をお待ちしています!

仕事内容 グローバル通信会社でのお客様サポート 海外のお客様からの電話やメールでのご質問やシステムの不具合などのお問合せがありますので、日本語と英語で対応して頂きます。 マニュアルや研修がしっかりありますので、業界未経験でも安心してください! ≪具体的には≫ □故障などのお問い合わせがあった際の対応をお願いします。 通信会社が提供するネットワーク機器の不具合や故障のお問合せ ↓ ネットワークやサーバーの稼働状況のチェック ↓ 回線速度が下がっていたり、サーバーが止まっていた場合に、 トラブル原因の究明や、海外通信キャリアへの復旧依頼、お客さまへのご連絡などをお願いします。 きちんとしたマニュアルがありますので、その通りにご案内して頂ければ大丈夫です! サービスの問合せやサービスの障害など、お客様から日本語で連絡をいただきますので、 それらをきちんと理解して迅速な対応を日本語でお願いします。
応募資格 年齢: 〜 35歳
勤務地 ■東京都内のプロジェクト先(高田馬場、大手町、飯田橋、九段下、横浜)
給与 ■月給25万円以上 研修期間中も給与は発生します。 安心して研修に臨んでください。

気になる

株式会社サイバーネーションNEW

カスタマーサポート(日本語はビジネス、英語は日常会話レベルでOK/月25万円以上/最大2ヵ月の研修)

正社員 掲載終了日:2017/12/18

英語力(日常会話レベル以上)を仕事で活かしたい方、必見のお仕事!ただし、日本語も忘れずに!

大手有名企業やSI企業のグローバルビジネス事業のサポートを行っている当社で、グローバル担当のカスタマーサポートとして活躍しませんか? クライアントは主に海外の日系企業のお客様。 質問や不具合のお問合せに対して、日本語と英語で対応して頂くお仕事です。主にメールや電話でのやりとりになります。 しっかりした研修やマニュアルがあるので、英語での実務経験やカスタマーサポートの経験が無くても大丈夫です! 入社してから1〜2ヶ月間はITスクールでの研修で、技術やサービスについて学んで頂きます。実際に現場でご活躍頂くのは、研修でしっかり知識を身につけてから。 また研修を通して資格取得も可能ですので、将来的にどんなところでも活躍できるスキルと実務経験が身に付くはずです! 基本は人と人とのコミュニケーション。 お客様の立場に立って丁寧に対応することで、お客様から感謝頂くやりがいのある仕事です。 あくまで言語はコミュニケーションのツールです。 日本語と英語を駆使して活躍いただきたく、あなたのご応募お待ちしています!

仕事内容 まずは、当社で用意した技術研修からスタート! 基礎からしっかり学んでいただきます! その後、海外の日系企業のお客様からのお問合せに対応して頂くお仕事をお任せします。 電話やメールでのやりとりになります。 マニュアルや研修がしっかりありますので、実務経験ナシ、業界未経験でも安心してください! ≪具体的には≫ □お問い合わせ対応 通信会社が提供するネットワークサービス・機器について、お客様から「操作方法」や「システムの不具合」などについてお問合せがありますので、メールや電話などで応対していただきます。サービスの問合せやサービスの障害など、お客様から日本語で連絡をいただきますので、それらをきちんと理解して迅速な対応を日本語でお願いします。 □故障などのお問い合わせがあった際の対応をお願いします。 故障のお問合せ ↓ 回線速度が下がっていたり、サーバーが止まっていた場合に、 ネットワークサーバーの稼働状況をチェックして、 海外通信キャリアへの復旧依頼とお客さまへのご連絡などをお願いします。 こちらもきちんとしたマニュアルがありますので、その通りに案内して頂ければ大丈夫です。
応募資格 年齢: 〜 35歳
勤務地 ■東京都内のプロジェクト先(高田馬場、大手町、飯田橋、九段下、横浜)
給与 ■月給25万円以上 研修期間中も給与を支給致します。 安心して研修に臨んでください。

気になる

株式会社サイバーネーションNEW

グローバルサポート/英語を活かせる・最大2ヵ月間の入社研修あり!(未経験者歓迎/月給25万円以上)

正社員 掲載終了日:2017/12/18

あなたの日本語力と英語力に“ITスキル”を加え、バイリンガル×エンジニアを目指しませんか?

「英語力をもっと活かしたい」 そんな方にご紹介したいお仕事があります! 日本語や英語を使って、お客様からの問い合わせに対応するサポート業務です。 今回のお仕事は英語力だけではありません。 +αとして「IT」の知識を身につけられます。 今話題の「クラウド」「ビッグデータ」などITの分野は注目の的。 しかし、どうしても専門的な分野としてとらえがちで敬遠をしてしまう方も多いかもしれません。 当社では、入社後はまず最大2ヶ月間の研修を用意しており、IT未経験の方を対象とした働きやすい環境を整えています。 未経験でも、研修期間中から月給25万円支給なのはなかなか無い高待遇!これからキャリアアップしたいという意欲のある方にとっては紛れも無いチャンスです。 残業もほぼ無いので、ライフスタイルも無理なくゆとりがあるはずです。オフィスは落ち着いた働きやすい雰囲気。腰を落ち着けてじっくり仕事に取り組むことができるでしょう。 実績ある当社を支える存在となり、活躍していただける日を楽しみにしています。 <働きやすい環境> ◎残業は殆どなし。多いときでも月に10時間以内。残業代は100%支給 ◎研修のゴールとしてITの資格取得が可能 ◎バーベキューパーティや社員旅行も! ◎2016年5月に技術研究・研修センターを新設。スキルアップしやすい環境

仕事内容 ◆日本語と英語を使ったサポート業務(翻訳・通訳・ヘルプデスクなど)をお任せします。 主に対応していただくのは、日本企業の海外子会社や外資系企業。 サービスの問合せやサービスの障害など、お客様から日本語で連絡をいただきますので、 それらをきちんと理解して迅速な対応を日本語でお願いします。 <主な業務> ・IT企業で日本語と英語を使った問合せ対応・ヘルプデスク(IT知識は研修あり) ・サポート業務(日本語と英語での議事録作成、メールや書類作成のサポート) ◇特徴 日本語と英語をそれぞれ活かして仕事がしたい方には、そのトライアルとしてスタートできます。 ITに携わる仕事がしたい方は、それを基礎から学び資格も取得できます。 将来的にはグローバルなITエンジニアにキャリアアップも可能ですよ! 応募の時点でITの経験や知識、スキルは一切不要です。 入社後最大2ヵ月間の研修を実施した後、現場でご活躍いただきます!
応募資格 年齢: 〜 35歳
勤務地 ■東京都内のプロジェクト先(高田馬場、大手町、飯田橋、九段下、横浜)
給与 ■月給25万円以上 ※研修期間中も給与は発生します ※前職給与保証します。その他、経験・能力等を考慮し決定します。

気になる