会員登録を行うとあなたの行動を学習し、あなたにマッチした求人を提案いたします。

CTCファーストコンタクト株式会社(伊藤忠グループ) NEW 掲載終了日:2021/9/22

ヘルプデスク◆伊藤忠グループ/残業ほぼなし/土日祝休み/賞与年2回/定着率90%以上◆

契約社員

気になる

CTCファーストコンタクト株式会社(伊藤忠グループ)のアピールポイントイメージ
転勤なし
  • 交通費全額支給
  • 土日祝休み
  • 第二新卒・既卒者歓迎
  • 月の残業20時間以内
  • 年間休日120日以上

IT業界での経験を活かしてぜひ当社でご活躍ください!

『伊藤忠テクノソリューションズ』と
『ベルシステム24ホールディングス』の
合弁会社である当社。

大手グループならではの安定した経営基盤を持ち
働きやすさが抜群です。

例えば…
◆有給取得率70%以上
◆定着率90%以上
◆年間休日120日以上
◆残業月平均10時間以下
◆賞与年2回+豊富な手当
◆資格取得奨励金 など

ワークライフバランスを大切にできます◎

今回はバックオフィスから
東証一部上場グループを支える
【ヘルプデスク】の募集です。

IT業界での経験や知識を活かしたい方は大歓迎!

安定企業で安心して働きたい方もぜひ、ご応募ください。

募集の背景

私たちCTCファーストコンタクトは、ITヘルプデスクのアウトソーシング事業を行っています。
世の中のIT化がどんどん進み、ITヘルプをはじめとしたバックオフィス業務のニーズが拡大しています。今後も更なる事業拡大のため【ヘルプデスク】として活躍してくださる方を募集します!

具体的な業務内容

伊藤忠グループ及びCTCグループのシステムの問い合わせを
はじめとしたヘルプデスク対応全般業務をお任せします。

≪具体的には≫
●IT機器・アプリケーションに関するヘルプ
メールや環境などのPC設定、製品の問い合わせ対応

●保守手配・交換対応・アカウント管理

★いきなり全てをお任せするわけではありません。
できることからお任せしていくので、安心してください!

同僚から

スキルアップを目指せます!
入社2年目/Aさんさん 女性 28歳

ヘルプデスクの経験がなくても、「個人の習熟度に合わせた研修」をはじめとした
充実した教育制度があるので、着実に成長することが出来ます。
IT業界での経験や知識を活かして、スキルアップをしたい方、ぜひお待ちしています。

入社後の一ヶ月間は
入社後は、基本研修や専門的な講習でITの知識を覚えていただきます。研修後は実務を通して仕事を覚えていただきます。先輩たちがフォローをするので、安心してください◎
転職での不安は少なからずあるとは思いますが、当社が用意している研修や講習などでしっかりとサポートしていきます!

募集条件

雇用形態 契約社員
年齢 不問
学歴 高卒以上
必須の経験・スキル・資格 ●IT業界での経験(職種不問)
●基本的なPCスキル(Excelの操作など)
●コミュニケーションを大切にできる方

☆20~30代が活躍中
歓迎される経験・スキル・資格 ※下記は必須ではありません
●カスタマーサポート・ヘルプデスクの経験
●ITシステム保守・運用の知識の経験
求める人物像 ●臨機応変な対応ができる方
●協調性がある方
●周りとコミュニケーションをとりながら仕事を進める事が出来る方
勤務地 ★勤務地は希望を考慮!
大阪オフィス及び大阪市内(プロジェクト実施拠点にて常駐)

【大阪オフィス】
大阪府大阪市北区梅田3-1-3 ノースゲートビルディング
※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務となる場合があります。
アクセス 【大阪オフィス】
JRほか「大阪駅」直結
勤務時間 9:00~17:30
★残業月平均10時間以下

※プロジェクトにより変動・シフト勤務の場合は有
【例】8:00~17:00/9:00~18:00/11:00~20:00 他
給与 月給225,000円~(スキルに応じ相談可)
モデル年収 モデル1 : 年収 320万円(入社 2年目、26歳 ・月給25万円+各種手当+賞与)
昇給・賞与 昇給:年2回
賞与:年2回
諸手当 ◆交通費全額支給
◆時間外手当
◆休日出勤手当
◆深夜勤務手当
休日・休暇 ★年間休日120日以上
・完全週休2日制(土日祝)
※シフト制勤務の場合、曜日の変動あり

●有給休暇※半年後10日 ☆取得率70%以上
●年末年始
●慶弔休暇
●産前産後休暇
●育児休暇
●介護休暇
●裁判員休暇
●永年勤続特別休暇 他
※ 年間休日120日
待遇・福利厚生 ◆社会保険完備
◆資格取得奨励金制度
◆教育・研修制度
◆正社員登用制度 (年2回)
◆団体生命保険・損害保険
◆健康診断(一般検診・人間ドック)
◆各種保養所
◆試用期間3ヶ月(同条件※年次有給取得3日)

応募時の注意事項

採用スケジュール・プロセス まずはこちらの応募フォームよりエントリーください。
※面接が可能な日程をエントリー時になるべく設定して下さい。
※ご不明点・質問等ございましたら、お気軽にお問合せください。
※応募の秘密は厳守致します。
※応募の際に頂いた個人情報につきましては、弊社にて責任を持って処分いたします。

▼エントリー

▼書類選考
選考後、結果及び面接時をご案内します。

▼面接(2回)
1次:採用担当/業務責任者(WEB面接)
2次:役員/人事担当(来社面接)
┗遠隔地はZoomでの調整可能

これからの希望や目標などをお聞かせください。
転職の際に不安はつきものですのでご相談ください。

※面接日時はお気軽にご相談ください。
※ITスキルチェック、適性検査を実施します。

▼内定
入社時期に関してはご都合に合わせて相談させて頂きます。

この求人の特徴

転勤なし 交通費全額支給土日祝休み第二新卒・既卒者歓迎月の残業20時間以内年間休日120日以上 18時までに退社可能離職中歓迎U・Iターン歓迎完全週休2日制介護支援制度あり産休・育休実績あり駅から徒歩5分以内オフィス内分煙/禁煙 設立20年以上

企業情報 詳しい企業概要はこちら

企業名 CTCファーストコンタクト株式会社(伊藤忠グループ)
事業内容 サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス/アウトバウンドサービス/マニュアル作成サービス/教育・研修サービス/バックオフィスサービス
代表者 山本 裕久
所在地 〒154-0012 東京都 世田谷区駒沢1-16-7駒沢中村ビル5F
設立 2000年

CTCファーストコンタクト株式会社(伊藤忠グループ)の企業情報

事業内容

サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス/アウトバウンドサービス/マニュアル作成サービス/教育・研修サービス/バックオフィスサービス

企業情報

設立年月 2000年
所在地 〒154-0012 東京都 世田谷区駒沢1-16-7駒沢中村ビル5F
代表者名 山本 裕久

CTCファーストコンタクト株式会社(伊藤忠グループ)の求人一覧

CTCファーストコンタクト株式会社(伊藤忠グループ) NEW

ヘルプデスク★ゼロからはじめる/伊藤忠グループ/正社員登用あり(最短6ヵ月)/未経験者大歓迎!

契約社員 掲載終了日:2021/9/22
転勤なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 第二新卒・既卒者歓迎
  • 月の残業20時間以内
  • 年間休日120日以上

《賞与年2回・残業少なめ》安定して長く働ける会社でスキルや経験を深めていきませんか?

情報化社会になりどんどんと業務のIT化が進み、 ITヘルプなどのバックオフィス業務のニーズは高まっています。 だからこそ当社はITヘルプデスクのアウトソーシング事業を展開しています。 需要の高まり...

仕事内容 ●対面・電話・チャットなどを使用した、問い合わせ対応 ●キッティングなどIT機器に関するサポート対応 ●社内システムやネットワークの運用サポート ●ユーザーアカウント・各種アクセス権の管理 ITに...
募集年齢 不問
勤務地 駒沢オフィス及び東京23区内 ※転勤なし/勤務地に関しましては希望を考慮致します。 ☆本社 東京都...
給与 ●未経験 月給210,000円以上 ●経験者 月給240,000~350,000円 ※賞与年2...

気になる

CTCファーストコンタクト株式会社(伊藤忠グループ) NEW

ヘルプデスク◆伊藤忠グループ/残業ほぼなし/土日祝休み/賞与年2回/定着率90%以上◆

契約社員 掲載終了日:2021/9/22
転勤なし
  • 交通費全額支給
  • 土日祝休み
  • 第二新卒・既卒者歓迎
  • 月の残業20時間以内
  • 年間休日120日以上

IT業界での経験を活かしてぜひ当社でご活躍ください!

『伊藤忠テクノソリューションズ』と 『ベルシステム24ホールディングス』の 合弁会社である当社。 大手グループならではの安定した経営基盤を持ち 働きやすさが抜群です。 例えば… ◆有給取得率70...

仕事内容 伊藤忠グループ及びCTCグループのシステムの問い合わせを はじめとしたヘルプデスク対応全般業務をお任せします。 ≪具体的には≫ ●IT機器・アプリケーションに関するヘルプ メールや環境などのPC設...
募集年齢 不問
勤務地 ★勤務地は希望を考慮! 大阪オフィス及び大阪市内(プロジェクト実施拠点にて常駐) 【大阪オフィス】...
給与 月給225,000円~(スキルに応じ相談可)

気になる

CTCファーストコンタクト株式会社(伊藤忠グループ) NEW

テレビの映像チェック★未経験者歓迎!伊藤忠グループ/残業月10~15時間程度/賞与・昇給年2回

契約社員 掲載終了日:2021/9/22
転勤なし
  • 学歴不問
  • 業界未経験歓迎
  • 完全週休2日制
  • 月の残業20時間以内
  • 年間休日120日以上

安定企業で会社と一緒に成長できる!社員一人ひとりの"働きやすさ"を重視した環境

今回募集の【テレビの映像チェック】の仕事は 放送中のテレビ番組を視聴しながら、 不備や間違いがないかを確認する仕事。 なかなか募集しない珍しい職種なので、 テレビ業界に興味がある方は今がチャンスです...

仕事内容 デジタル衛星チャンネルで放送予定の番組をチェックする。 複数名のチームでチェック対応するので、分からないことはすぐ聞ける体制です。 ≪具体的には≫ ●砂嵐が入っていないか、音声や字幕は映像とズレて...
募集年齢 不問
勤務地 東京都江東区東陽
給与 月給22万5000円+交通費規定支給 ≪収入例≫ 月給22万5000円+残業(深夜残含む) ※月...

気になる

CTCファーストコンタクト株式会社(伊藤忠グループ) NEW

ヘルプデスク・事務スタッフ◆新設部署/残業ほぼなし/WEB面接実施中/定着率90%以上◆

契約社員 掲載終了日:2021/9/22
転勤なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 第二新卒・既卒者歓迎
  • 月の残業20時間以内
  • 年間休日120日以上

IT設備(PC・ネットワーク環境など)に携わっていた方・IT系の問合せ対応に携わっていた方必見!

弊社は『伊藤忠テクノソリューションズ』と 『ベルシステム24ホールディングス』の合弁会社として 設立された今年で21年目の会社です。 大手ならではの安定した経営基盤があり、 働きやすい環境が整って...

仕事内容 大手ハウスメーカーまたは、伊藤忠グループの関連会社のシステムの お問い合わせを担当して頂きます。 【具体的には・・・】 大きく分けて、2部門ございます。 適性に応じて配属部署を決定致します。 <...
募集年齢 不問
勤務地 <本社またはプロジェクト先> ・東京都世田谷区駒沢1-16-7 駒沢中村ビル ・千代田区神田錦町 ※...
給与 月給24万円以上 ※経験・スキル・前職給与額を考慮し決定

気になる

CTCファーストコンタクト株式会社(伊藤忠グループ) NEW

営業アシスタント◆伊藤忠グループ/月給23.5万円~/17:30定時/定着率90%以上!

契約社員 掲載終了日:2021/9/22
設立20年以上
  • 月の残業20時間以内
  • 業界未経験歓迎
  • 駅から徒歩5分以内
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上

安定基盤のもと、新たなキャリアを築きましょう!

2017年に伊藤忠テクノソリューションズと ベルシステム24により合弁会社化した当社。 ITヘルプデスクなどのアウトソーシング事業を行って バックオフィス業務をサポートしています。 Webを通じた...

仕事内容 【具体的な仕事内容】 ■見積り・契約書の作成代行 ■提案書作成補助 ■提案中の案件進捗確認 …など 【チーム編成】 事業部長と運用マネージャーも常駐しています。 管理メンバーのアシスタントとして案...
募集年齢 不問
勤務地 東京都墨田区錦糸町 ★U・Iターン歓迎 ★転勤なし ★業務に慣れたらテレワークとの併用勤務も可能
給与 月給23.5万円~(賞与0.64カ月/年) ※スキルや経験により決定します。

気になる