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株式会社IIJエンジニアリング 掲載終了日:

ITヘルプデスク(リーダー).

正社員

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募集条件

雇用形態 正社員
年齢 不問
必須の経験・スキル・資格 電話対応によるIT系ヘルプデスク業務経験(3年以上)
 +上記に加えいずれかのご経験がある方
 ・課題意識を持ち業務の改善に取り組んできた経験
 ・新人、後輩の教育、研修の経験
 ・マニュアル、FAQ、ナレッジ等のドキュメント作成経験
歓迎される経験・スキル・資格 ・社内情報システムを中?としたヘルプデスク業務経験
・月次報告等の資料作成経験
・社内外ステークホルダーとの調整経験
・ヘルプデスク業務受け入れ、運用実装経験
求める人物像 ・次のキャリアとしてヘルプデスクリーダーに意欲的な方
・課題意識を持ち業務の改善に取り組める方
・協調性、コミュニケーション能力がある方
・自ら率先して行動ができる
・向上心を持ち積極的に取り組める方
勤務地 東京都千代田区神田須田町1-23-1住友不動産神田ビル2号館
勤務時間 09:00-17:30
*業務研修期間中、チーム全体を把握・理解していただくために一時的にシフトに入っていただく可能性があります。
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
給与 想定年収:400-550万円

※上記は平均残業20時間/月を含む想定年収 ※前職の給与、経験を考慮した上で確定
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
諸手当 ・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険
・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診
・産業医面談制度
・慶弔金支給
・通勤交通費(月額5万円まで)

※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
休日・休暇 ・完全週休2日制(年間120日以上)
・慶弔休暇、特別休暇、有給休暇
・産前産後、育児、介護休業
・看護、介護休暇
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待遇・福利厚生

株式会社IIJエンジニアリングの企業情報

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事業内容

IIJエンジニアリングは、法人ビジネスを強力にサポートするIIJグループのトータルソリューションのなかでも、ネットワーク、システムとお客様との架け橋となる運用(ビジネスオペレーション)のスペシャリストです。
私たちIIJエンジニアリングは、業界最高水準のIIJネットワークとサービスを守りつづけてきた実績とノウハウをもとに、ネットワーク運用監視、ヘルプデスクからインフラ設計・構築まで、幅広い総合ITアウトソーシング ソリューションを提供してまいります。

ネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンター、インフラ設計・構築など、総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供

企業情報

設立年月 1998年
資本金 400百万円
関連会社 株式会社インターネットイニシアティブ
所在地 〒101-0041 東京都 千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 7F
代表者名 山井 美和

株式会社IIJエンジニアリングの求人一覧

株式会社IIJエンジニアリング NEW

テクニカルサポート(ネットワークサービス).

正社員 掲載終了日:2025/7/11

テクニカルサポート(ネットワークサービス)/株式会社IIJエンジニアリング

・インターネット社会を支える「運用」のスペシャリスト ・ネットワークの運用を中心に、企画・開発段階から幅広く関与 ・若く活力ある風土と強固な経営基盤のもとで成長を実感

仕事内容 ■IIJが法人向けに提供しているネットワーク系サービスのサポート業務に従事していただきます。  ●IIJサービスのサポート業務    -お問い合わせ対応     - サービス仕様に関する回答  ...
募集年齢 不問
勤務地 東京都千代田区
給与 想定年収:400-550万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。