株式会社デジタルハーツホールディングス NEW 掲載終了日：2021/10/29

社内SE(サポートデスク担当).

正社員

この求人に応募する

社内SE(サポートデスク担当)/株式会社デジタルハーツホールディングス

子会社等の経営管理およびそれに付帯または関連する業務 ■関連・グループ会社株式会社デジタルハーツ DIGITAL Hearts USA Inc. DIGITAL Hearts (Shanghai) Co., Ltd. DIGITAL Hearts Korea Co., Ltd. DIGITAL Hearts (Thailand) Co., Ltd. Aetas株式会社株式会社ネットワーク21 株式会社フレイムハーツ株式会社ZEG

募集の背景

事業拡大のための増員募集です。

具体的な業務内容

情報システム部門のサポートデスク担当として、主に以下の領域を担当頂きます。
(1) PC・スマートフォンの社内貸与・在庫管理・ライセンス管理、トラブル・問い合わせ対応など (2) 従業員向けのアカウントの作成・削除・変更など (3) 機器貸出、権限設定、変更依頼などの各申請対応 (4) 社内トレーニング（ITリテラシー・業務生産性向上のトレーニング） (5) 重要会議サポート（ウェブ会議を含む） (6) 社内エグゼクティブサポート (7) 社内インフラストラクチャー（基幹システム、ネットワーク／サーバー基盤など）の障害時受付・緊急度／影響度に応じた初動対応（社内通知、初動調査、Tier 2連携など） (8) 法廷停電対応、社内資産棚卸 (9) システム本部ポータルサイト更新 (10) サポートプロセス改善、処理の自動化・効率化施策など

募集条件

雇用形態	正社員
年齢	不問
必須の経験・スキル・資格	・Microsoft Windows OS／Office を使った社内PC、Apple iPhone のサポート経験・ドメインポリシーなど、ITガバナンス統制化でのTier1 サポートデスク経験（但し、5名以上のチーム経験）・OLA・SLAに基づく、対応クローズ・エスカレーションモデルのサポート経験・チケットシステムを使った情報記録及びそのデータに基づく情報分析経験・サポート効率化に向け
歓迎される経験・スキル・資格	・Active Directoryによる端末制御ポリシー、情報統制などのセキュリティポリシーに関する運用経験　他
求める人物像	・社内ユーザーからビジネス課題を聞き出すヒアリング力、円滑なコミュニケーション力がある方・情報を的確に認識・整理してアウトプットする情報伝達力がある方・協調性をもって、チームとして結果を出せる方・新しい業務にも積極的に関与し、事業に貢献していきたいという方・何事にも責任とプロ意識をもって臨める方・自ら課題をみつけ、GOALへのプロセスを見極め、能動的遂行ができる方
勤務地	東京都新宿区オフィスは駅直結のビルの41Fになります。雨の日も濡れずに通勤することができます。
勤務時間	※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
給与	想定年収：350-400万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
諸手当	・通勤交通費支給（月額上限　5万円まで）・慶弔見舞金支給・育児休業・介護休業制度・家族手当・出張手当 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
休日・休暇	・完全週休2日制(土・日) ・国民の祝日　・年次有給休暇（6ヶ月勤務後10日付与）・産前産後休業、育児休業、介護休業（法定通り）・その他、バースデー休暇、家族バースデー休暇、試験休暇、裁判員特別休暇、転勤休暇、慶弔、夏季、年末年始など ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

応募時の注意事項

採用スケジュール・プロセス	※下記転職エージェントが応募受付窓口となります。お電話でお問い合わせをいただく際は「転職エージェント宛のお問い合わせ」とお伝えください。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 ◆応募の秘密は厳守いたします。 ◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。 ◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。

採用スケジュール・プロセス

※下記転職エージェントが応募受付窓口となります。
お電話でお問い合わせをいただく際は「転職エージェント宛のお問い合わせ」とお伝えください。
※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。

◆応募の秘密は厳守いたします。
◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。
◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。

企業情報　詳しい企業概要はこちら

企業名	株式会社デジタルハーツホールディングス
事業内容	子会社等の経営管理およびそれに付帯または関連する業務 ■関連・グループ会社株式会社デジタルハーツ DIGITAL Hearts USA Inc. DIGITAL Hearts (Shanghai) Co., Ltd. Orgosoft Co., Ltd. Digital Hearts Linguitronics Taiwan Co., Ltd. LOGIGEAR CORPORATION 株式会社ロジギアジャパン LOGIGEAR VIETNAM CO., LTD. 株式会社エイネット Aetas株式会社株式会社フレイムハーツ株式会社ZEG 株式会社レッドチーム・テクノロジーズ株式会社デジタルハーツネットワークス
代表者	玉塚　元一
所在地	〒163-1441 東京都新宿区西新宿三丁目20番2号東京オペラシティビル41階
設立	2013年
従業員数	1338 名 (2020年9月現在)

気になる

この求人に応募する

株式会社デジタルハーツホールディングス

企業名、電話番号をよくご確認の上、おかけ間違いのないようご注意ください。

時間帯によってはお電話を受付できない場合があります。
お電話が繋がりましたら「イーキャリアの求人情報を見て電話しました」とお伝えください。
お電話ではイーキャリアにご登録の情報（キャリアシートや連絡先など）を企業に送信することができません。必要事項は口頭でも伝えられるように準備しておきましょう。
電話応募の場合、イーキャリアに応募履歴ややりとりは記録されません。応募後の手続きなど重要事項はメモに控えておくことをお勧めします。

閉じる

株式会社デジタルハーツホールディングスの企業情報

事業内容

子会社等の経営管理およびそれに付帯または関連する業務

■関連・グループ会社
株式会社デジタルハーツ
DIGITAL Hearts USA Inc.
DIGITAL Hearts (Shanghai) Co., Ltd.
Orgosoft Co., Ltd.
Digital Hearts Linguitronics Taiwan Co., Ltd.
LOGIGEAR CORPORATION
株式会社ロジギアジャパン
LOGIGEAR VIETNAM CO., LTD.
株式会社エイネット
Aetas株式会社
株式会社フレイムハーツ
株式会社ZEG
株式会社レッドチーム・テクノロジーズ
株式会社デジタルハーツネットワークス

企業情報

設立年月	2013年
資本金	300,686千円（2020年9月現在）
従業員数	1338人（2020年9月現在）
所在地	〒163-1441 東京都新宿区西新宿三丁目20番2号東京オペラシティビル41階
代表者名	玉塚　元一

連絡先

SBヒューマンキャピタル株式会社（株式会社デジタルハーツホールディングス採用事務局）

〒106-0032 東京都港区六本木2丁目4番5号六本木Dスクエア3F

個人情報の取り扱いについて

※下記転職エージェントが応募受付窓口となります。
お電話でお問い合わせをいただく際は「転職エージェント宛のお問い合わせ」とお伝えください。
※エントリー後の流れについては、転職エージェントである
「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。
◆応募の秘密は厳守いたします。
◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。
◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。

仕事内容	情報システム部門のサポートデスク担当として、主に以下の領域を担当頂きます。 (1) PC・スマートフォンの社内貸与・在庫管理・ライセンス管理、トラブル・問い合わせ対応など (2) 従業員向けのアカ...
募集年齢	不問
勤務地	東京都新宿区オフィスは駅直結のビルの41Fになります。雨の日も濡れずに通勤することができます。
給与	想定年収：350-400万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

仕事内容	【職務内容】社外への広報業務を中心に、企業ブランディングまで幅広い業務をお任せします。広報活動を通じた「DX人材プラットフォームカンパニー」としての当社のブランドイメージの向上、成長分野である...
募集年齢	不問
勤務地	東京都新宿区
給与	想定年収：500-800万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

仕事内容	1）テスト設計・テストケースの洗い出し・テスト項？書と作業内容への落し込み 2）？数？積・プロジェクト？数の？積 3）プロジェクト管理・プロジェクトの進捗管理、運営上の問題解決・成果物レビ...
募集年齢	不問
勤務地	東京都新宿区東京都新宿区西新宿3-20-2　東京オペラシティビル41F東京都渋谷区笹塚1-64-8...
給与	想定年収：450-600万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

仕事内容	クライアントの大手自動車メーカーグループ企業における品質課題・ニーズをふまえた品質保証プロジェクト（テストソリューションの提供）のテスト計画設計やチーム統括をお任せします。大変革の時代に突入し...
募集年齢	不問
勤務地	愛知県名古屋市中村区椿町1-16
給与	想定年収：500-850万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

仕事内容	顧客の品質課題に向き合い品質・コスト・アジリティなどの観点から、顧客ニーズに合致したソリューションの提案を担っていただきます。テストシナリオに沿った最終工程での手動の機能テストから、近年の不確...
募集年齢	不問
勤務地	東京都新宿区東京都新宿区西新宿3-20-2　東京オペラシティビル41F東京都渋谷区笹塚1-64-8...
給与	想定年収：600-1200万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

仕事内容	顧客の品質課題に向き合い、ニーズに合致したテストソリューションを実現するにあたり、本ポジションでは、顧客のシステムやサービスにおける品質保証プロジェクトの全体統括やQAエンジニアチームをテックリー...
募集年齢	不問
勤務地	東京都新宿区東京都新宿区西新宿3-20-2　東京オペラシティビル41F東京都渋谷区笹塚1-64-8...
給与	想定年収：500-1000万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

仕事内容	開発案件のリーダーとして、チームメンバーをまとめながら以下の業務に従事いただきます。１）概要設計、基本設計、データベース設計、インターフェース設計２）仕様書作成３）コーディングルール策定 ※...
募集年齢	不問
勤務地	東京都自宅(フルリモートのため)での勤務となります。出社は年に数回程度を予定しております。
給与	想定年収：550-800万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

仕事内容	「カスタマーサポート業務」の部門運営をお任せ致します。・レポート作成・オペレーション管理/CS品質管理・シフト作成、管理及びメンバーケアサポート・稼働前準備等・顧客窓口対応(クライアント...
募集年齢	不問
勤務地	福岡県福岡市博多区【博多Lab】福岡県福岡市博多区博多駅前1-9-3博多駅前シティビル4F※案件稼...
給与	想定年収：350-600万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

仕事内容	ご経験とスキルに応じて、以下の業務に取り組んでいただきます。・AWSやGCP、Azureなどのクラウド基盤に関するリサーチ・クラウド基盤の提案／設計／構築業務および導入作業・当社ソリューショ...
募集年齢	不問
勤務地	東京都新宿区西新宿東京都新宿区西新宿3-20-2　東京オペラシティビル41F【アクセス】■初台本社...
給与	想定年収：600-1000万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

仕事内容	１）概要設計、基本設計、データベース設計、インターフェース設計２）仕様書作成３）コーディングルール策定 ※エンタープライズ事業の拡大に伴い、テスト案件のみならず開発案件への提案も増えています。 ...
募集年齢	不問
勤務地	東京都新宿区西新宿愛知県名古屋市大阪府大阪市【アクセス】 ■初台本社京王新線「初台駅」東口：徒...
給与	想定年収：400-550万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

仕事内容	セキュリティサービスの提案の営業支援/技術支援を担当いただきます。 1.提案書等の技術的資料の作成と顧客担当技術者への説明 2.提案時の顧客訪問と技術支援といったプリセールス活動 3.営業・マーケ...
募集年齢	不問
勤務地	東京都新宿区京王新線「初台駅」東口　徒歩1分オフィスは駅直結のビルの41Fになります。雨の日も濡れ...
給与	想定年収：800-1200万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

仕事内容	【職務内容】案件リーダーとしてメンバーをまとめながら、中小規模のクライアントを中心にインフラ環境の提案から設計構築・導入支援まで幅広くご対応いただきます。具体的には１）構成設計、管理２）...
募集年齢	不問
勤務地	東京都新宿区西新宿3-20-2　東京オペラシティビル41F 東京都新宿区西新宿3-20-2　東京オペ...
給与	想定年収：550-1000万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

仕事内容	デジタルハーツではクライアント企業様へシステムの品質保証のサービスを提供していますが、従来から行われているソフトウエアの手動シナリオテストだけでなく、CI/CDパイプラインにおけるシフトレフトのQA...
募集年齢	不問
勤務地	東京都新宿区西新宿東京都新宿区西新宿3-20-2　東京オペラシティビル41F【アクセス】■初台本社...
給与	想定年収：550-800万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

仕事内容	お客様先を訪問しヘルプデスク・情報システム担当業務いただきます。具体的には・オンサイトでの保守作業（PC、サーバ、NAS、NW機器等）・顧客折衝、ライセンス更新や物販の見積もり作成などの...
募集年齢	不問
勤務地	東京都新宿区東京都新宿区西新宿3-20-2　東京オペラシティビル41F【アクセス】京王新線「初台駅...
給与	想定年収：400-500万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

仕事内容	プロジェクトマネージャーとして、システム開発・クラウドシステム(AWS・GCP・Azure等)の構築プロジェクト等に携わっていただきます。 ※ご経験に応じて、システム開発・クラウドシステムの構築プ...
募集年齢	不問
勤務地	東京都新宿区西新宿東京都新宿区西新宿3-20-2　東京オペラシティビル41F【アクセス】■初台本社...
給与	想定年収：600-1000万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

仕事内容	開発案件のリーダーとしてチームをまとめながら、以下の業務に従事いただきます。１）開発詳細設計、単体テスト設計、実施２）仕様書内容の理解、プログラムへの具現化、反映 ※事業の拡大に伴い、テスト案...
募集年齢	不問
勤務地	東京都自宅(フルリモートのため)での勤務となります。出社は年に数回程度を予定しております。
給与	想定年収：550-700万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

仕事内容	中小規模のクライアントを中心に、インフラ環境の提案から設計・構築、導入支援まで幅広くご対応いただきます。具体的には１）構成設計、管理２）クラウドの各種サーバーレス機能、アーキテクチャの理解...
募集年齢	不問
勤務地	東京都新宿区西新宿愛知県名古屋市大阪府大阪市【アクセス】 ■初台本社京王新線「初台駅」東口　徒...
給与	想定年収：350-550万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

仕事内容	１）開発詳細設計、単体テスト設計、実施２）仕様書内容の理解、プログラムへの具現化、反映 ※事業の拡大に伴いテスト案件に加え開発案件の提案も増加。　これを受け開発エンジニアの採用にも注力中。 ...
募集年齢	不問
勤務地	東京都自宅(フルリモートのため)での勤務となります。出社は年に数回程度を予定しております。
給与	想定年収：350-550万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

仕事内容	「SAVE the DIGITAL WORLD」をミッションとして掲げ、クライアントの皆さまの高品質・セキュアかつ利用者満足度の高いサービス提供に向けた支援サービスを展開。具体的には、UX/QA...
募集年齢	不問
勤務地	東京都新宿区東京都新宿区西新宿3-20-2　東京オペラシティビル41F東京都渋谷区笹塚1-64-8...
給与	0

仕事内容	弊社はクライアントとのリレーションを活用し、年々成長を続けるソフトウェア/システムテスト検証業界で、品質保証や情報セキュリティを主体とした総合ITソリューションの提案を行っております。本ポジショ...
募集年齢	不問
勤務地	東京都新宿区 ※リモート勤務も可能です。
給与	想定年収：500-800万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

仕事内容	【職務内容】情報システム部門のサポートデスク担当として、主に以下の領域を担当頂きます。 (1) PC・スマートフォンの社内貸与・在庫管理・ライセンス管理、トラブル・問い合わせ対応など (2) 従...
募集年齢	不問
勤務地	東京都新宿区
給与	想定年収：400-550万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

社内SE(サポートデスク担当)/株式会社デジタルハーツホールディングス

募集の背景

具体的な業務内容

募集条件

応募時の注意事項

企業情報 詳しい企業概要はこちら

事業内容

企業情報

株式会社デジタルハーツホールディングスの求人一覧

別条件で転職・求人情報を探す

この転職・求人情報と同じ条件で探す

企業情報　詳しい企業概要はこちら