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2024/7/4
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募集条件
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 大学卒業以上 |
| 必須の経験・スキル・資格 |
・SaaS商材のカスタマーサクセスのご経験 ・IT製品のサブスクリプションモデルの理解 |
| 歓迎される経験・スキル・資格 |
・メールやチャット等による複数の既存顧客コミュニケーションの 実績およびコミュニケーションの本質的理解、 課題解決おける他部門担当者へのエスカレーション実務経験 ・既存顧客の課題を集約し、製品理解、製品活用における ナーチャリング設計から実働までの実績経験 ・顧客の業務を分析し、論理的に整理・再構成できるコンサルティング力 ・SaaS ビジネスにおけるカスタマーサクセスの理解 |
| 求める人物像 |
・主体的に考え行動できる（指示待ち、受け身はNG） ・物事の本質をとらえ、共通課題や潜在課題の発見と その対策案を複数の顧客を相手に実践を繰り返し、 計画的に実行をすることを顧客視点をもって実行ができる方 ・新しい情報を取り入れる、新しいことを吸収し、学ぶことが好きな方 ・スピード感がある方 ・チームで協力しながら、問題解決を進めることを自らできる方 |
| 勤務地 |
東京：東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー ※敷地内禁煙 ※但し、今後の展開により全国転勤の可能性があります |
| 勤務時間 |
【標準的な就業時間】 9：00～17：45 所定労働時間：7時間45分 休憩時間：60分 ※当社は働き方改革の一環で、コアタイムなしのスーパーフレックスタイム制やプレミアムフライデーを推奨しています。 |
| 給与 |
・想定理論年収：4,710,000～6,776,000円 ・月給：270,000円～ 基本給：270,000円～ <別途下記手当を支給いたします> ・自己成長支援金：10,000円/月 ・Workstyle支援金：4,000円/月 ・セールス支援金：15,000円/月 ※セールス支援金は代理店営業職・販売職の方に対してその職責に報い支給いたします。 ※残業代は、残業時間に応じて別途支給いたしますが、採用グレードにより残業代支給有無が異なります。 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 |
| 諸手当 |
※割増手当（時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当） ・通勤手当など |
| 休日・休暇 |
＜年間休日123日/2022年度＞ ■完全週休2日制 ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇 ■産前産後休暇 ■育児休業 ■配偶者出産休暇 ■キッズ休暇 ■介護休暇 ■介護休業 ■看護休暇 ■ボランティア活動休暇 ■ドナー休暇 など ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 待遇・福利厚生 |
各種社会保険完備 財形貯蓄 慶弔見舞金 確定拠出年金制度 育児支援制度 福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携など |
ＳＢ Ｃ＆Ｓ株式会社の企業情報
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企業情報
| 設立年月 | 2014年 |
|---|---|
| 資本金 | 5億円 |
| 関連会社 | 主要子会社 BBソフトサービス株式会社 ディーコープ株式会社 SBフレームワークス株式会社 アイティクラウド株式会社 |
| 所在地 |
〒105-7529 東京都 港区海岸1-7-1東京ポートシティ竹芝オフィスタ |
| 代表者名 | 溝口 泰雄 |