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メディックスグループ(合同募集) 掲載終了日:2019/4/12

カスタマーサポート◆当社の保険請求代行システムをご利用の接骨院に、もっと手厚い経営サポートを

正社員

気になる

この求人は株式会社メディックスへの応募になります

U・Iターン歓迎
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • オフィス内分煙/禁煙
  • 完全週休2日制

新しい組織で、もっと深くお客様と関わりたい

当社は、接骨院の保険請求代行システムをご提供しています。おかげさまで会員数が増えており、アフターフォローのニーズが高まっております。そこで、カスタマーサポートの組織を強化し、よりサービスを充実させたいと考えています。

お客様との接点を増やすことで、システムの利用方法や保険請求の手続きなどのご説明だけでなく、集客のこと、売上のことなど、細かなお困りごともヒアリングし、お手伝いの幅を広げる予定。このようなコンサル的なサービスを充実させ、より接骨院の運営にお役立ていただきたいと考えています。

サービスを利用する接骨院の方のご満足を高めることで、ご紹介による新規会員の獲得も目指しています。会社としては、会員数拡大のための新規プロジェクト。その一員として、一緒に活躍してくださる方を求めています。

マネジメント経験のある方は、営業とカスタマーサポートの部署を取りまとめ、組織を活性化させる事業計画などにも力を発揮していただくことを期待しています!

募集の背景

接骨院の保険請求代行サービスの会員数の増加に伴い、カスタマーサポートの体制を整え、アフターフォローの拡充を目指しています。
そこで、組織力強化のための増員を目指しています。

具体的な業務内容

システムのご利用案内や保険請求などのご相談に応じます。集客や売上など、経営のお悩みにも対応します。

○営業担当から引き継ぐ形で、システムを新規に導入された接骨院のサポートを行います。

○接骨院にも定期的にご訪問し、経営に関するお困りごとをヒアリングし、課題解決をお手伝いします。
【たとえば…】
・集客のための広報戦略
・HPの制作サポート
・保険や売上のご相談
・事業計画や成長戦略 など

○ご紹介や、資料請求、新規お問い合わせに対応し、自社サービスのご案内もお願いします。

■マネジメント経験者の方は…
マネージャーとして、カスタマーサポートを活用し、どのようなサービスを拡充すれば、お客様の満足度を向上できるか、新規顧客を獲得するためにはどうすればよいか、さまざまな施策を実現してくださることを期待します。

上司から

新生カスタマーサポートのスターティングメンバーに
坂上さん 男性 取締役 審査部長

これまで、カスタマーサポートに関しては、システム導入時の利用案内が大きなウエイトを占め、その後のアフターフォローは営業が担当していました。しかし、会員数増加に伴い、アフターフォローを充実させるためには専門の組織が担当したほうがよいと判断。現在のカスタマーサポートの部署を拡充し、サービスも幅も広げていくことになりました。

会社としては、カスタマーサポートの充実が、自社システムの付加価値をさらに高めると考えています。また、これまで新規開拓は営業のチャンネルしかありませんでしたが、今後、接骨院の先生と密に接するカスタマーサポートは、ご紹介でお客様を獲得する新たなルートにもなります。

新生のカスタマーサポートは、会社の収入に新たな柱を立てる新規プロジェクトと言えるもの。みなさんには、この立ち上げメンバーとして、ぜひ力を発揮していただきたいと考えています。

雇用先情報

この求人は株式会社メディックスへの応募になります

雇用企業名 株式会社メディックス
雇用企業概要 ◆療養費請求代行サービスの提供
◆治療院の経営コンサルティング
◆リラクゼーションサロンの運営
◆セラピストの育成
◆接骨院・鍼灸院の運営
◆飲食店の運営

募集条件

雇用形態 正社員
年齢 不問
学歴 高卒以上
必須の経験・スキル・資格 ○カスタマーサポートでの実務経験
歓迎される経験・スキル・資格 ○マネジメント経験(業界は問いません)
求める人物像 ◎受け身ではなく、自分で考えて行動できる方
◎素早く、正確に仕事をすることが得意な方
◎自由に伸び伸びと仕事をしたい方
◎チームワークを重視する方
勤務地 <東京事業所>
東京都千代田区神田淡路町1-1-1 KA111ビル
アクセス <東京事業所>
《地下鉄》
『小川町駅』『淡路町駅』より徒歩1分

《JR》
総武線/『御茶ノ水駅』」より徒歩8分(聖橋口)
山手線/『神田駅』より徒歩10分(北口)、『秋葉原駅』より徒歩10分(電気街口)
勤務時間 東京事業所/10:00~18:00(実働7時間)
残業はほとんどありません!
給与 ◆月給20~25万円以上

※年齢、経験を考慮し、当社にて優遇いたします
※試用期間3ヶ月あり(期間中の待遇に変更はありません)

初年度年収例
300万~400万円
昇給・賞与 ◆昇給/年1回
◆賞与/年2回
諸手当 ◆交通費支給(月額3万円まで)
◆残業手当
◆出張手当
休日・休暇 《年間休日120日以上》

【休日】
◆週休2日制(土・日)※月1回の土曜出勤あり。自分で選ぶことができます
◆祝日

【休暇】
◆夏季休暇(5日)
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
※ 年間休日120日
※ 年間休日120日
待遇・福利厚生 ◆社会保険完備
◆保養所あり(リゾートトラスト)
◆車通勤可(下田農場のみ)
◆オフィス内分煙

応募時の注意事項

採用スケジュール・プロセス 【書類選考】
Web履歴書による選考を行います。
  ▼

【面接】
面接は1~2回を予定しております。
※人物重視の採用です!
※面接地は本社、東京事務局
  ▼

【内定】
あなたと一緒に働ける日を心待ちにしています。
注意事項 ※応募の秘密は厳守します
※応募に関する問い合せ歓迎します。お気軽にどうぞ!
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用いたします。

この求人の特徴

U・Iターン歓迎 土日祝休み年間休日120日以上オフィス内分煙/禁煙完全週休2日制 転勤なし月の残業20時間以内第二新卒・既卒者歓迎マネージャー経験歓迎駅から徒歩5分以内 設立20年以上社会貢献活動に積極的

企業情報 詳しい企業概要はこちら

企業名 メディックスグループ(合同募集)
事業内容 ■療養費請求代行サービスの提供
■治療院の経営コンサルティング
■リラクゼーションサロンの運営
■セラピストの育成
■接骨院・鍼灸院の運営
■飲食店の運営
■農業による障がい者職域開発支援事業
■障がい者就労支援事業
■特例子会社設立支援事業
■農場開設、運用コンサルティング
■農産物の生産、販売、流通関連業務
代表者 金地 辰旺
所在地 〒101-0063 東京都 千代田区神田淡路町1-1-1KA111ビル
関連会社 株式会社セラップ
株式会社ファーマーズマーケット
設立 1989年

メディックスグループ(合同募集)の企業情報

  • 社会貢献活動に積極的

事業内容

■療養費請求代行サービスの提供
■治療院の経営コンサルティング
■リラクゼーションサロンの運営
■セラピストの育成
■接骨院・鍼灸院の運営
■飲食店の運営
■農業による障がい者職域開発支援事業
■障がい者就労支援事業
■特例子会社設立支援事業
■農場開設、運用コンサルティング
■農産物の生産、販売、流通関連業務

企業情報

設立年月 1989年
資本金 9,300万円
関連会社 株式会社セラップ
株式会社ファーマーズマーケット
所在地 〒101-0063 東京都 千代田区神田淡路町1-1-1KA111ビル
代表者名 金地 辰旺

メディックスグループ(合同募集)の求人一覧

メディックスグループ(合同募集) NEW

フロントエンドエンジニア◆チームワーク重視の和気あいあいとした現場。将来はマネジメントも

正社員 掲載終了日:2019/4/12
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  • オフィス内分煙/禁煙
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給与 ◆月給20~25万円以上 ※年齢、経験を考慮し、当社にて優遇いたします ※試用期間3ヶ月あり(期...

メディックスグループ(合同募集) NEW

カスタマーサポート◆当社の保険請求代行システムをご利用の接骨院に、もっと手厚い経営サポートを

正社員 掲載終了日:2019/4/12
U・Iターン歓迎
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • オフィス内分煙/禁煙
  • 完全週休2日制

新しい組織で、もっと深くお客様と関わりたい

当社は、接骨院の保険請求代行システムをご提供しています。おかげさまで会員数が増えており、アフターフォローのニーズが高まっております。そこで、カスタマーサポートの組織を強化し、よりサービスを充実させた...

仕事内容 システムのご利用案内や保険請求などのご相談に応じます。集客や売上など、経営のお悩みにも対応します。 ○営業担当から引き継ぐ形で、システムを新規に導入された接骨院のサポートを行います。 ○接骨院に...
応募資格 不問
勤務地 <東京事業所> 東京都千代田区神田淡路町1-1-1 KA111ビル
給与 ◆月給20~25万円以上 ※年齢、経験を考慮し、当社にて優遇いたします ※試用期間3ヶ月あり(期...

メディックスグループ(合同募集) NEW

農場管理者[紹介予定派遣]◆50代・60代(最高齢68歳)が活躍中。農業未経験の方も大歓迎!

紹介予定派遣 掲載終了日:2019/4/12
社会貢献活動に積極的
  • 月の残業20時間以内
  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • PC経験不要
  • 完全週休2日制

「子育てが終わった」「会社を定年退職した」…障がい者の就労支援&農業で、第二の人生のやりがいを!

最高齢はなんと68歳。中高年の方々が、長い人生経験で培った「人間力」と「コミュニケーション」を発揮して頑張っているお仕事です。 あなたにお任せしたいのは、農作業に従事する障がい者の方々の業務支援を...

仕事内容 ファーマーズマーケット下田農場(千葉)にて、 作業(種まき、定植、育成、収穫、袋詰めなど)に従事する 障がい者の方々のマネジメントをお任せします。 [障がい者スタッフの支援] ご本人・保護者・支援...
応募資格 不問
勤務地 千葉県千葉市若葉区下田町1390
給与 時給1000円以上 ※紹介後は、紹介先企業に準ずる

メディックスグループ(合同募集) NEW

プログラマー◆自社開発/会社の根幹部署・ICTソリューション事業部の中心メンバーとして活躍!

正社員 掲載終了日:2019/4/12
U・Iターン歓迎
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • オフィス内分煙/禁煙
  • 完全週休2日制
  • 駅から徒歩5分以内

『自社内開発100%』“スキルアップ”+“働きやすい仕事環境”の両方を実現できる会社

◆エンジニアとしてもっと仕事の幅を広げたい ◆働きやすい環境で長く安心して続けたい そんな風に思っている方に、ぜひ仲間になってほしいと思います。 [魅力その.1]プログラマーから、ICTソリュー...

仕事内容 ICTソリューション事業部の一員として、主に以下の業務を担当します。 ◆整骨院向けレセコン(保険の申請)システムの開発  仕様・設計に沿ったプログラミングをお任せします。  使用言語/php、Ja...
応募資格 不問
勤務地 <東京事業所> 東京都千代田区神田淡路町1-1-1 KA111ビル
給与 ◆月給25万円以上 ※年齢、経験を考慮し、当社にて優遇いたします ※試用期間3ヶ月あり(期間中の...

メディックスグループ(合同募集) NEW

障がい者インキュベーションビジネスの営業◆自社農場の管理・運営・人材活用、企業への人材紹介など

正社員 掲載終了日:2019/4/12
U・Iターン歓迎
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • オフィス内分煙/禁煙
  • 完全週休2日制

「障がい者」×「就農」という、新たなマーケットに挑戦!

企業にとって、社会的な責任を果たすことは、大きなミッションです。実は、障がい者の雇用も、その一つ。そこで、当社は企業様が障がい者の雇用を拡大できるお手伝いをしたいと考えています! 障がい者の就労分...

仕事内容 実際の農作業から、スタッフの育成・マネジメント、人材のマッチングなど、さまざまな業務に関われます。 ■農場管理・運営 ○新入社員研修の一環として、まずは農業の実作業を覚えていただきます。水耕栽培な...
応募資格 不問
勤務地 <東京事業所> 東京都千代田区神田淡路町1-1-1 KA111ビル <下田農場> 千葉県千葉市若葉...
給与 ◆月給20~25万円以上 ※年齢、経験を考慮し、当社にて優遇いたします ※試用期間3ヶ月あり(期...

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