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株式会社トータルプランニング 掲載終了日:2021/9/30

大手企業が勤務先!テレホンサポートスタッフ急募!

正社員

気になる

株式会社トータルプランニングのアピールポイントイメージ
職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 正社員未経験歓迎
  • 第二新卒・既卒者歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎

良きサポーターとして活躍!システム障害を解決するお手伝いをしてください!

経験よりも前向きな姿勢を重視します! 知識やスキルならば入社後、全力でサポートするので、スグに覚えていただけるはずです。一緒に頑張りましょう!

募集の背景

1991年に設立し、28年目を迎えた当社。
メーカーと共にブランドを支える代行店として、
お客様に製品を安心して使っていただくためサービスの向上に努めています。

今回は、当社取引先であるシャープの平和島事業所(東京都大田区)にて
更なるカスタマーサービスの充実を図るべく、電話でのサポートスタッフを増員致します。
経験や知識などは一切不問です!

具体的な業務内容

コールセンターにて、シャープの既存取引企業、お店などから寄せられる問い合わせ(システム障害などの相談)に対応し、お客様に解決までのお手伝いを電話にて行って頂き、その結果や状況をPC内に入力して頂くお仕事です!
※インバウンドのみの業務ですので、ノルマや新規開拓などは一切ありません!
※最初は、覚えて頂く事もありますが先輩社員が随時サポートに入ってくれますので
 安心です。システムや機器などの知識も一切不問です!
※お問い合わせ内容や結果に関しては、PC入力で行いますので基本的なPCスキルは必要です。
※お電話での対応となりますので、コミュニケーション能力をお持ちの方を希望します。

入社後の一ヶ月間は
ベテランの先輩が、業務を行いながら段階を踏んで教えていきます。知識を段々と身に付けて頂ければと思います。
達成感を感じる瞬間
企業やお店にとって、システムのエラーは日々の業務で起こりやすくかつ迅速な対応を求められる事案となります。そんな中で、カスタマーセンターはお客様にとって正に救世主的存在です。
従って、感謝されることも多く「助かった!ありがとう!」とよく言われます。
感謝の気持ちを、身近に感じる!そんなやりがいのある仕事です。
この仕事の大変なところ
様々な事象が起こりますので、日々経験や知識を積み上げていこうとする努力は必要です。

募集条件

雇用形態 正社員
年齢 不問
必須の経験・スキル・資格 基本的なPCスキルをお持ちの方!(エクセル・ワード出来る方)
歓迎される経験・スキル・資格 コールセンターやシステムのメンテナンス業務・ITサポート業務などの経験者は歓迎致します。
※まずは、お客さまのご状況などをきちんと把握し正しくご伝達する事から始めていきましょう!
求める人物像 お客様とお電話にて、対応させて頂きますので丁寧なご対応が出来る方を希望致します。
また、知識も徐々に覚えていこうという意欲がある方を希望します。
未経験者へのメッセージ 未経験者の方も積極的に採用をしています!
まずはお気軽にご相談下さい!
勤務地 東京都大田区平和島4-1-23
※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務です。
アクセス 京急平和島駅より徒歩10分
勤務時間 9:00~18:00(休憩1時間、実労働時間8時間)
給与 ○ 月給20万円~ ※昇給随時
休日・休暇 完全週休2日制、夏季・冬季・有給休暇(研修終了後、シフト制に移行土日勤務の場合有)
※ 年間休日120日
待遇・福利厚生 ■昇給有 ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■残業手当 ■役職手当 ■資格手当工事担当者資格、情報セキュリティ資格、ITパスポート資格など。 ■家族手当(配偶者1万000円、子供、第一子10000円、第二子5000円※18歳まで)

応募時の注意事項

採用スケジュール・プロセス 書類選考→一次面接→二次面接→内定
※現地面接随時

この求人の特徴

職種未経験歓迎 業界未経験歓迎正社員未経験歓迎第二新卒・既卒者歓迎学歴不問U・Iターン歓迎 転勤なし月の残業20時間以内離職中歓迎交通費全額支給完全週休2日制土日祝休み年間休日120日以上7日以上の長期休暇あり社員食堂ありマイカー通勤可オフィス内分煙/禁煙

企業情報 詳しい企業概要はこちら

企業名 株式会社トータルプランニング
事業内容 (1) OA機器・家電製品の保守メンテナンス
(2) 上記に附帯する一切の業務請負
代表者 魚住 一満
所在地 〒192-0914 東京都 八王子市片倉町492-1コーセイ・マンション4F
設立 1991年
従業員数 96 名 ( 現在)

株式会社トータルプランニングの企業情報

事業内容

(1) OA機器・家電製品の保守メンテナンス
(2) 上記に附帯する一切の業務請負

企業情報

設立年月 1991年
資本金 1000万円
従業員数 96人
主な取引先 シャープマーケティングジャパン株式会社
シャープサポートアンドサービス株式会社
日立グローバルライフソリューションズ株式会社
所在地 〒192-0914 東京都 八王子市片倉町492-1コーセイ・マンション4F
代表者名 魚住 一満

株式会社トータルプランニングの求人一覧

株式会社トータルプランニング NEW

家電修理スタッフ◆開業資金0円/月収80万円も可能/SHARP、HITACHI製品専門◆

業務委託 掲載終了日:2021/9/30
職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 正社員未経験歓迎
  • 第二新卒・既卒者歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎

開業資金0円で月収80万円!車と工具があれば0円開業が可能です!

今回募集するのはSHARP、HITACHI製品に特化した家電修理のお仕事。 メーカーに寄せられた修理依頼に対し、実際に現場へ伺い修理を行います! ◆年齢不問の採⽤です︕ 未経験者が活躍しています︕...

仕事内容 SHARP、HITACHI製品に特化した家電修理のお仕事です。 メーカーに寄せられた修理依頼に対し、 実際に現場へ伺い修理を行います! 1日の平均訪問案件数は「5~10件」と案件が豊富な環境! 本...
募集年齢 不問
勤務地 東京都、
給与 ◆完全出来高制 ◎月収例 《開業2年目/36歳/配偶者/子供3人のAさんの場合》 単価5000円...

気になる

株式会社トータルプランニング NEW

家電修理スタッフ◆開業資金0円/月収80万円も可能/SHARP、HITACHI製品専門◆

業務委託 掲載終了日:2021/9/30
職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 正社員未経験歓迎
  • 第二新卒・既卒者歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎

開業資金0円で月収80万円!車と工具があれば0円開業が可能です!

今回募集するのはSHARP、HITACHI製品に特化した家電修理のお仕事。 メーカーに寄せられた修理依頼に対し、実際に現場へ伺い修理を行います! ◆年齢不問の採⽤です︕ 未経験者が活躍しています︕...

仕事内容 SHARP、HITACHI製品に特化した家電修理のお仕事です。 メーカーに寄せられた修理依頼に対し、 実際に現場へ伺い修理を行います! 1日の平均訪問案件数は「5~10件」と案件が豊富な環境! 本...
募集年齢 不問
勤務地 大阪府、滋賀県、兵庫県、京都府
給与 ◆完全出来高制 ◎月収例 《開業2年目/36歳/配偶者/子供3人のAさんの場合》 単価5000円...

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株式会社トータルプランニング NEW

エアコンの清掃・洗浄◆未経験歓迎/自分のペースで働けます/月22日稼働で61万円以上稼ぐことも◆

業務委託 掲載終了日:2021/9/30
職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 離職中歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒・既卒者歓迎

運転免許があれば始められます!ただいま需要が伸びているエアコン洗浄のお仕事です。

おうち時間が増えエアコン洗浄は需要が伸びています! 暑くなる6〜7月に多くはなりますが1年中依頼があり、案件数も安定しているお仕事です。 ただいま清掃スタッフチーム作りに力を入れており、 コアメン...

仕事内容 ■依頼のあったご家庭に訪問し、エアコンの清掃・洗浄をしていただきます。 《作業の流れ》 ・エアコンにビニールを被せ養生をする。 ・本体のカバーやパーツを外し、フィルターなどを洗う。 ・高圧洗浄機で...
募集年齢 不問
勤務地 ■東京都多摩市
給与 ■完全出来高制 ※1台5600円~1万5000円(エアコン本体システムにより変動) ◎月収例 《...

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株式会社トータルプランニング NEW

家電修理スタッフ◆開業資金0円/月収80万円も可能/SHARP、HITACHI製品専門◆

業務委託 掲載終了日:2021/9/30
職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 離職中歓迎
  • マイカー通勤可
  • U・Iターン歓迎

未経験者が活躍中!車と工具があれば開業資金0円でスタートでき開業2ヶ月は固定報酬制度があります。

\自分のペースで長く働けて平均月収40万~50万円のお仕事です/ 今回募集するのはご家庭に訪問して大型家電などを修理するお仕事。 修理するのはSHARP、HITACHI製品になります。 車と工具が...

仕事内容 ■SHARP、HITACHI製品に特化した家電修理のお仕事です。 メーカーに寄せられた修理依頼に対し、実際にご家庭へ伺い修理を行います。 ◆修理するのはー ご家庭内にある大型家電や据え置きの家電。...
募集年齢 不問
勤務地 愛知県、岐阜県、静岡県
給与 ■完全出来高制 ◎月収例 《開業2年目/36歳/配偶者/子供3人のAさんの場合》 単価5000円...

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株式会社トータルプランニング NEW

大手企業が勤務先!テレホンサポートスタッフ急募!

正社員 掲載終了日:2021/9/30
職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 正社員未経験歓迎
  • 第二新卒・既卒者歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎

良きサポーターとして活躍!システム障害を解決するお手伝いをしてください!

経験よりも前向きな姿勢を重視します! 知識やスキルならば入社後、全力でサポートするので、スグに覚えていただけるはずです。一緒に頑張りましょう!

仕事内容 コールセンターにて、シャープの既存取引企業、お店などから寄せられる問い合わせ(システム障害などの相談)に対応し、お客様に解決までのお手伝いを電話にて行って頂き、その結果や状況をPC内に入力して頂くお...
募集年齢 不問
勤務地 東京都大田区平和島4-1-23
給与 ○ 月給20万円~ ※昇給随時

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