<車の知識がない方もOK♪>接客の裁量が大きいお仕事です!
レンタカーでお客さまへお貸しする車種は、
一つのメーカーに縛られていないことが特徴。
車が好き・運転が好きな方にはワクワクする環境であることはもちろん、
車の知識がない方でも、実際に車に触れながら理解を深められるので
難しいお仕事ではありません♪
★おもてなしの裁量『大』!★
当社をご利用いただくお客様は、
観光や旅行などでレンタカーをお使いいただく方だけでなく、
出張や営業などで利用いただくビジネスのお客様も多数!
それぞれのお客様のニーズを汲み取り、レジ袋やアメをお渡しするなど
営業所ごとにオリジナルのおもてなしをしております♪
さらに、お客さまから「またお願いしたい」「こんな心配りをしてもらって助かった」
という反響をいただくと、給与やポジションに還元されていきます。
◎女性リーダーも活躍中の環境です!
<キャリアアップについて>
入社2~3年・若手層のポジションUP例も多数!
日々の頑張りを丁寧に評価していく方針です。
受付スタッフの場合、最も評価されるのは『お客様満足度』。
目の前のお客さまに快適にご利用いただくため、
表情や対応一つひとつへの配慮が大切です。
募集の背景
★レンタカーのニーズ拡大中!!★
近年マイカーを持たない方が増えていることに伴い、
レンタカーの需要は年々高まっております!
昨今の状況下においても、抜本的な構造改革の結果、業績は上向きです。
今後拡大するレンタカーニーズに対応すべく、新しい仲間を募集することになりました!
◎イチからしっかり育てる環境がありますので、
未経験者を大歓迎します!
具体的な業務内容
◆お客さま対応
└電話での予約受付
└ご来店いただいたお客さまの要望にあった
・車両のご案内
・貸渡手続
◆PC入力業務
└専用の社内システム入力作業
・顧客情報
・契約情報など
※その他、予約車両の手配や在庫管理、
売上金の管理なども行います。
◆ご出発のサポート
多彩なメーカーの車を取り扱う当社では、
お客様が安全にご出発できるようにエンジンの掛け方や
カーナビ・Bluetoothの設定などの簡単なレクチャーを行っております。
※研修で実際に車に触れながら理解を深めていきます。
車の知識がない方もご安心ください。
業務マニュアルも完備しておりますので、不明点はいつでも確認できます。
★車の知識がなく入社する方が9割です!
◆車両の移動
営業所間で予約状況を確認しながら
必要に応じて車両を移動します。
お休みも大切にできます♪
年末年始やお盆などお客さまが多い時期は残業をお願いすることも増えますが、
その他のシーズンは定時で帰れる日も多いです!
メリハリの効いた勤務シフトで、プライベートの時間も大切にできます。
「ニッポンレンタカーグループで働くことに幸せを感じて欲しい」
という思いから、グループ共通で新たに
2023年度よりベネフィットステーションを取り入れました!
●ベネフィットステーション(カフェテリアプラン)とは?
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レジャーやグルメだけでなく、ショッピング施設での割引や
ベビーシッター利用時の補助金など…
あらゆるジャンルで割引や補助が受けられる総合型福利厚生サービスです。
入社後3カ月経過後、1年につき3万円相当のポイントが付与されるので、
その中で自由に利用できるシステムになっています。
- 入社後の一ヶ月間は
-
<1週間の本社研修>
基本的な接客マナーや運転スキルなど…
業務に必要なスキルを基礎から習得できます!
<OJT研修~独り立ちまで>
3カ月間は先輩や上司について
OJT研修を通してお客様とのやりとりを学べます!
- 1日のスケジュール
-
08:00 カウンターでのお客さま対応
13:00 交替で昼食
14:00 明日の予約の確認や車の手配、在庫管理
17:00 車両を返却されるお客さまの対応、
明日の予約車両の準備・点検
17:30 業務が落ち着いたら退社
★朝と夜は少し忙しくなりますが、
それ以外は事務作業に集中する時間もあります。
メリハリをつけながら働ける環境です!
募集条件
雇用形態 | 正社員 |
---|---|
年齢 |
~ 35歳 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
必須の経験・スキル・資格 |
■普通運転免許(AT限定OK) ※ペーパードライバーの方も歓迎! 慣れるまでサポートするので運転に自信がない方も心配いりません! |
求める人物像 |
■安定した会社でじっくり働きたい ■接客の経験を活かしたい(バイト等も歓迎!) ■チームワークを大切にできる ■頑張りは丁寧に評価してほしい ■ON・OFFのバランスを大切にしたい など |
未経験者へのメッセージ |
★意欲があれば未経験からのスタートもOK! 必要な知識は入社後に学べるのでぜひチャレンジしてください! ◎第二新卒・社会人歴10年以上の方も歓迎いたします! ◎未経験入社の先輩多数! 先輩社員の前職は、調理師や声優、土木作業スタッフ、整備士など… 様々です! 接客未経験でも万全の育成&フォロー体制があるので 安心してください! ◎女性管理職登用実績あり |
勤務地 |
■東京都・神奈川県内の営業所(130店舗) ※ご本人の適性やご希望に考慮して、配属営業所を決定します。 ※転居を伴う転勤はありません。 ★車通勤OK(公共交通機関より早く出社できる場合) |
アクセス |
■配属先により異なります。 ※最寄駅より徒歩5分~10分以内の営業所が多いです! |
勤務時間 |
<シフト制> ・7:00~22:00(実働8時間/休憩1時間) ※店舗の営業時間により勤務時間が変わります。 (例/8:00~17:00、11:00~20:00など) |
給与 |
■月給:20万5000円~22万6300円+各種手当+賞与年2回 ※残業代は別途全額支給いたします。 ※月給は年齢、スキルを考慮のうえ、決定します! ★社員の生活を思い、2023年度から月給を一律1万円UPしました♪ 【月収例】 ・月収26万8500円(2年目・22歳/賞与+各種手当込) ・月収25万3500円(1年目・20歳/賞与+各種手当込) 【入社時の想定年収】 ・年収360万円~385万円(月給×12カ月分+残業手当+賞与) 【社員の年収例】 ・年収420万円(3年目・26歳/主任) ・年収476万円(5年目・30歳/所長) ・年収588万円(10年目・34歳/マネージャー) |
昇給・賞与 |
■賞与年2回 └支給実績:2.5カ月分~3カ月分 ■昇給年1回 └2022年度賞与支給実績:3カ月分 |
諸手当 |
■交通費全額支給 ■退職金制度 |
休日・休暇 |
【年間休日115日/シフト制(月9~10日休)】 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 └取得実績あり! ■育児休暇 └男女共に取得実績あり! ★シフト休は月9~10日★ それぞれご提出いただいた希望を ベースにシフトを決めます。 各拠点、しっかりと人員体制を整えておりますので、 連休の希望も出せる環境です。 ★5日以上の連続休暇も取得可能 |
待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■結婚祝い(2万円) ■出産祝い(1万円) ■社割制度(レンタカーを社員価格約50%OFFで利用可) ■制服貸与 ■社員旅行(近年はコロナ禍により中止) ■ベネフィットステーション(カフェテリアプラン) |
教育制度 |
■資格補助制度(中型自動車免許の取得のための費用補助 など) 役職に就く際、中型免許などを取得することもありますが、 その際は会社が全額取得費用を負担いたします! |
応募時の注意事項
採用スケジュール・プロセス |
書類選考→適性検査・面接→内定 |
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注意事項 |
このままイーキャリアよりご応募ください。 なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。 ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。 |
この求人の特徴
転勤なし職種未経験歓迎業界未経験歓迎学歴不問面接1回のみ交通費全額支給産休・育休実績あり駅から徒歩5分以内マイカー通勤可 設立20年以上
企業情報 詳しい企業概要はこちら
企業名 | ニッポンレンタカーアーバンネット株式会社 |
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事業内容 |
レンタカー事業・カーリース事業 |
代表者 | 米田 智哉 |
所在地 |
〒103-0012 東京都 中央区日本橋堀留町1-10-13REVZO日本橋堀留町10F |
設立 |
1981年 |
ニッポンレンタカーアーバンネット株式会社の企業情報
事業内容
レンタカー事業・カーリース事業
企業情報
設立年月 | 1981年 |
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所在地 |
〒103-0012 東京都 中央区日本橋堀留町1-10-13REVZO日本橋堀留町10F |
代表者名 | 米田 智哉 |
ニッポンレンタカーアーバンネット株式会社の求人一覧
ニッポンレンタカーアーバンネット株式会社 NEW かんたん応募可
レンタカー受付スタッフ◆未経験歓迎!/学歴不問/転居を伴う転勤なし/賞与2回/月9~10日休◆
正社員 掲載終了日:2024/5/23<車の知識がない方もOK♪>接客の裁量が大きいお仕事です!
レンタカーでお客さまへお貸しする車種は、 一つのメーカーに縛られていないことが特徴。 車が好き・運転が好きな方にはワクワクする環境であることはもちろん、 車の知識がない方でも、実際に車に触れながら...
仕事内容 | ◆お客さま対応 └電話での予約受付 └ご来店いただいたお客さまの要望にあった ・車両のご案内 ・貸渡手続 ◆PC入力業務 └専用の社内システム入力作業 ・顧客情報 ・契約情報など ※その他、予... |
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募集年齢 | 年齢: 〜 35歳 |
勤務地 | ■東京都・神奈川県内の営業所(130店舗) ※ご本人の適性やご希望に考慮して、配属営業所を決定します... |
給与 | ■月給:20万5000円~22万6300円+各種手当+賞与年2回 ※残業代は別途全額支給いたします... |