株式会社マネーフォワード掲載期間：2025/4/19〜

【大阪：リモート】カスタマーサクセス（ポジションサーチ）　※フレックスタイム制あり

正社員 紹介：イーキャリアFAに掲載

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具体的な業務内容

【職務概要】
同社にて下記の業務をご担当していただきます。

【職務詳細】
・導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・導入検討中の企業様への導入提案支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック
・カスタマーサクセス業務のしくみ作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援

※更新、アップセルについては部門により担当が異なります。
　また、プロダクト及び本部により業務内容は異なります。
　経験・スキルに応じて、配属先が決定いたします。

【募集領域】
■カスタマーサクセス（経理領域）　クラウドERP本部／クラウド経費本部
■カスタマーサクセス（人事領域）　HRソリューション本部
■カスタマーサクセス　リーガルソリューション部／ SMB本部／事業推進本部／ HiTTO

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集条件

雇用形態	正社員
年齢	40歳以下長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
求める人物像	【必須】　　　　　　　　　　　　　 ●同社の[MISSION]＆[VISION]＆[VALUE]に強く共感いただける方 ●下記いずれかのご経験をお持ちの方（3年以上）・法人営業経験・カスタマーサポート経験・マーケティング経験・経理、財務経験・カスタマーサクセスの経験【同社の[MISSION]＆[VISION]＆[VALUE]】 ★MISSION『お金を前へ。人生をもっと前へ。』 ★VISION『すべての人の、「お金のプラットフォーム」になる。』 ★VALUE『ユーザーファースト／テクノロジードリブン／フェアネス』
勤務地	大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレードピア淀屋橋 9F 大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋」駅徒歩5分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・待遇・福利厚生	年収：400万円～650万円 ■年収：400万～1000万円　月給制：月額334000円　賞与：ハイパフォーマンス賞与　昇給：年2回（7月・1月） ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： ■近隣住宅手当・近隣引越し祝金■健康診断・婦人科検診■インフルエンザ予防接種■書籍購入補助■企業型確定拠出年金■従業員持株会■下記サービス利用時の優待：賃貸仲介・家事代行・ベビーシッター・オンライン英会話スクール ■勤務時間：フレックスタイム制※標準労働時間８時間【フレキシブルタイム】7時～22時【コアタイム】10時～15時、9時30分～14時30分　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	【完全週休2日制】■土曜日・日曜日・国民の祝日■年次有給休暇■夏季休暇（3日）■冬季休暇（2日）■年末年始休暇（12月31日～1月3日）

企業情報

業種	インターネット・Webサービス
事業内容	インターネットサービス開発
本社所在地	東京都港区三田３−１２−１７　芝第３アメレックスビル８Ｆ
設立	2012年5月
URL	http://corp.moneyforward.com/

人材紹介会社情報

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人材紹介会社名	株式会社ワークポート
厚生労働大臣許可番号	13-ユ-040590
紹介事業事業所・拠点	【北海道・東北エリア】札幌／千歳／青森／盛岡／仙台／秋田／山形／郡山【関東エリア】茨城／宇都宮／高崎／埼玉／千葉／池袋／汐留／渋谷／横浜【中部・北陸エリア】新潟／富山／金沢／福井／山梨／長野／岐阜／静岡／浜松／名古屋【近畿エリア】三重／滋賀／京都／梅田／難波／神戸／姫路／奈良／和歌山【中国・四国エリア】鳥取／島根／岡山／広島／山口／徳島／高松／松山／高知【九州・沖縄エリア】天神／小倉／佐賀／長崎／熊本／大分／宮崎／鹿児島／沖縄
URL	http://www.workport.co.jp/