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トランスコスモス株式会社NEW掲載期間:2026/5/20〜

CXプランナー【プライム上場企業/デジタルマーケ支援】

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

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具体的な業務内容

【担当業務】
■顧客からの要件ヒアリング/課題抽出
■チャネルを横断したデジマケ戦略および戦術の立案/KPI策定
■分析指標策定/PDCA設計
■PDCA運用業務のリード
■アーキテクトやデータエンジニアとの連携/協力会社メンバーとの連携/ツールベンダーとの連携

【業務概要】
顧客のビジネス課題を捉え、現状調査、デジタルマーケティング施策の立案、施策導入、改善PDCAまでトータルで支援します。
サイトの構築・運用にとどまらず、データの統合や連携、CRMへの活用、SNSやWeb広告などマルチチャネル・オムニチャネルでのタッチポイントで最適なデジタルマーケティング施策を描くことで、顧客の課題解決・KGI達成を直接的に支援していきます。

【補足】
プロジェクトマネージャーやデータアナリスト、UXデザイナー、エンジニアとチームを組み、
案件対応を行うことが基本ですが、提案業務においては営業と共に単独で活動していただくこともあります。
■担当領域:課題抽出/調査・分析/施策考案・提案・導入/改善PDCA
■チーム構成:PMO1名 PM/PL各1名 ENG1名 Dir1名 営業2名

【採用背景と期待する役割】
同社は各業界を代表する企業をお客様として抱えており、それぞれのお客様が目指すデジタルマーケティングも多様化・大型化しています。
お客様の課題やゴールに合わせ、「速やかに成果を出す短期的な戦術」と「あるべき姿を描き、実現させる中・長期的な戦略」の両方を併せ持つ「ソリューション」として提供・推進していく同社のデジタルマーケティングサービスにおいて『軸』となる役割が期待されています。

【このポジションの特徴と魅力】
■お客様の業界が多岐に渡るため、様々なビジネス課題に向き合うことができる
金融、消費財、BtoBメーカー、エネルギー、製造など幅広い業界との取引があり、各業界のDX支援のプロジェクトに多く触れることができます。
■幅広いソリューションで課題解決ができる
同社には、広告、Webサイト、コンタクトセンター、SNSなど顧客接点のデジタルチャネルを網羅しており、それらから得られる顧客行動や各種データをもとに提案ができ、かつそれぞれのチャネルを連携した施策も提供できます。
■上流だけでなく、戦略実行まで見届ける
同社はWebサイトやSNS、MAの運用まで担える大規模…

募集条件

雇用形態 正社員
求める人物像 【必須要件】
■KPIの立案、効果分析指標の策定
■PDCAの設計
■以下どちらかのご経験
・オウンドメディアを中心とした中長期戦略立案
・CDP/DMPやMA等のデジタルマーケティングツールを活用する戦術立案/施策作成
【歓迎要件】
■広告プランニング、SNS施策立案のご経験
■MAツール運用業務のご経験
勤務地 東京都渋谷区
給与・待遇・福利厚生 年収:700万円~1200万円
経験・スキルに応じて変動します
休日・休暇 完全週休二日(土日)

企業情報

業種 ソフトウェア・情報処理 コンサルティング・シンクタンク 人材派遣・人材紹介・アウトソーシング
本社所在地 東京都渋谷区渋谷3-25-18
設立 1985年6月18日
従業員数 1000人以上
URL http://www.trans-cosmos.co.jp/

人材紹介会社情報

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人材紹介会社名 株式会社パソナ
厚生労働大臣許可番号 13-ユ-010444
紹介事業事業所・拠点 ■東京本社 東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE ■大阪支店 大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス 24F ■名古屋支店 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 JRセントラルタワーズ46階 ■札幌支店 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ16F ■仙台支店 宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン18F ■岡山支店 岡山県岡山市北区駅元町1-6 岡山フコク生命駅前ビル11F ■広島支店 広島県広島市中区本通7-19 広島ダイヤモンドビル7F ■福岡支店 福岡市中央区天神2-8-35 天神住友生命FJビジネスセンター19階
URL https://www.pasonacareer.jp/

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