具体的な業務内容

ミキワメをご利用のお客様の人や組織に関する課題と向き合い、その企業の採用成功・組織開発に向けて伴走します。

■誰に：「ミキワメ」をご利用のお客様
■何を：ミキワメ（適性検査、ウェルビーイングサーベイ、マネジメント支援ツール）
■手法：オンボーディングから活用促進、アップセル・クロスセルまで一気通貫で担当
・お客様の採用や組織課題の解決に向けたミキワメの最適な活用方法を提案します。導入初期の支援から、継続的な活用促進まで一貫してサポートします。
・累計160万人の受検データと心理学の知見を活かし、「自社で活躍する人材の傾向」「組織の強み・課題」を可視化します。経営・人事にインパクトを与える分析レポートを作成します。
・お客様の声を開発チームに共有し、機能改善・新機能開発に貢献します。「顧客の課題を解決するために、プロダクトをどう進化させるべきか」を提案します。
・お客様の課題解決に向けて、適性検査→ウェルビーイングサーベイ→マネジメント支援と、段階的に価値を拡張します。
　顧客満足を追求することで、自然にARR成長に貢献します。
・定期的なタッチポイントを通じて、利用状況をモニタリングします。
　課題があれば先回りして提案し、更新率95%以上を維持する顧客体験を設計します。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集条件

人材紹介会社情報

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