具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
食べログ・価格.com・求人ボックスをはじめとした主要事業に対し、AIを前提とした業務改革を推進するポジションです。
事業カンパニーのマネジメント層と連携しながら、業務プロセス・組織設計・意思決定の流れを見直し、工数削減、コスト改善、生産性向上、利益改善などの定量成果創出をリードしていただきます。

BPRの専門性を活かし、マネジメント層への戦略提案から組織開発まで、チームの成果達成を全面的に担っていただく役割です。

【業務内容】
１：業務改革戦略の策定・実行
・主要事業における業務改革戦略の策定
・改革テーマの優先順位付け、ロードマップ設計、ROI設計
・コンテンツ制作、プロダクト開発、カスタマーサポート、営業、バックオフィス等における業務プロセス/組織改革の推進
・コアプロセスの選定、LLMソリューションの企画、業務プロセスと組織体制の設計
・工数削減、コスト改善、生産性向上、利益改善などの定量成果創出

２：チームマネジメント・組織開発
・チーム全体のプロジェクト品質管理
・業務分析、課題整理、施策設計における品質基準の策定
・レビュー体制の構築、改善サイクルの設計
・採用、育成、評価、1on1、フィードバック、育成方針の策定
・問題解決志向、データに基づく意思決定を重視する組織文化の醸成

３：ステークホルダーマネジメント
・経営層への業務改革戦略の提案
・投資判断に必要な情報提供、リスク・機会の整理
・事業カンパニーのマネジメント層との要件調整
・オペレーション部門との課題整理、施策設計、合意形成
・先進ソリューションベンダー、人材エージェント等との協業スキーム構築

【仕事の面白み】
・CTO直下の全社横断組織で、業務改革の構想から実行・定着まで一貫して担えます。
・マネジメント層と直接連携し、経営計画に直結する改革テーマを推進できます。
・AIを効率化ツールではなく、業務プロセスや意思決定を変える手段として扱えます。
・チームの採用、育成、評価を通じて、組織を作りながら変革を進められます。
・成果が工数削減、コスト改善、生産性向上、利益改善などの定量指標として見える環境です。

【募集背景】
カカクコムは2024年4月の新経営体制発足以降、「AI Excellence」をバリューに掲げ、AIネイティブなテッ…

募集条件

人材紹介会社情報

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