具体的な業務内容

コンサルティングセールスとして、介護・保育・教育領域のクライアントに対してタイミーのご利用最大化を推進することがミッションです。
介護領域は施設規模・人員配置・資格要件・オペレーションが大きく異なるため、クライアントごとに最適な活用モデルが存在します。
そのため、商談 → 課題整理 → 解決策設計 → 導入基盤づくり → CSまで、クライアントの成功に向けた一連のプロセスをリードすること が求められます。
基本的にはマーケティング・インサイドセールス部門からのトスアップを受け、商談以降の提案・クロージング・関係構築までをリードしていただきます。

【職務内容】
■クライアント提案・深耕
・既存法人の他施設への導入推進、および本部への追加提案
・施設長や本部担当者へのヒアリング（人員構成・課題・シフト運用など）
・クライアントの課題に応じた提案資料の作成、費用対効果の算出（集客見込み／人件費シミュレーションなど）
■コンサルティング・導入設計
・求人設計（写真・文面・時給・募集枠）などの初期オンボーディング
・シフト・人員配置・オペレーションに応じた「活用の型」をクライアントと共に設計
・初期の稼働成功に向けた現場との連携・期待値調整
・導入後、継続支援しやすい基盤の構築
■リレーション構築
・クライアントの成長フェーズに合わせた課題の深掘りと追加提案
・現場・本部・経営層を巻き込んだ導入拡大の調整
・成功事例の創出と横展開に向けた提案
■事業拡大フェーズとしての仕組みづくり
・提案資料・トーク・導入シナリオのモデル化
・インサイドセールス／マーケとの連携プロセスの改善
・プロダクト部門へのフィードバック収集・改善提案

【募集背景】
同社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、タイミーを国内最大級のスポットワークプラットフォームへと成長させてきました。その中でも、日本の最大の社会課題である「労働力不足」が最も深刻化しているのが、介護・保育・教育をはじめとする領域です。
この領域でのタイミーが提供する価値はすでに現場でも広く証明されており、サービスは本格的な拡大フェーズへと突入しています。現在、私たちは市場シェア2位に位置していますが、今年度末に「市場シェア1位」へと上り詰めるための、まさに『勝負の年』を迎えています。当事業…

募集条件

人材紹介会社情報

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