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株式会社ローソンNEW掲載期間:2026/10/1〜

CS推進室 マーケティングリサーチ

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

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具体的な業務内容

【募集の背景】
ローソングループは「すべてのお客様レコメンドNo.1」を実現するため、「圧倒的な美味しさ」「人への優しさ」「地球(マチ)への優しさ」で社会の課題に応えていきます。
よりお客様に近い現場で、お客様価値の創造を徹底追求する体制強化のため、お客様起点でマーケティング戦略立案・実行を支援するメンバーを募集します。

【業務の詳細】
■お客様起点での意思決定の促進
・商品開発やマーケティング、営業、エンタテインメント、店舗開発などあらゆる部署がお客様中心に考え、意思決定を行えるよう支援する。
・市場及びお客様の深い理解をもとに、あるべき姿とのギャップから本質的な課題を明確化する。
・お客様調査含め社内外のデータを活用し、課題解決に資する示唆を提供、関係者を巻き込みアクションに落とし込む。
・アクションを振り返り学びを蓄積する。蓄積された学びから更なる学び・仮説を関係部署に提供する。
■社内のお客様起点の意思決定カルチャー醸成
・関係部署に対し、お客様を起点とした意思決定を行うための環境整備やスキルアップの企画・実行。

募集条件

雇用形態 正社員
求める人物像 【必須要件】
※履歴書への顔写真添付必須※
■お客様調査及びデータ分析(定量・定性)について、目的に応じて手法を選択し、企画・分析・提言を行う実務経験(7年以上)があること。
■課題を見つけ、課題解決のための調査設計を自ら行い、分析・報告まで一気通貫で実施してきた経験・スキルがあること。
■市場データやお客様調査から得られた学びをビジネスに活用した経験があること。
■他部門を巻き込みプロジェクトをリードした経験があること。
■データから得られた事実、解釈、提案を区別し、調査に慣れていない関係者にも分かりやすく説明できること。
■複数人のメンバーマネジメント経験があること。
【歓迎要件】
▼全社の重要課題を設定し、お客様起点の意思決定文化・仕組みを作ってきた経験
▼購買データ、会員データ、VOC、アクセスログなど、調査データ以外の分析経験
▼BIツールや生成AIを使った仕組み・業務改善の経験
▼海外調査または海外事業部門を支援した経験
▼経営層への提案経験
勤務地 東京都品川区
給与・待遇・福利厚生 年収:900万円~1100万円
経験・スキルに応じて変動します
休日・休暇 週休二日

企業情報

業種 スーパー・ホームセンター・コンビニエンスストア
事業内容 コンビニエンスストア「ローソン」のフランチャイズチェーン展開
本社所在地 東京都品川区大崎1−11−2 ゲートシティ大崎イーストタワー 大阪府吹田市豊津町9−1
設立 1975年4月15日
従業員数 1000人以上
売上高 256,023,000,000円
URL http://www.lawson.co.jp/

人材紹介会社情報

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人材紹介会社名 株式会社パソナ
厚生労働大臣許可番号 13-ユ-010444
紹介事業事業所・拠点 ■東京本社 東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE ■大阪支店 大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス 24F ■名古屋支店 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 JRセントラルタワーズ46階 ■札幌支店 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ16F ■仙台支店 宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン18F ■岡山支店 岡山県岡山市北区駅元町1-6 岡山フコク生命駅前ビル11F ■広島支店 広島県広島市中区本通7-19 広島ダイヤモンドビル7F ■福岡支店 福岡市中央区天神2-8-35 天神住友生命FJビジネスセンター19階
URL https://www.pasonacareer.jp/

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