茨城県×コールセンター運営・管理・SVの転職情報
株式会社エーエスエル PR
人材コーディネーター◆月給30万円~/賞与年3回/20以上の福利厚生・手当有/頑張りすぎる必要ナシ◆
正社員 WEB面接可能企業 掲載終了日:2024/5/16- 年間休日120日以上
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- 月の残業20時間以内
- 中途入社が5割以上
- 転勤なし
- 3年連続売上UP
- 在宅勤務・リモートワークあり
楽しく、ゆるっと働ける。それがエーエスエル!女性にとって働きやすい環境が整っています◎
\こんな方に◎/ 「売上や数字を追い続けることに、疲れてしまった」 「やりがいを感じながら、もっと楽しく働きたい」 「ライフイベントがあっても長く働ける環境が良い」 ⇒ワークライフバランスを整えなが...
仕事内容 | 【企業とエンジニアを結ぶ橋渡し役】IT企業と、当社のITエンジニアをマッチングするSES営業をお任せ |
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勤務地 | 本社勤務★勝どき駅直結だからアクセス良好 |
給与 | 月給30万円~50万円+賞与年3回 ※経験・スキルなどを考慮の上、決定します |
株式会社MonotaRO
【茨城】コンタクトセンター/SVポジション
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
◆同社にて、コールセンター(SV)を担当していただきます。
【具体的には…】
■チーム管理
チームを担当いただき、オペレーターさんの定期面談、勤怠管理などをお任せします。
■オペレーターのサポート
お客様の通話をモニタリングし、困っているときはサポートに入ります。
■スタッフの教育・フォロー
オペレーターへの研修の実施、また業務マニュアル管理ツールの作成・改善。
■パフォーマンス向上への取り組み、成果集計・報告
サービスの品質や生産性向上のための改善取り組み。数値の集計管理、報告。
■業務改善
コールセンター業務オペレーションやフローの改善を行います。
【ミッション】
グループ長の下、スタッフ・メンバーとコミュニケーションを取りながら、コールセンターの運営に携わっていただくだけでなく、
オペレーションの改善や業務フローを構築し、業務効率化も行っていただきます
【募集背景】
組織強化のため
【魅力】
土日祝休み・年間休日120日以上、有給取得率9割以上、残業は月20時間前後とオンオフを付けた働き方が可能です。また出産・育児休暇、育児フレックス制度など女性のライフイベントに合わせた制度も充実しています。
職場の雰囲気が良く、非常に働きやすい職場です。
勤務地 | 茨城県東茨城郡茨城町 |
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給与 | 年収:500万円~750万円経験・スキルに応じて変動します |