茨城県×コールセンター・カスタマーサポート×その他営業×コールセンター運営・管理・SVの転職情報
オフィスコム株式会社 PR
オフィス内装・家具プランナー/コンサルティング営業◆完全反響営業/未経験歓迎/年休125日以上◆
正社員 WEB面接可能企業 掲載終了日:2024/6/19- 職種未経験歓迎
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- 業界未経験歓迎
- 大手企業のグループ会社
- 完全週休2日制
- 年間休日120日以上
- 中途入社が5割以上
<20代~30代活躍中!>新規開拓無しなので、企画提案業務に集中できます。
<アイデアを活かせるお仕事> 当社は、名前の通りオフィス環境に携わる多くの事業を展開しています。 機能性に優れたオフィス家具・質の高いオフィス環境を低価格で実現できることや、 各企業の規模・ビジネス...
仕事内容 | オフィス内装や家具の提案を通じて、お客様が理想 とするオフィス空間を創り出していく仕事です! |
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募集年齢 | 年齢: 〜 35歳 |
勤務地 | <転勤なし>東京本社(市ヶ谷駅より徒歩5分) |
給与 | 月給24万~35万円(固定残業手当含む) ※上記金額には固定残業手当(40時間分/5万7160円... |
株式会社MonotaRO
【茨城】コンタクトセンター/SVポジション
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
◆同社にて、コールセンター(SV)を担当していただきます。
【具体的には…】
■チーム管理
チームを担当いただき、オペレーターさんの定期面談、勤怠管理などをお任せします。
■オペレーターのサポート
お客様の通話をモニタリングし、困っているときはサポートに入ります。
■スタッフの教育・フォロー
オペレーターへの研修の実施、また業務マニュアル管理ツールの作成・改善。
■パフォーマンス向上への取り組み、成果集計・報告
サービスの品質や生産性向上のための改善取り組み。数値の集計管理、報告。
■業務改善
コールセンター業務オペレーションやフローの改善を行います。
【ミッション】
グループ長の下、スタッフ・メンバーとコミュニケーションを取りながら、コールセンターの運営に携わっていただくだけでなく、
オペレーションの改善や業務フローを構築し、業務効率化も行っていただきます
【募集背景】
組織強化のため
【魅力】
土日祝休み・年間休日120日以上、有給取得率9割以上、残業は月20時間前後とオンオフを付けた働き方が可能です。また出産・育児休暇、育児フレックス制度など女性のライフイベントに合わせた制度も充実しています。
職場の雰囲気が良く、非常に働きやすい職場です。
勤務地 | 茨城県東茨城郡茨城町 |
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給与 | 年収:500万円~750万円経験・スキルに応じて変動します |