【カスタマーサクセス／東京】メンバー(中堅層・リーダー候補)/エムスリーソリューションズ株式会社

日本の医師の9割以上が登録する国内最大級の医療従事者専用サイト「m3.com」を運営するエムスリーグループの中核企業です。 平成2（1990）年に株式会社シィ・エム・エスとして創業し、これまでに全国...

仕事内容	クラウド型電子カルテの新規導入数全国1位を誇る当社にて、導入時及び導入後の支援をワンストップで提供し顧客のDX推進を支援する、カスタマーサクセス職を募集します。 ■クラウド型電子カルテやオンプレ...
勤務地	東京都港区
給与	想定年収：500-600万円 経験に応ず ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

現在、独自のデータを活用した「ANDPAD早受取」をはじめとしたサービスを展開し急成長を遂げていますが、事業はまさに「1→10」のフェーズです。
今後、非連続な成長を実現し、建設業界における全く新しい金融エコシステムを確立するためには、マーケティングを起点にプロダクトやオペレーション、セールスの垣根を越えて事業価値を最大化できる「グロースの統括者」が必要です。
大企業のような分業化された環境ではなく、経営層とダイレクトに連携し、事業全体の手触り感を持ちながら一気通貫でスケールさせていく。そんなチャレンジングな環境で事業成長を牽引していただける方を募集いたします。

同社が目指すのは、「顧客・産業の未来」「共に挑む仲間の未来」「社会・世の中の未来」を明るくすることです。そのために、「事業の持続的成長」という4つ目の未来を実現します。
SaaS×FinTechの掛け合わせで、産業のインフラを根本から創り変える。そんなチャレンジングな未踏の山を、共に切り開く同志をお待ちしています。

【職務内容】
一般的な「プロモーション枠の管理」や「CPA最適化」に留まるポジションではありません。事業課題を構造から紐解き、マーケティングを起点に事業全体に越境し、LTVの最大化と事業成長の強固な仕組みを構築いただきます。

■事業戦略・プロダクト戦略を統合したグロース戦略の設計・推進
■描いたプランの達成に向けた統合的なマーケティング戦略の設計・推進
■KGI/KPI達成に向けた年間数億円～数十億円規模のマーケティング予算の最適配分とROI/CAC評価に基づく投資管理
■課題の可視化・戦略?案のためのリサーチや、ユーザーの定性課題の把握と分析
■リスティング、ディスプレイ、SNSなど、複数チャネルを横断したインハウスでの運?型広告の施策?案・推進
■CV後の営業プロセスの改善提案・推進
■プロダクト改善・開発ディレクション
■マネジメントおよびメンバー育成（配下メンバーの?標設定、評価、?々の業務進捗管理、およびキャリア開発?援）
■経営層や他部?との連携による事業横断的な課題解決、

【新規事業メンバーについて】
９名（事業責任者含む）
※上記以外に、経営陣・プロダクト開発メンバー・セールス/カスタマーサクセス・コーポレート部門等と密に連携を取りながら業務遂行いただきます。

櫻山 …

勤務地	東京都千代田区
給与	年収：600万円～1200万円経験・スキルに応じて変動します

同社は建築・建設業界に特化したコミュニティサイト「ANDPAD ONE」のプロダクト連携を推進し、プロダクトの価値を届けるだけにとどまらず、よりユーザーに近い距離で体系化することへチャレンジをしていきます。
そのために、「ANDPAD ONE」の運営をはじめとしたユーザーコミュニティの企画推進を通じて、数多くのユースケースの集合知を提供しながら、お客様とともに建設建築業界のDXへ挑戦する会社を応援し続けていくことに取り組んでいく必要があります。
ANDPADのユーザコミュニティを更に活性化していくために、組織の中心メンバーとしてリードいただく方を募集します。

【ミッション】
アンドパッドの顧客ネットワーク資産をもとに、従来のやり方ではリーチできなかった層や課題に対し、業界リーダーとの「深いリレーション」から新しい商機を生み出す。

【職務内容】
■国や業界団体とのリレーション構築
例えば、防災、断熱性能向上、技能者育成などのテーマに対し、業界団体や地域ネットワークと共創関係を構築
■顧客に対してのBCPプランの作成やサポート
■営業職と連携し情報提供など
■ミートアップの企画、運営
└ANDPAD利用事例、効果の共有、発表会などのコンテンツ内容の作成

【ポジションの魅力】
■新しいマーケットの切り口を見つけ、将来的な収益化・シェア拡大を体感できる。
■潜在的なニーズをくみ取り、解決する事で「人のためになる」事ができる。。
■アンドパッドが建設業界のDX化を後押しする存在として活動していくなかで、その第一線を担うことができます。

【ANDPAD ONEについて】
ANDPAD ONEは建設建築業界の経営者から営業、企画設計、監督、経理、事務、一般社員、また現場で働く職人の皆様まで、ANDPADをご利用いただくユーザー約68万人に直接アプローチできるコミュニティサイトです。

勤務地	東京都千代田区
給与	年収：600万円～750万円経験・スキルに応じて変動します

同社が提供する「ANDPAD」は、建設現場のDXをリードし、業界内でトップクラスのシェアを獲得しました。しかし、業界全体の構造的な課題を解決し、生産性の飛躍的な向上を実現するためには、法規制や政策レベルでの後押しが不可欠です。
同社の活動は、単に自社ツールの提供に留まりません。ANDPADが持つ豊富なデータと強固な顧客基盤を最大の武器として、国や省庁、業界団体に対し、建設業界の未来を見据えた政策提言や自主ルール形成を主導しています。
この業界全体の構造変革という壮大なミッションをさらに強力に推進するため、本ポジションでその重要な一役を担っていただくメンバーを増員することとなりました。

【職務内容】
DX（Digjital Transformation）の実現により業界課題を解決していくことを目指していますが、そのためには既存の法規制の改正や新たなルール作りといった取り組みが不可欠です。
また、課題解決につながる多様なプロダクトを生み出していくため、様々なパートナーとのアライアンスも強化していきたいと考えています。
社内外の数多くの関係者を巻き込んで新たなルールメイキングに取り組んでいきたい・建設業界の社会課題を解決していきたいという方のご応募、お待ちしております。

■建設業界の関連法規制・政策の調査
■国会議員・関係省庁・アカデミア等との信頼関係構築・政策提言
■同業他社等と連携した業界団体の設立・運用、自主ルールの策定
■広報・外部専門家等と連携した世論形成のための広報活動
■業界他社・他業界のパートナーも含む協業先とのアライアンス

【ポジションの魅力】
■社会貢献性と影響力
50兆円規模の巨大な建設業界全体のDXと構造変革という、日本が抱える社会課題の解決に、政策レベルで当事者として関われます。
単なる事業成長を超え、日本の社会インフラのレジリエンス向上に直結する貢献が可能です。
■戦略的な役割と裁量権
経営層直下で、事業戦略の実現に不可欠な政策環境やルールを自ら創り出す、戦略的な役割を担います。
中央省庁（国交省など）の政策組織ともディスカッションパートナーとして深く連携し、企業の視点から政策を動かす高い裁量権を持って活動できます。
■プラットフォームの力による説得力
業界トップシェアのプラットフォーム「ANDPAD」が持つリアルなデータや強固な顧客ネ…

勤務地	東京都千代田区
給与	年収：500万円～1000万円経験・スキルに応じて変動します

同社が提供する「ANDPAD」は、建設現場のDXをリードし、業界内でトップクラスのシェアを獲得しました。しかし、業界全体の構造的な課題を解決し、生産性の飛躍的な向上を実現するためには、法規制や政策レベルでの後押しが不可欠です。
同社の活動は、単に自社ツールの提供に留まりません。ANDPADが持つ豊富なデータと強固な顧客基盤を最大の武器として、国や省庁、業界団体に対し、建設業界の未来を見据えた政策提言や自主ルール形成を主導しています。
この業界全体の構造変革という壮大なミッションをさらに強力に推進するため、本ポジションでその重要な一役を担っていただくメンバーを増員することとなりました。

【職務内容】
DX（Digjital Transformation）の実現により業界課題を解決していくことを目指していますが、そのためには既存の法規制の改正や新たなルール作りといった取り組みが不可欠です。
また、課題解決につながる多様なプロダクトを生み出していくため、様々なパートナーとのアライアンスも強化していきたいと考えています。
社内外の数多くの関係者を巻き込んで新たなルールメイキングに取り組んでいきたい・建設業界の社会課題を解決していきたいという方のご応募、お待ちしております。

■建設業界の関連法規制・政策の調査
■国会議員・関係省庁・アカデミア等との信頼関係構築・政策提言
■同業他社等と連携した業界団体の設立・運用、自主ルールの策定
■広報・外部専門家等と連携した世論形成のための広報活動
■業界他社・他業界のパートナーも含む協業先とのアライアンス

【ポジションの魅力】
■社会貢献性と影響力
50兆円規模の巨大な建設業界全体のDXと構造変革という、日本が抱える社会課題の解決に、政策レベルで当事者として関われます。
単なる事業成長を超え、日本の社会インフラのレジリエンス向上に直結する貢献が可能です。
■戦略的な役割と裁量権
経営層直下で、事業戦略の実現に不可欠な政策環境やルールを自ら創り出す、戦略的な役割を担います。
中央省庁（国交省など）の政策組織ともディスカッションパートナーとして深く連携し、企業の視点から政策を動かす高い裁量権を持って活動できます。
■プラットフォームの力による説得力
業界トップシェアのプラットフォーム「ANDPAD」が持つリアルなデータや強固な顧客ネ…

勤務地	東京都千代田区
給与	年収：500万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
■同社が手掛けるモビリティ事業及びエネルギー関連事業、およびこれから立ち上げていくであろう新規事業について、事業企画とパブリック領域（規制等）との検討とを同時に行っていただきます。
■上記役割を担う部門のマネジメントとして、現メンバーとも連携しながらいくつかの事業領域について企画・検討をリードいただきます。
■業務内容としては下記のとおりです。
◯モビリティ及びエネルギー関連事業のパブリック領域（規制等）も含めた事業戦略立案
◯あるべき規制等に向けた政府・自治体調整
◯担当する事業領域およびプロジェクトに関するマネジメントおよび社内外のディレクション
◯外部パートナー様との協業案件におけるマネジメント
◯モビリティ及びエネルギー関連事業の補助金・政府調達プロジェクトの戦略立案

【ポジションの魅力】
■経営直下で意志決定に直接関与できます。
単なる調整役ではなく、経営判断そのものに関わり政策と事業を接続する役割を担って頂けます。
■制度を創る事へ関与頂けます。
「社会にとって理想的な制度は何か」を考え、企画し形にしていく仕事です。これまでの制度設計の視点を事業創出に直結させることが出来ます。
■政策折衝・企画がしやすい環境です。
経営陣が政策に力をいれており、また業界の中でも地位を築いている同社だからできることがあります。

勤務地	東京都港区
給与	年収：700万円～1500万円経験・スキルに応じて変動します