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【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■募集の背景
海外の新規顧客への医療機器の保守対応が開始される予定があり、システムの運転や維持管理、現地顧客先での顧客対応やトラブル対応などを行うフィールドサービスエンジニアを募集いたします。

■入社後に任せる業務
1．納入顧客先での定期点検業務
週末や祝日を利用して、3名～6名程度で装置の定期点検を行っていただきます。

2．納入顧客先でのトラブル対応
納入顧客先で発生したトラブルに対し、迅速に対応するため、現地でのトラブル対応、リモートでのトラブル対応を行っていただきます。また、発生したトラブルに対し、必要に応じて設計の見直しを議論したり、改善案を提案していただきます。

3．納入顧客先での顧客対応
納入顧客に対し、点検やトラブルの報告、説明を行う。海外顧客に対しては、英語にて報告、説明を実施いただきます。

4．部品の供給、販売サポート
各施設で必要となる部品の手配を行い、部品が不足しないようにサポートしていただきます。

5． 輸出管理
海外顧客への部品発送時に必要な書類の整備、準備を行っていただきます。

■配属組織
産業機器事業部 医療・先端機器統括部 カスタマーサポート部 治療グループ
人員：40名程
管理職（１名）、ＣＳエンジニア／顧客対応（３６名、子会社からの出向２８名含む）、部品販売（１名）、部品販売補佐（派遣２名）、庶務（派遣１名）
・出張
月3回程度。出張先は国内、韓国、台湾、中国、アメリカ等
・テレワーク
週2回以下のテレワークが可能
・フレックス
制度有。通院やご家庭の事情で使用している。
・平均時間外
月平均３０時間

■当業務の面白み・魅力
最先端の医療機器、大型医療機器を取り扱うことで、多岐に渡っての専門技術を学び、活かすことができる職場です。安定した装置への稼働に寄与し、がん治療を通して社会に貢献することができます。設計者との関係性が近いことで、様々な技術を吸収する機会が多く、カスタマーサポートだけでなく、他業務の知識を得やすい環境にあります。

■キャリアステップイメージ
（１）入社直後：新居浜工場にて入社研修実施後、国内数か所の治療装置見学。教育担当の指導の元、治療装置の点検、トラブル対応等を学びます。国内の顧…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■職務内容
半導体製造装置の主要コンポーネントである「クライオポンプ」「真空ロボット」のアフターサポートに関するテクニカルサポート業務を担当。
・国内顧客のアフターサポートに関連したテクニカルサポート対応
・海外拠点、海外パートナーへのテクニカルサポート対応
・半導体装置、製造メーカーからの問い合わせ対応及びインハウスサービスへの対応

■配属組織
精密機器事業部 サービス部 真空コンポーネントグループ（5名）
（２０代：１名、３０代：２名、４０代：２名）

■働き方について
・出張
テクニカルサポートが主な業務のため、技術者として、オフィスでの勤務が前提となります。（顧客の元に出向き、製品の修理・交換等を行うフィールドサービスの業務ではありません。）出張は月1-2回の頻度（海外出張は状況次第）で、出張先は国内、海外の顧客サイトや当社アフターサポート拠点となります。
・テレワーク
リモート可：リモートワークでの勤務が週2日以下
※上司が認めれば可ですが、出社を基本とします
・フレックス制度
有

■当業務の魅力
・当業務（アフターサポート）は、営業技術・技術的な知見をベースに、技術者として様々な経験が蓄積でき、成長することができます。
・テクニカルエンジニアとして、客先との技術的なコミュニケーションが多く、改善提案を行うことで顧客に貢献し、顧客と共に成長することが可能です。
・海外顧客が多く、また海外拠点や海外拠点パートナーのテクニカルサポートを通じて、グローバルで活躍することが可能です。

■キャリアステップイメージ
入社直後：半導体製造装置の主要コンポーネントである「クライオポンプ」「真空ロボット」の製品理解や業務については、OJTを通じて指導します。
５年目以降：3～5年間程度は様々な経験を積み、技術者として、既納品の対顧客アフターサポートの中堅技術者（リーダー）として一人立ちしていただきます。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■募集背景
受注好調による案件増加による業務量増大に対応するため、経験値ある社外からの採用を行います。

■業務内容
応急対応や保守契約及びそれらの顧客への提案営業を行うセールスエンジニア業務です。具体的には定期点検や修理作業、機器更新の現地調査・見積・提案書の作成及び提案業務であり、受注後には協力業者やサービスパーツの手配と、施工管理業務などを担っていただきます。

■募集部門について
インフラカンパニー　システム事業統括部 社会システム営業部 サービス営業第一課
組織全体人数：20名　　男性20名、女性0名 　平均年齢：50歳

■キャリアステップイメージ
基礎的な研修後2～3年は、実際の顧客を担当してサービス営業としての実践を経験しながら、1人で業務（ポンプの点検や修理に必要な部品選定や見積作成、機器更新の現地調査や積算など）を遂行できるようになる事を目指します。
その後、設備に発生したトラブルを解決する高度な経験と知識を身に着け、最終的にはセールスエンジニアのエキスパート、基幹職、マネジャーを目指して活躍して頂く事を期待します。
当面は現部署にて業務に従事頂き、当面は転勤の予定はありません。

■当部門の役割・業務概要・魅力
社会インフラ設備向けに、当社製品（ポンプ・ファン）のサービス＆サポート（保守点検、応急修理、オーバーホール）やサービスコンサルティング営業（設備更新提案、合理化提案、省エネ提案）を行います。
施工管理を行っていただきますので機械器具設置工事に関する実務経験及び資格取得ができます。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
各種冷凍機・冷却塔などの既設納入物件に関してメンテナンス営業業務をお任せします。

【職務内容】
・冷凍機保守点検の提案・契約業務
・機器のオーバーホール提案活動
・受注後の受発注管理
・担当現場の老朽化した機器の更新提案
　　　　　　　　　など。

【冷凍機とは】
特定の場所や物体を冷やすための装置（いわゆるエアコンです）。
商業施設や食品業界での冷凍庫や冷蔵庫、医療分野、工業用途（半導体製造など）で使用されています。

【キャリアステップイメージ】
配属後は主にOJTにより冷凍機メンテナンスに必要な知識を習得していただきます。また、必要知識を取得した後に担当現場を持って頂きメンテナンス営業活動を実施いただきます。5年程度の周期でスキルアップを鑑みた担当地域異動があります。また、数年後には営業業務の取り纏めとしての役割も期待します。

【魅力】
当課でメンテナンスしている冷凍機はオフィスビルや病院・官公庁施設などに納められており、主に冷房・暖房の空調用途に使用されております。空調は水道・電気・ガスなどに続くインフラとして重要な設備となってきており、機器の安定運転が求められます。弊社は製造・販売・メンテナンスを一貫して行っております。顧客との関係性も強く、信頼を得た結果がダイレクトに受注につながる事も多く、大きなやりがいを感じる事ができます。

【募集背景】
冷凍機メンテナンス業務では安定的な利益を継続して創出していますが、顧客とのリレーションを適切に、また、継続的に続ける事が重要です。人員不足は客先との関係低下につながり、安定的なメンテナンス提供にも影響が出る事となり適切な人員の確保が必要となります。

【組織構成】
建築・産業カンパニー　荏原冷熱システム株式会社冷凍機事業部東京首都圏営業部営業１課
組織全体人数：10名　　男性6名、女性4名 　平均年齢：40歳

【働き方】
在宅勤務状況：月に数回程度在宅勤務/現場業務が多いため
平均残業時間：20～25時間/月

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【仕事内容】
お客様の現場に訪問し、レーザーマーカー、インクジェットプリンターの立上げ、
使用方法の説明講習、メンテナンス、修理、バージョンアップや消耗品等の交換作業等を行います。

【働き方】
残業時間：月40h程度/出張週1回程度

【やりがい】
・お客様の製品に直接印字や加工をします。自分が立ち上げたレーザーやインクジェットプリンターで印字された商品を目にする機会も多くなり自分の仕事の結果を市場で確認することができます。
・高品質、高効率な印字・加工条件をお客様に提案することでお客様に感謝されることも多く、非常にやりがいを感じることができます。
・レーザーマーカーやインクジェットプリンター単体だけでなく、ファクトリーオートメーション全般に関わる機会が多くなります。最先端の商品製造現場に直接立ち会える機会も必然的に多くなります。

【メッセージ】
当社は、ファクトリーオートメーションの世界で、クライアントの現場に入り、課題やデータを元に生産性や効率をあげるコンサルティングを行うことを強みとしてきました。実際に商品に接しながら現場ニーズを営業・商品開発部門へFBすることで、一層強みが増すことにつながります。
当社のコンサルティングセールスノウハウ×あなたの業務を融合させ新しい付加価値提案のかたちを創りましょう！

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
・顧客先に車で出向き、製品修理・調整・納品・設置・セットアップ・定期点検を行います。
・業務中は作業着着用で工具などを使用することもあります。
・交代で土・日・祝日の休日出勤があり、平日に振替休日を取得いただきます。また業務によって早朝、夜間作業の他、電話対応による夜間待機などもあります。

【顧客】
食品製造工場や食品スーパーマーケット

【製品】
計量機・包装機・検査機器など

【研修について】
入社後、2～4ヶ月程度、生産拠点である滋賀事業所で技術研修を行います。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
・DentalおよびMedical製品のフィールドエンジニア業務全般。
・外部委託業者へのマネジメントおよびテクニカルサポート。
・市場クレーム対応。

【部署名】
DGSHAPE市場開発部 日本カスタマーサポートユニット

【ポジションについて】
ローランド ディー.ジー.株式会社の100％子会社である
『DGSHAPE株式会社』への出向を前提とするポジションです。
※従業員はローランド ディー.ジー.株式会社からの出向社員で構成されております。
※ローランド ディー.ジー.株式会社東京営業所同一建屋内
（勤務場所変更の範囲）会社の定めるすべての事業所
※雇用元はローランド ディー.ジー.株式会社となります

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
サービスのエンジニアとして産業電池電源システム（各種蓄電池、電源装置、パワコン、蓄電システム等）の販売活動における技術支援（顧客への技術説明、講習、提案）、
及び工事配置技術者（工事施工管理）として、製品を納入設置するための工事サポートや販売活動のサポートを担当して頂きます。

＜産業用電池電源システムとは＞
当社は新たなエネルギーマネジメントの実現や停電・災害から重要機器を守るための電源装置などを手がけており、安心・安全な社会の実現に貢献いたしております。

こちらから製品情報をご覧いただけます。

★【労務環境】
当社製品の工事は平日行うケースが多く土日出勤は比較的少なく、平均残業時間も30時間程度となります。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
・同社が展開する食品機械の顧客先への据え付け、メンテナンス、修理対応等をご担当いただきます。

■製品情報
同社の工作機械・射出成型機器は「精密加工×高品質」を叶える技術力があり、医療業界・電子部品業界・半導体業界はもちろん、繊維加工や特殊な樹脂加工などあらゆる業界の顧客ニーズにコミットしております。
身の回りの製品で同社の製品の金型が何かしらで関与しているといっても過言でもないほど、ニーズに応える製品ラインナップとその技術力でマーケットを勝ち抜いてきております。

■同社の魅力：
◇工作機械・産業機械・食品機械等の研究開発・製造・販売をしており、中でも放電加工機では、世界、国内トップクラスのシェアを誇ります。同社の工作機械・産業機械は身近にあるモノの生産に関わっており、自動車、家電製品、最先端スマートデバイスから航空宇宙、医療機器まで、各業界の技術革新に必要不可欠な機械です。
◇2014年には精密金属3Dプリンタを開発しました。3次元冷却配管を内蔵するプラスチック金型や、複雑な意匠デザインによる部品などで、高精度・高品位な加工性能を一台で実現できる強みを持ち、様々な業界から引き合いをいただいております。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■募集の背景
海外の新規顧客への医療機器の保守対応が開始される予定があり、システムの運転や維持管理、現地顧客先での顧客対応やトラブル対応などを行うフィールドサービスエンジニアを募集いたします。電気、制御、機械、物理など様々な技術を使用した医療機器に対応できる人材を求めており、継続した新規顧客獲得のため、サービス部門の強化を行いたいと考えていますので、通常業務に加え、グローバル化を推進していくための人材を募集します。

■入社後に任せる業務
1．納入顧客先での定期点検業務
週末や祝日を利用して、3名〜6名程度で装置の定期点検を行っていただきます。

2．納入顧客先でのトラブル対応
納入顧客先で発生したトラブルに対し、迅速に対応するため、現地でのトラブル対応、リモートでのトラブル対応を行っていただきます。また、発生したトラブルに対し、必要に応じて設計の見直しを議論したり、改善案を提案していただきます。

3．納入顧客先での顧客対応
納入顧客に対し、点検やトラブルの報告、説明を行う。海外顧客に対しては、英語にて報告、説明を実施いただきます。

4．部品の供給、販売サポート
各施設で必要となる部品の手配を行い、部品が不足しないようにサポートしていただきます。

5． 輸出管理
海外顧客への部品発送時に必要な書類の整備、準備を行っていただきます。

■配属組織
産業機器事業部 医療・先端機器統括部 カスタマーサポート部 治療グループ
人員：40名程
管理職（１名）、ＣＳエンジニア／顧客対応（３６名、子会社からの出向２８名含む）、部品販売（１名）、部品販売補佐（派遣２名）、庶務（派遣１名）
・出張
月3回程度。出張先は国内、韓国、台湾、中国、アメリカ等
・テレワーク
週2回以下のテレワークが可能
・フレックス
制度有。通院やご家庭の事情で使用している。
・平均時間外
月平均３０時間

■当業務の面白み・魅力
最先端の医療機器、大型医療機器を取り扱うことで、多岐に渡っての専門技術を学び、活かすことができる職場です。安定した装置への稼働に寄与し、がん治療を通して社会に貢献することができます。設計者との関係性が近いことで、様々な技術を吸収する機会が多く、カスタマ…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
半導体製造装置組立作業を行います。

【具体的な職務内容】
・装置組立・配線・配管作業／調整・検査作業
・パソコン操作（ワード、エクセルでの書類作成）

【募集背景】
業務拡張による増員のため

【組織構成】
■勤務地：八王子本社
※美山製造所（八王子市美山町）配属の可能性もございます。
※現在飯能工場を建設中です。23年以降八王子工場か飯能工場のいずれかで配属を予定しています。

【業界の魅力】
日本製半導体の製造装置の販売高は1兆9,902億円、世界市場規模は約4兆9,000億円（1ドル113円換算）ですから、世界市場の約40％を日本メーカーが握っていることになります。半導体業界自体も世界的にスマホ需要の一服感が見られますが、今後、IoT向け市場が急速に拡大が想定され、IoT市場の拡大を受けて、半導体市場の拡大が想像されます。

【企業の魅力】
【2つの事業でトップシェアを誇る圧倒的技術力/高収益企業】「精密さ」を強みとし、精密計測機器国内シェアNo.1/半導体ウェハテスト装置世界シェアNo.1です。例えば、真円度・円筒形状測定機はシリンダなどを測定するもので、世界No.1性能を実現。測定時間についても従来の半分以下としたほか、それぞれ別の測定機が必要だった内外径の直径測定と円筒間の平行度測定を一度で実現させました。売上比率は、半導体製造装置が6割、計測機器が4割と2軸の強い柱が、毎年15％以上の営業利益を上げる盤石な経営基盤を支えています。