《WEB面接実施中！》やりがい抜群！人材ニーズに応えて人出不足を解決◎大手企業案件多数あり

★★大手企業の取引先がズラリ★★ 当社は東証プライム市場上場のグループ企業として 大手ゼネコン・プラントエンジニアリング会社をクライアントに 施工管理、設計などの技術サービスを幅広く提供しています。...

仕事内容	★未経験歓迎★建築プロジェクトの企業にむけて人材サービスをお任せします。
勤務地	東京都港区・愛知県名古屋市・大阪府大阪市・福岡県福岡市のいずれか支店　◎勤務地はご希望に応じます
給与	＼営業（業種・経験年数不問）のご経験のある方は、前職給与を保証／ ◆月給25万円以上 ※超過分残...

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■配属部署
CX本部／カスタマーセンター

お客さま対応を電話・チャットなどのツールを使用し、幅広く担当する部署です。
土日祝も営業していますが、今回の募集は平日勤務が基本です。残業時間は20時間程度の想定です。

■組織構成
個人カスタマーグループ、ビジネス・市場商品グループ、クオリティサポートグループの3グループ、総勢およそ100名のメンバーで構成されています。年代・経験もさまざまで、新しいメンバーを受け入れやすい雰囲気の職場です。中途採用者も多数活躍しています。

■職務内容
・カスタマーセンターのスーパーバイザー業務
センター運営、オペレータのフォローをメインとして電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。
20代多数活躍中。有給取得もしやすく、残業時間は月20時間程度の想定です。

■特徴・魅力
お客さま対応部署のご経験・視点を生かすことができます。
カスタマーセンターの一員として、関係各部と直接交渉し、自分の考えを実現していくことが可能です。現場視点での課題を把握し、自らが起点となって関係部署を巻き込みながら改善に取り組むことができます。
お客さまやセンターメンバーの反応を直接実感できるポジションです。
コールセンター管理者としてステップアップすることができます。

勤務地	東京都新宿区
給与	年収：450万円～650万円経験・スキルに応じて変動します