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株式会社ダイフク

【松本】アフターサービス(東証プライム上場メーカー)

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

■具体的な業務内容:
一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアをご担当いただきます。
流通業、食品・医薬品・アパレルメーカーなどの納入先にて、協力会社と協力し、物流・搬送システム(自走台車・コンベア・自動倉庫など)の定期点検及びメンテナンスを行います。
<主な業務内容>
・協力会社と協力し、保全計画に沿ったメンテナンス業務をしていただきます。
・保全などの現場経験を積んでから、客先に合わせた保全計画の作成や提案業務も行います。
・リニューアルや予防保全の提案
・トラブル対応
・工事計画、安全管理、パートナー会社への労務費発注など
・月に3~4回待機当番があります。現場の状況によりますが、実際にお客様先に出向くのは月に1回程度です。

■やりがい・魅力:
・製品納品後の顧客窓口となります。単発ではなく、長期的な信頼関係を築いていくことが可能です。アフターサービスへの信頼=ダイフクの信頼へと繋がっていくやりがいを感じることができます

■入社後のキャリア:
・入社から3年程度は工事と点検をメインに経験を積んでいただきます。リニューアル提案は約3年経験を積んだ後に行っていただきます。
(※据付工事については1~2週間程度の小規模なものはサービス部で担当していく。)
・3年目以降はパートナー会社社員の管理監督業務の比率が増えます。

■出張の頻度
エリア内の出張はあります。エリア外、海外出張の可能性もあります。
■休日出勤の頻度
月4回。振替出勤の場合は、必ず振替休日は取得していただいています。
■残業
月平均残業時間30H(繁忙期は40H超)
■転勤
当面はなし。キャリアアップのために転勤の可能性があります。

勤務地 長野県松本市征矢野
給与 年収:500万円~800万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

株式会社日立ハイテクフィールディング

【長野】フィールドサービスエンジニア◆フレックス

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
測長SEM(半導体製造装置で加工された微細な回路パターンの寸法を測定し、設計通りに仕上がっているか確認する装置)の技術サービス業務をご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
■メンテナンスサービス
装置の点検整備や部品交換などの予防保全を行っていただきます。
メンテナンスサービスは基本2人1チームで対応を進めます。
基本的には1日に1件(1台)を対応。作業は1台あたり3日間かけて行います。

■ソリューションサービス
お客様のニーズにお応えし、課題を解決する技術サービスをご提供いただきます。
※クリーンルーム(室内温度一定、空気がきれい)でクリーンスーツを着て作業を行います。

上記業務を進める中で、製品のアップデートに活かせる気づきについてはハイテクの開発部署へフィードバックを行います。
また、難易度の高い顧客ニーズや問題が発生した際には、ハイテクの開発部署等と連携をしながら、解決策を模索し対応を進めていきます。

【募集背景】
半導体業界への旺盛な需要の増加を背景に、今後も装置の納入台数増加が見込まれております。これに伴い、主に九州各県に納入されている装置に対するフィールドサービス(技術エンジニア)の人員を増強するためです。

【配属先】
長野サービスセンタ
■構成 主任技師2名、技師1名、サービスセンタ員1名

※入社後、東関東支店(茨城県ひたちなか市)または同一市内の装置製作工場で2-3ヶ月程度、技術研修を受けていただきます。(経験により異なる)

【働き方】
■残業時間 月20時間程度
■夜間、緊急呼び出しの頻度 基本なし
■休日出勤 1日程度/月 
※基本的に発生しない月が多いです。代休取得は100%可能です。
■出張 宿泊(1-5日)を伴う出張あり
※月に2-4回程度お客様先への訪問が多いです。

【教育/育成支援に関して】
・入社後2か月程度、東関東支店(茨城県ひたちなか市)または同一市内の装置製作工場で技術研修を行います。技術レベルに応じてレベル認定を行い、OJTを通じて実際に業務を進めていただきます。

【キャリアパス】
将来的には主任技師、管理職へとキャリアアップしていただくことができます。
※キャリアアップに伴い転勤を伴う可能性があります。キャリアについては上司と相談しながら一緒に作っていける環…

勤務地 長野県長野市
給与 年収:400万円~550万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

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