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パナソニック株式会社

市場サービス/CS対応業務

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
●担当業務と役割
・主な担当業務は電気設備機器(スイッチ・コンセント・ホームIoT機器等)におけるBU組織最前線でのCS対応。
・市場クレーム品の原因調査・再発防止改善、及び新商品においては開発上流への入り込みで市場要求品質の最適化をファシリテート
 BtoB/BtoCともに現地での原因調査や各ステークホルダーとの折衝対応を担う実務遂行の中核となるリーダー
・特にシステム・ソフトウェア分野のCS対応が喫緊の課題であり、この分野のスキル・ノウハウ・知見をフル活用頂き・自分事・で行動し盤石なアフターサービス体制を確立することのけん引を期待します。

●具体的な仕事内容
<業務の拠点>
・電気設備機器の国内製造拠点である「津工場(三重県津市)」での、業務です。
・国内を中心(海外対応のケースもあり)にCS対応を起点として、アフターサービスで付加価値を生み出す仕事です。

<具体的な業務> 
・Home IoT機器/電子回路搭載配線器具を中心とした
・市場クレーム品解析
・市場サービスCS対応(社内外・関係部門を含めたサプライチェーンに関係する方々との商品問合せやクレーム・コンプレインへの対応全般) 
・新規商品アフターサービス体制構築
・市場品質ロス削減に向けた市場サービス企画
・サービス会社への商品技術研修の企画・講師
・BU最前線でお客様と直接会話できる部門であり、BU内で顧客要求品質の展開・けん引役となって頂きます。

●品質保証部のミッション
・パナソニック(株)ミッションである『Life tech & ideas 人・社会・地球を健やかにする』 を創造するため、電気設備機器事業を通じて、安心・安全・快適・エコなくらしを提供することにおいて、顧客視点による品質保証、品質改善活動を企画~実践し、経営に貢献することが品質保証部のミッションです。
・電設資材BUでは、配電インフラを中心とした商材をグローバル(日本含む9カ国)に展開しており、品質保証部としてはグローバル全拠点での品質体制の強化と品質ロス削減による顧客満足通じて世界のお客様にパナソニック品質で価値提供に繋げる活動を主導的立場で推進しています。
(1)国内では品質基盤の更なる強化と新規商品群拡大に伴う評価技術開発やアフタ…

勤務地 三重県津市藤方1668番地
給与 経験・スキルに応じて変動します

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パナソニック株式会社

社外標準化等のための渉外活動(配電/情報/エネルギー商品)

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【担当業務と役割】
■主な担当業務は配電、情報、エネルギーインフラ商品を担当する「電材&くらしエネルギー事業部」横断の「標準化推進活動」の事業部事務局と、製品の基準改正検討や業界提案を担当いただきます。
■特に配電・情報インフラ事業に関しては業界トップシェアであり、ステークホルダーからも業界をリードする役割を担うことが期待されています。
■業界内でのコネクションや強いパイプを持っている人材が社内でも求められています。

【具体的な仕事内容】
■事業部内で新規に立ち上げられた「社外委員会対応WG」の事務局
■関係工業会等で開催されている、技術委員会に参画し、そこでの意見を事業部内に展開することとそこから得られた社内意見を委員会に具申する。
■事業計画に合わせた、市場の規制や制度改革を戦略的に立案し、事業部内で整合したうえで、関係部門と連携しながら改革を推進する。

【求める人物像】
・周囲とコミュニケーションがスムーズにとれる
・周囲との協調性がある
・傾聴の姿勢が持てる
・自ら業務に対するアイデア出しができる
・能動的、主体的に活動し、最後までやり遂げる強い意志(やる気)をお持ちの方

【製品法規・環境部のミッション】
「配電・情報・エネルギーインフラのハードウェアを進化、ソフトと連携したシステム化、サービスを組合わせたソリューション創出で、世界中で快適で接続可能なくらしを実現」という事業部の事業活動の中で、守るべき安全、通信、環境などに関する規制を順守することで社会的責任を果たすとともに、新事業や新市場の創出をスムーズに行うための支援をするのが当部のミッションです。

【技術法規推進課のミッション】
製品を市場に導入するにあたって、その国や地域でどのような法規制があり、どのような技術要件を満足しなければならないかを調査、把握し、製品を適合させるための設計仕様設定や認証取得を支援するのが当課のミッションです。

【この仕事を通じて得られること】
■広く配電、情報、エネルギーインフラに関する製品知識や施工ルールがに関する知見が得られます。
■電力会社やコンペチター、規制当局となる官公庁など、会社を超えたステークホルダーとの人脈が得られます。

【募集背景】
製品の仕様を…

勤務地 三重県津市藤方1668番地
給与 経験・スキルに応じて変動します

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パナソニック株式会社

電設資材商品の市場投入に必要な技術法規・認証の認証取得支援

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【担当業務と役割】
■主な担当業務は、電設資材商品の国内外の技術法規認証取得支援業務です。
■特に住宅システム商材(インターホン、住宅用火災警報器など)が主担当となりますが、配線器具等の業務に関しても実施いただきます。
■コンプライアンス順守が重要視される中、電波、通信、セキュリティ関連等、国内外の規制は強化される傾向にあるため、とても重要視されている業務です。

【具体的な仕事内容】
■電設資材事業の開発・製造拠点である「津工場」の商品がメインの業務範囲になります。
■商品の企画、設計のそれぞれの段階で、必要な技術法規の適用要否を判断し、技術基準に照らしながら適合性評価を支援し、認証機関への申請業務とそれに伴う調査や折衝を行います。

【求める人物像】
・周囲とコミュニケーションがスムーズにとれる
・周囲との協調性がある
・傾聴の姿勢が持てる
・自ら業務に対するアイデア出しができる
・能動的、主体的に活動し、最後までやり遂げる強い意志(やる気)をお持ちの方

【製品法規・環境部のミッション】
「配電・情報・エネルギーインフラのハードウェアを進化、ソフトと連携したシステム化、サービスを組合わせたソリューション創出で、世界中で快適で接続可能なくらしを実現」という事業部の事業活動の中で、守るべき安全、通信、環境などに関する規制を順守することで社会的責任を果たすとともに、新事業や新市場の創出をスムーズに行うための支援をするのが当部のミッションです。

【技術法規推進課のミッション】
製品を市場に導入するにあたって、その国や地域でどのような法規制があり、どのような技術要件を満足しなければならないかを調査、把握し、製品を適合させるための設計仕様設定や認証取得を支援するのが当課のミッションです。

【この仕事を通じて得られること】
■広く配電、情報、エネルギーインフラに関する製品知識や施工ルールがに関する知見が得られます。
■認証機関、規制当局となる官公庁など、会社を超えたステークホルダーとの人脈が得られます。

【募集背景】
■コンプライアンス順守が重要視される中、電波、通信、セキュリティ関連等、国内外の規制は強化されており、事業範囲も製品単体からシステム、ソリューションに拡大し…

勤務地 三重県津市藤方1668番地
給与 経験・スキルに応じて変動します

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パナソニック株式会社

品質監査/品質保証業務(管理職候補)

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【担当業務と役割】
・主な担当業務は、電気設備機器(スイッチ・コンセント、インターホン、ホームセキュリティ機器等)および、車載商品(PHV/EV向けの充電ケーブル)を構成する、購入部品の品質管理の推進業務「グローバルでの品質向上の品質改善の推進」「新商品開発段階での未然防止活動」「品質問題に対する原因究明と再発防止・水平展開」のマネジメント。
・商品の不具合が起こった後の対応だけではなく、購入部品の不具合を未然に防ぐことができる仕組みの構築を進めています。従来の仕事(起こった後の対応)を、未然防止へシフトしていくことが、この仕事の大切な役割です。

【具体的な仕事内容】
■業務の拠点
・電気設備機器の国内製造拠点である「津工場(三重県津市)」での、業務です。
・国内/海外の、サプライヤと連携して、購入部品の品質を向上させる仕事です。
■具体的な業務
・電気設備機器の高機能化、Iot化推進に向けた、新商品開発における、購入部品部に関する未然防止活動の構築と実践のマネジメント。
・更なる品質向上を目指した、購入部品品質管理体制を検討し、パナソニック内の関連部門との連携実践。
・品質情報のDX化も推進しています、不具合情報、変更管理などを、パナソニックグループ一元化をめざした品質DX化の推進。
・購入部品サプライヤの、関連職能と連携推進した、品質を改善の推進。

【ミッション】
■品質保証部のミッション
・エレクトリックワークス社ミッションである『Life tech & ideas 人・社会・地球を健やかにする』 を創造するため、電気設備機器事業を通じて、安心・安全・快適・エコなくらしを提供することにおいて、顧客視点による品質保証、品質改善活動を企画~実践し、経営に貢献することが品質保証部のミッションです。
・電設資材BUでは、配電インフラを中心とした商材をグローバル(日本含む9カ国)に展開しており、品質保証部としてはグローバル全拠点での品質体制の強化と品質ロス削減を図る活動を主導的立場で推進しています。(1)国内では品質基盤の更なる強化と新規商品群拡大に伴う評価技術開発や仕組みの強化。(2)海外では拠点毎の品質レベルの底上げ。を進めています。
■品質監査課のミッション
・グローバルで、商品…

勤務地 三重県津市藤方1668番地
給与 経験・スキルに応じて変動します

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