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西日本電信電話株式会社

【フルリモート】申込受付システムの企画開発/重要プロジェクト

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
本プロジェクトは社内での注目度、期待度も極めて高く、NTT西日本の利益拡大に直結する最重要プロジェクトの一つとして位置付けられています。

【業務概要】
カスタマセルフ化、フロースル―化の達成に向けた新たなシステムアーキテクチャの構築が必要であり、社内各部と連携を図り新たな業務オペレーションの検討、開発ベンダーと連携したシステム実装方式の検討を推進していただきます。具体的には、オペレーション改革のサービス仕様を基に、システム要件定義/外部設計レビュー~納品検証/維持運用等、プロジェクトマネジメント業務となります

【職務内容】
■社内システム開発におけるプロジェクトマネジメント業務(業務要件に基づくシステム仕様検討)
■開発システムにおける維持運用業務
■開発システム等の契約業務

【業務詳細】
■業務プロセスの自動化・効率化を実現するためのシステム企画、アーキテクチャ検討
■ビジネスプロセスマネジメントやワークフロー、ローコード・ノーコードプラットフォーム等に関するSaaS技術の調査・導入検討(Pega、Mulesoft、Salseforce 等)
■社内意思決定、要件定義、予算管理、開発・維持に関するプロジェクト推進
■BPMやAIを活用した業務プロセス分析、改善提案
■その他、プロジェクト推進に関わる各種業務

【魅力】
当社の主力サービスであるフレッツ光の申込受付~開通までを実現するための基幹システムは数多くあり、それらが連携しあっておりますが、いずれもヒューマンタッチでの連携がまだまだ存在しており、数千人のオペレータ(営業部門、設備部門)が介在しているのが現状です。
この基幹システム群の中で申込受付をあまねく販売チャネルをサポートしているシステムの次期更改に向けて新たな技術の導入と既存業務の断捨離等による業務プロセスシンプル化の両輪で、業務・サービス主管・開発会社と連携し、社内最重要プロジェクト検討の中心的人材として貢献できる非常に影響力の大きなポストとなります。

【募集背景】
現在、DX・AIによる通信オペレーション改革を進めており、NTT西日本で光回線の申込をはじめ各種注文のカスタマセルフ化、フロースル―化の実現に向けた大規模な通信オペレーション改革(SO自動流通…

勤務地 大阪府大阪市都島区東野田町四丁目15番82号
給与 年収:600万円~1200万円経験・スキルに応じて変動します

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西日本電信電話株式会社

【大阪】社内のBPR・DX推進・業務プロセス改善

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■業務概要
・業務プロセス改善に向けたITシステムの提案、要件定義~構築・運用までの一連のSE業務
・上記におけるマネジメント業務(課題管理、進捗管理、費用管理等)

■職務内容
・業務運営におけるDX施策の推進にあたり、施策単位に業務を分担し、効率的なチーム運営を行っています。(担当の施策については、基本的に一人称で実施)
・システム提案にあたっては、現場の業務要求を確認するなど、上流~下流工程まで、弊社内の関連部門と関係性を構築しながら業務に取り組んでいただきます。
(システム規模にもよるが、1施策あたり概ね1年~2年度程度を有する)

■魅力
・NTT西日本では、通信インフラを支える仕事に携わり、社会課題の解決に貢献できます。
・業務改革に携わることで、システム戦略や技術選定など上流工程から関わることができます。
・社内関連部門との連携が多く、広範囲の業務経験を積むことができます。このことによりマネジメントや課題解決力、プロジェクト推進の能力を身に着けることができます。

■NTTフィールドテクノHPhttps://www.ntt-ft.jp/

■ミッション
・業務プロセス改善、コスト削減などに最適なDX施策を提案、業務効率化や生産性向上を実現する

■募集背景
現在、当社ではネットワーク設計・構築業務の抜本的改革を加速することで「全体最適な業務運営」と「お客様に喜ばれる業務品質の実現」に取り組んでいます。それに対応するために優れたスキルと豊富な経験を有する人材を新たに迎える必要があります。システムインテグレーション、デジタルトランスインフォメーションを推進するためのプロジェクト運営能力を有する優れた人材を募集いたします。

■配属部署名
NTTフィールドテクノ ネットーク設備部門ネットワークサービス担当

■配属先情報
・担当課長1名
・主査3名
・担当者1名

【求める人物像】
・社内外のステークホルダやプロジェクトメンバーと円滑なコミュニケーションを図り、信頼関係を構築できる方
・前向きな思考で、課題に対してその解決に粘り強く取り組める方
・積極的なコミュニケーションを図れる方
・能動的に動き、目的達成のために周囲を巻き込みけん引できる方

勤務地 大阪府大阪市
給与 年収:700万円~1200万円経験・スキルに応じて変動します

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西日本電信電話株式会社

【大阪】社会インフラ維持DX/AI活用

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■業務概要
NTT西日本グループのアセット(設備・リソース・データ等)のシェアリングと、先進的なデジタル技術を活用し、イノベーティブな社会インフラの維持・運用サイクルの社会実装と、サスティナブルなビジネス化を推進に貢献します

■職務内容
●社会インフラ事業者や自治体のニーズや動向を踏まえたインフラメンテナンス領域におけるビジネス戦略策定、対象構造物/業務範囲(顧客ジャーニー)などの対象領域拡大に向けたAI/データ活用によるプラットフォームサービスの高度化(機能拡充、データ活用)
●海外展開も視野に入れた東南アジアを中心とした海外ニーズへのアプローチ(海外企業や現地法人等との対応による具体化)

■魅力
●社会インフラ事業者や自治体の動向を踏まえたインフラメンテナンス領域におけるビジネス検討による広い視野の醸成
●NTTグループ各社(東ME・INF等)やNTT西日本各部と連携したビジネス検討による幅広い調整スキル・経験・人脈の形成
●サービス開発・プロジェクトマネジメントスキルやNTT法に基づく事業制度の知識・理解など、設備系新領域ビジネスの検討を通じた幅広い知識・経験・スキルを習得可能

■ミッション
自治体/建コン/海外インフラ等の顧客ニーズを踏まえ、ベースとなるAIの仕組みを理解し、事業第一線でデータ生成、チューニング、アジャイルな学習アップデートを指揮、実践し、データ/AIを活用した課題解決や新たなビジネスモデルを提案。

■募集背景
人口減少や社会インフラ老朽化を踏まえ、NTTアセットを活用した社会インフラ維持管理に係るビジネスを道路・橋梁を中心に進めているが、更なるビジネスのスケール拡大を目的として、対象構造物や業務範囲の拡大に向けたAI/データ活用スキルの獲得が急務。
また、東南アジアを中心とした海外ニーズの取り込みに向けたエコシステムの把握および現地パートナー(政府・財閥系等)との関係構築、ニーズ把握に着手しており、チャンスを逃すことなく、海外企業や現地法人等との対応を具体的に進めていくことが急務。

■配属部署名
NTTフィールドテクノ ネットワークデザイン部コーディネート部門インフラビジネス担当

■配属先情報
・担当課長4名
・主査11名
・担当者8…

勤務地 大阪府大阪市
給与 年収:700万円~1200万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

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