大阪府×社内システムヘルプデスク×その他サービスの転職情報
株式会社ISO総合研究所
プリセールス・フロントSE/在宅週3~4/年休128日
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【会社概要】
株式会社スリーエーコンサルティングは、ISOやプライバシーマーク(Pマーク)の認証取得・運用代行において、
国内シェアNo.1を誇るコンサルティングファームです。「第2の創業期」として、強固な顧客基盤を活かしたIT・セキュリティ領域への進出を加速させています。
【仕事内容】
■概要
営業同行にてインフラやセキュリティの技術的ヒアリング・最適ソリューション提案を担当。商談進行は営業が行うため技術支援に注力でき、受注後のフォローや顧客の声を活かしたプロダクト改善にも携わります。
■詳細
・営業同行によるヒアリング、リスク特定、構成策定 ・分かりやすく論理的な技術提案書や企画書の作成 ・顧客フィードバックを開発チームへ繋ぐサービス改善支援
・受注後のプロジェクトフォロー(技術的観点からの導入支援)
★魅力:“技術で事業をつくる”挑戦ができるフェーズです 。顧客の声からサービスを形にする、新規事業ならではの醍醐味を実感いただけます
【募集の背景とミッション】
当社が数千社のISO/Pマーク運用を通じて培った「企業のコンプライアンス・ガバナンス」 の知見と、
最新の技術を融合させた「セキュリティサービス事業」が本格始動しました。
今回のフロントSE(プリセールス)は、単なるツールの提案者ではありません。
当社の圧倒的な顧客基盤という「サンドボックス」から得られるリアルな組織課題に対し、
技術的側面からセキュリティの全体像を描く「セキュリティアーキテクト」としての役割を期待して います。
第2の創業期において、技術基準そのものを定義していく、エキサイティングな フェーズに参画いただけます。
【求める人物像】
・親しみやすい人柄で、他部署と協力して物事を進められる方
・顧客の声から新しい仕組みを作っていきたい方
・目標設定や成長に前向きで、仕事への意欲や粘り強さが感じられる方
★新規事業の立ち上げ期のため、事業を作る面白さを味わえる環境です!
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区中之島2丁目2番7号 |
|---|---|
| 給与 | 年収:500万円~750万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社CSKサービスウェア
ヘルプデスク※英語力を活かせるポジションもございます
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
プロジェクト管理(プロジェクトのリーダー候補ポジション)
・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務
・インシデント管理
・業務プロセス改善、分析、提案
・トラブル対応/各種課題解決など
【プロジェクト業務】
・サービスデスク対応… PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム(SAP/ERP等)の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制
・IT機器運用支援 … キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援/PC展開計画策定/マスター検証支援等)、IT資産管理
【組織構成】
部門:PrimeDesk事業(大阪)(正社員:142名 契約社員:217名)2021年7月1日現在
企業内IT において、「利用者視点での最適なサポート」と「IT 運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk 事業の推進。
企業のIT 利用者に対し、各種システム・ IT 機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供。
| 勤務地 | 大阪府クライアント先 |
|---|---|
| 給与 | 年収:400万円~700万円経験・スキルに応じて変動します |
エイトビット株式会社
<大阪>テクサポ・ヘルプデスク【未経験可/充実の研修制度】
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください!実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。
【具体的な業務内容】
◆問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
◆社内システムの企画・構築・運用保守
◆社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守
◆各種セキュリティ対策
◆社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝(予算の策定)等のプロジェクト管理
◆社内全体のIT化推進・改善業務など
※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります
【参考URL】
内定チャンネル【https://youtu.be/rUXNZoKC6B4】
オフィスツアー動画(本社)【https://youtu.be/TAio4j71CN8】
オフィスツアー動画(研修室)【https://eightbit.co.jp/news/582/】
【魅力】
■資格手当が充実
エンジニアの市場価値・スキルアップ向上に力を入れ資格手当の対象が29種類!
⇒ 資格を取得した場合、毎月の給与にプラスして支給されます。
※入社前に資格を取得している方は、資格更新後から毎月の給与にプラスして支給。
※給与アップ例※
応用情報技術者試験 (AP) :20,000円/月
CCNP :20,000円/月
LPIC Level 3 / LinuC Level 3 :20,000円/月
Oracle Certified Java Programmer,Gold SE :10,000円/月
AWS スペシャリティレベル:30,000円/月
■教育・研修体制
自社で教育サービスもやっているため、力を入れております。
入社当初の研修だけでなく、継続的にキャリアを形成していくための「2次研修」が特徴。新しい技術をキャッチアップ、集中的に勉強をして資格取得、など手段が多くある中で、自社で専任の講師と相談しながら目指すべき方針を決めていくことが可能で…
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区梅田 |
|---|---|
| 給与 | 年収:300万円~600万円経験・スキルに応じて変動します |