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【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
■同社が展開する工作機械（放電加工機）の顧客先への据え付け、メンテナンス、修理対応等をご担当いただきます。
担当エリア：愛知県、三重県、岐阜県、静岡県西部

■ポジションの重要性
同社の機械は売って終わりではありません。据え付けや機械にトラブル等があった際にどう対応するかによって、お客様のソディックへの印象、その後の営業活動に大きな影響を及ぼします。
機械のプロとしてお客様と意思の疎通を図り、誠実な対応をすることで、サービス担当者をきっかけにその後の新規受注につながることもあります。

■スキル・経験
コミュニケーション能力、機械・電気に関する最新知識など、精密機械を目で見て実際に触りながら知識・経験を深めることができます。

■組織について
課長1名、課長代理1名、リーダー1名、課員10名（女性事務3名）
課員20代2名　30代1名　40代3名　50代3名　60代1名

■将来のキャリア
社員のキャリア志向やライフプランも考慮しながら、高い専門性を発揮するエキスパート職です。
サービスエンジニアをまとめるマネージャーや、本人の希望により海外拠点での現地スタッフの技術的な指導役、経験やコミュニケーション能力を活かして営業職に転身など多彩なキャリアの可能性があります。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
半導体アニール装置、半導体レーザドリル装置、レーザ加工機等製品についてのアフターサービス業務をお任せいたします。

【業務内容】
■既納顧客に対する生産設備（自動車業界：レーザ加工システム、半導体業界：レーザアニール装置、など）のメンテナンス
・国内顧客（主に西日本地区）へのフィールドサービス
・顧客の生産稼働維持、効率化に対する社内外への提案・企画立案
・商品の不具合状況の設計へのフィードバックなどの生産技術、営業、設計など広範囲な分野で顧客と関わる
・レーザ及びレーザ加工の技術知識の習得
・海外サプライヤーとの交渉の場面も適性により担当
・VOCの収集～フィードバック
・顧客状況、装置状態に紐づく保守提案
・装置カイゼンに関する情報を社内・コンポーネントメーカーへフィードバックし、より良い装置になるよう報告
・お客様からの問い合わせ、トラブル対応

■社内関係部門の支援（協力要請に応じ適宜対応）
・工場での装置立上げ、検査
・客先工場内での装置据付、立上げ、検査業務

【業務の面白み・魅力】
レーザについては加工装置、アプリケーションとも新規の生産技術であることが多く、最先端の仕事に携わることが可能。
海外サプライヤーへの品質改善働きかけ、海外拠点、顧客との折衝等グローバルに活躍できる。

【キャリアステップイメージ】
入社直後はレーザ装置に関する導入教育ののち、主に部品検査、フィールドサポートを担当いただきます。社内外での各業務では、OJTを通して自社製品の操作、メンテナンス技術を学び、身に着けていただきます。
適性に応じて横須賀製造所へ長期出張（数ヵ月単位）にて、横須賀サービス部門、製造部門、技術部門（主に設計）にてより高度なOJTを受けていただきます。
3~5年後：サービス業務実務以外にも適性により海外含む拠点マネジメントや他商品サービス、他部門へのローテーションなどにより異動・スキルアップ可能。

【働き方・働く環境】
■残業時間
・月平均20時間
■テレワーク頻度
・リモート可：リモートワークでの勤務が週2日以下
※出張準備、検査業務では出社必須
■フレックス
・平均1割程度
■出張頻度・出張先
・出張の頻度は国内が月2～4回（1回あたり…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
ヤマハでは音楽ホールや学校、教会などに設置されているパイプオルガンの定期メンテナンスやオーバーホール等を行っています。パイプオルガンのサービスには、アコースティック楽器領域として木工加工の基礎技術を持つことが望まれ、また近年は演奏補助装置として音色の切り替えや組み合わせをつかさどる電気システムを装備するオルガンも多くなり、電気技術ノウハウも必要になってきています。
こうした背景の中、体制充実のために、木工加工の基礎技術や電気技術ノウハウのあるパイプオルガン技術者を募集します。
パイプ調律やメカニック調整など、アコースティック部分の技術と知識の習得については入社後に進める計画です。パイプオルガンの電気システムの改修設計からメンテナンスを一括してご担当いただきいます。
【職務内容】
・パイプオルガンの電気アフターサービス全般（保守点検業務、不具合調査、修理業務、改修更新等の計画、設計、管理、実務）
・既存の電気システムの更新設計業務（メモリ、センサ、表示器、制御、電源等）
・パイプオルガンのアフターサービス業務（保守点検業務、調律など）
【関連商品サービスのURL】 https://jp.yamaha.com/products/contents/keyboards/pipeorgan/
【下記経験・能力をお持ちの方は、特に歓迎いたします】
・電気電子機器のアフターサービス経験（不具合原因の究明・解決した経験）
・電気電子機器の開発設計経験（ハードウェア、プログラム含む）
・強電知識（配電盤等の仕様検討、メンテナンス、更新経験）
・プログラミング経験（C言語）
・楽器の演奏経験
・欧米への渡航経験
・楽器（アコースティック/電子）の取扱いに慣れていること
・音楽・音響全般に関する知識、関心があること
・基本的な電気知識があり、回路図を読んでその動作が理解できること
・電気用安全法、PL法など国内法規に関する一般的な知識があること
・監理技術者資格（機械器具設置）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
ロボティクス事業部では、お客様の製品の多様化、複雑化に伴い、産業用ロボットおよびそのシステムの実現にお応えしています。近年、その要求は拡大しており、産業用ロボットを据え付け、メンテナンスし、お客様をサポートするカスタマーエンジニアが活躍する場も拡大しています。また、システムの複雑化、ITとの連携など新たな知識を持つエンジニアも必要としています。
お客様と我々の産業用ロボットを使用して、様々な製品をよりよく生産できるよう、弊社製品の価値を最大化し、社会に貢献できるカスタマーエンジニアを募集します。

【職務内容】
・表面実装機・検査機の据付、修理、トレーニング
・マニュアル、サービスウェブサイトの作成、メンテナンス
・海外代理店サービスエンジニアの教育
・お客様問い合わせに対する電話・メール・チャットでの回答

【やりがい・魅力】
我々のお客様が製造する製品は、日々進化を続けています。我々の産業用ロボットも日進月歩で進化をしています。

【職務内容】
・バイオメディカル機器のサービスエンジニア業務
・お客様対応、メンテナンス、市場調査、作業手順書の作成
・装置不具合等の原因調査と対策案検討、及び、評価業務
【魅力】
当該事業は、ヤマハ発動機の中期経営計画で「戦略事業領域」に位置付けられる成長中の事業であり、改善中のアフターサービス体制構築を手がけられます。また、開発メンバーとも頻繁に意見交換を行いながら、装置の改善、新商材への提案なども行えます。
【募集背景】
ヤマハ発動機は、バイオメディカル機器の事業拡大を目指しています。
そのため、日本を含む世界の顧客が満足するアフターサービス品質を提供できる人材を募集します。

当社製品（電源装置等）の修理・メンテナンス業務です。

当社が販売・納品した電源装置を納品先工場等 現地へ行き修理、点検を行う仕事です。
※場所によっては、宿泊を要する場合があります。