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ディー・キュービック株式会社 掲載終了日: 2018/11/29

大規模コールセンターのSV/月給27万円~/年間休日120日以上・残業月平均20時間

正社員

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募集条件

雇用形態 正社員
年齢 不問
必須の経験・スキル・資格 ◆Officeソフト(Word、Excel)の基本スキル
◆社内外におけるコミュニケーション力
◆目標達成のためには何が必要かを計算して行動できる力
◆臨機応変に優先順位をつけて業務に取り組む力
歓迎される経験・スキル・資格 ○コールセンターでのリーダー・SV等管理者経験
○コールセンターの開設に関わった経験
○新規業務の立ち上げ経験

<活かせる経験・スキル>
■コミュニケーターと深い信頼関係を築くことに自信がある
■自身の取り組み・提案で応答率を改善・向上させたことがある
■未経験のオペレーターを一から育てあげた経験がある
■自分の施策により「離職率を下げた」「出勤率を上げた」実績などがある
求める人物像 ○スキルアップへの意欲のある方
○新しいことへのチャレンジ意欲のある方
○自分の意見、考えを現場に伝えられる方
○仲間と一緒に考えられる方
○わからないことをきちんと先輩や上司に聞ける方
○失敗を恐れず挑戦できる方
勤務地 <新宿マーケティングセンター>本社ビル
東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル10F
アクセス 京王新線「初台駅」より徒歩5分
最寄駅は京王新線初台駅です。
オペラシティ東口から地上に出るとすぐに初台交差点です。
交差点の斜め向かい角に牛丼吉野家が見えますので横断歩道を
吉野家前までお進みください。吉野家前から
甲州街道添いを新宿方面に進みますと、道路沿いにファミリーマートがございます。
ファミリーマートから2件先のビルです。
勤務時間 実働8時間(シフト制)
※基本9:00~22:00の間で実働8時間

シフト例
9:00~18:00
13:00~22:00

★☆残業代・時間外手当は1分単位で全額支給いたします★
残業は月20~30時間程度。発生した分は100%給与に反映します!!
給与 月給27万~

※前職の給与を考慮します。
※経験や能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。
※別途、賞与あり(年2回)
※残業代は100%支給します。
モデル年収 モデル1 : 年収 420万円(入社 3年目・32歳)
モデル2 : 年収 470万円(入社 5年目・34歳)
モデル3 : 年収 570万円(入社 7年目・36歳)
昇給・賞与 昇給:年1回(4月)

賞与:年2回(6月・12月)
諸手当 ・時間外手当★時間外手当は1分単位で全額支給いたします★
・結婚祝い金
・出産祝い金
休日・休暇 <年間休日120日以上!>
・完全週休2日制
・年末年始休暇
・夏期休暇
・有給休暇(有休消化を奨励しています)
・出産・育児休暇(取得実績多数!)

お休みはシフト制になりますが、もちろん連休の取得も可能です!
メンバーのコミュニケーションが良好なので、シフト・働き方の柔軟性があります。
待遇・福利厚生 ・交通費全額支給
・社会保険完備
・保養所あり
・共済会(福利厚生制度)加入
※会員とその家族の生涯福祉の安定と向上を図ることを目的とした制度。レジャー・ライフサポートなど、さまざまな特典を利用できます。
・社内表彰制度
・社内教育制度
・資格取得支援制度
・個人ロッカー
・リフレッシュルーム完備
教育制度 ●コミュニケーター研修
●クレーム対応研修
●テレコミュニケーションスキルアップ研修
●高齢者とのコミュニケーション研修
●レジリエンス研修
●アンカーマネジメント研修
●モニタリング・フィードバック研修
●労務管理研修
●業務改善研修   

その他多数社内専任講師による研修有

ディー・キュービック株式会社の企業情報

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企業情報

設立年月 1979年
資本金 7,515万円
従業員数 1011人
関連会社 グループ企業 ■ キューアンドエー株式会社 ■ キューアンドエーワークス株式会社 ■ ランゲージワン株式会社 ■ グローバルソリューションサービス株式会社 ※関連会社 ■ 株式会社イマジカアロベイス ※関連会社
主な取引先 出版会社、放送事業者、広告代理店、通信販売会社、各種メーカー、通信事業者、 コンサルティング会社、銀行、証券会社、生命保険会社、損害保険会社、消費者金融、 旅行代理店、各種公共公益法人/団体/組織 ほか多数
所在地 〒151-0053 東京都 渋谷区代々木4-30-3新宿MIDWESTビル11F
代表者名 伊柳 義之