未経験からオフィスワークデビュー◎仕事も、プライベートも、オシャレも、ぜんぶ充実できる職場環境です◎

「オフィスワークデビューしてみたい」
「仕事もプライベートも充実させたい」
「自由度の高い会社で働きたい」
そんな想いがある方はぜひ、当社にご応募ください！

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《未経験でも安心スタート◎》
業界未経験の方でもイチからしっかり成長できるように、
万全のマニュアル、充実した研修、丁寧なフォロー制度を整備済み！
商品・サービスの知識から敬語・対応マナーのスキルまで学べますし、
常にチーフが近くにいるので困ったことはすぐに解決できます◎

《前職さまざま＆男女ともに活躍中！》
実は当社で働く先輩スタッフのほとんどが未経験スタート。
飲食店の店長、アパレルスタッフ、美容師、アイドル、声優など前職はさまざま。
年齢層は20代〜40代と幅広く、男女ともに活躍中。
仕事とプライベートを両立できる職場環境です！

《キレイなオフィスでオシャレも楽しめる♪》
大手企業のセンターだからキレイなオフィスばかり。
服装・髪型・ネイルなども自由にできるので、
オシャレに働けてモチベーションUP♪
もちろんジーパンにTシャツというラフな格好でもOK♪

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また入社後は事務や営業、エンジニアなど
経験次第で幅広いキャリアへチャレンジもできます！
理想のライフワークバランスを叶えられる職場で
あなたも働きませんか？

募集の背景

私たちワークスアイディは、大手企業から依頼を受けてカスタマーサポートセンター業務などの代行を行なっており、現在も事業拡大中です。今回はインフォメーションセンターにて活躍していただくカスタマーサポートスタッフを募集しています。誰もが知るような大手総合商社、証券会社、大手クレジットカード会社などに関するプロジェクトです。研修＆フォロー体制がしっかりしているので、未経験の方でも安心してスタートできます！

具体的な業務内容

大手クライアントのカスタマーセンターにて、
カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。

【具体的には…】
◆電話対応 or チャット対応
マニュアルに沿ってご案内するシンプルなお仕事です。
・電話→困ったときにチーフに代わってもらえます
・チャット→文章をコピーするだけでOK

簡単なお問合せの一次対応ですし、研修もしっかりしているので、
未経験の方でも数日ですぐわかるようになります◎

服装自由/シフト自由/即日勤務OK/主婦・主夫歓迎/ブランクOK/育休制度あり

アクセス

◆東京
・23区：勤務地によって異なります
・府中市：京王線「府中駅」より徒歩10分
・立川市：各線「立川駅」北口より徒歩5分

◆千葉
・各線「千葉みなと駅」より徒歩1分

◆神奈川
・みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩3分
・JR「桜木町駅」より徒歩15分

◆大阪
・JR「大阪駅」より徒歩6分
・大阪メトロ「西梅田駅」より徒歩3分
・大阪メトロ「心斎橋駅」より徒歩6分
・大阪メトロ「長堀橋駅」より徒歩2分

◆広島
・広島電鉄「市役所前駅」より徒歩2分
・広島電鉄「鷹野橋駅」より徒歩4分

◆福岡
・西鉄天神大牟田線「薬院駅」より徒歩1分
・JR鹿児島本線「博多駅」より徒歩5分

◆北海道
・地下鉄各線「さっぽろ駅」より徒歩7分

◆宮城
・各線「仙台駅」より徒歩10分

募集条件

雇用形態	正社員
年齢	不問
必須の経験・スキル・資格	特にありません！ 電話対応に抵抗がある方は、 チャット対応のみのお仕事もあります◎
歓迎される経験・スキル・資格	◆販売経験がある方（飲食・アパレルなど） ◆丁寧な対応ができる方 ◆長期的に働きたい方
求める人物像	◆オフィスワークデビューしたい方 ◆プライベートも大切にしたい方
未経験者へのメッセージ	未経験でも大歓迎！ 学歴・職歴・就業ブランクなども一切問いません！ マニュアルに沿って進めるシンプルなお仕事なので、 安心してスタートできますよ◎ 「オフィスワークにチャレンジしてみたい」 という気持ちだけ持って、お気軽にご応募ください♪
勤務地	◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆広島 ・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を 　関西支社の担当者が実施させていただきます。ご了承ください。 ◆福岡 ・福岡市中央区 ・福岡市博多区 ・福岡市早良区 ◆北海道 ・札幌市中央区 ◆宮城 ・仙台市青葉区 ・仙台市宮城野区 ※経験と通勤時間を踏まえて決定します（ご希望も考慮） ※転居を伴う転勤はありません ※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務となる場合があります。
勤務時間	シフト制（実働7時間30分、休憩1時間） ◆早番：8:45〜17:15 ◆遅番：11:45〜20:15 ※残業は平均月10時間以内です ※クライアント先によりシフトは多少異なります ※大阪・福岡・札幌・仙台は9:00～18:00での勤務も可能です。
給与	◆東京・千葉・神奈川 月給21万円～35万円 ◆大阪・広島・福岡・札幌・仙台 月給20万円～35万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します ※残業代は全額支給します
昇給・賞与	◆昇給：年1回（4月） ◆賞与：年2回（寸志）
諸手当	◆交通費支給 →東京・大阪は3万円まで、広島・福岡・札幌は2万円まで／就業規則に準ずる
休日・休暇	完全週休2日制（シフト制、年間休日110日、月平均10日休み） →事前相談で土日休みにできる場合も◎ ◆有給休暇（入社6ヶ月後に10日間付与） ◆産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり） ◆アニバーサリー休暇（年1回） →誕生日や結婚記念日に希望を出せます（勤務地や配属先により多少異なります）
待遇・福利厚生	◆各種社会保険完備 ◆服装、髪型・髪色、ピアス・ネイル自由 →周囲を刺激してしまう服装はご遠慮ください ◆休憩室あり →マッサージチェア完備！軽食・お菓子の自販機あり！のど飴・飲み物・おみそ汁無料！ ◆eラーニング（3000以上の無料講座あり） ◆各種福利厚生施設利用可 ◆健康診断 ◆インフルエンザ予防接種 ◆英会話スクール割引 ◆敷地内分煙 ◆ブーメラン制度 ◆FA制度
教育制度	数日〜数ヶ月のカリキュラムが決まっているので、未経験の方でもご安心ください！ 講師用の研修をきちんと受けた一流の専任講師がイチから研修を実施します。 座学研修とロールプレイング研修で心の準備をしてからお客様への対応をスタート。 隣の席など、常にSOSを出しやすい場所に先輩がいるので大丈夫です。 また研修時だけでなくオフィス内ですれ違った時にも 「最近どう？」と優しく気にかけてくれますよ♪

応募時の注意事項

採用スケジュール・プロセス	①応募エントリー＆担当者よりご連絡 ②Web履歴書による書類選考 ③面接1〜2回（Webまたは来社） ④内定！ 【選考について】 ・2次面接は勤務地によってWebまたは来社にて行ないます ・1次面接で内定となる場合もございます ・適性テストを実施する場合があります 【感染症対策について】 ・各部屋に消毒用アルコール設置 ・ブースはパーテーション区分および席数を減らして、 　人と人の距離をじゅうぶんに取ったオフィスレイアウト ・席は一つずつアクリルフェンスで仕切られています ・休憩室などもアクリル板が設置されています ・研修生・講師ともにマスク着用必須、 　講師はフェイスシールドも着用し毎回検温も実施 ・研修開始時および終了時は、 　居室内（ドアノブ、椅子、研修用スマホなど）の除菌を行ないます ・徹底した感染症対策を行なっているのでご安心ください！
注意事項	このままイーキャリアよりご応募ください。 なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 　在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。 　ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。

この求人の特徴