東急リゾーツ＆ステイ株式会社掲載終了日：2024/5/8

箱根リゾートホテルの総合職◆未経験歓迎／安定の東急グループ／充実した研修＆サポート／昇給・賞与あり◆

正社員 かんたん応募可

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大手企業のグループ会社

3年連続売上UP
中途入社が5割以上
女性管理職登用実績あり
育児中の社員在籍中
月の残業20時間以内

《オープニングスタッフ募集》未経験からおもてなしのプロへ。一流リゾートホテルで一流の接客スキルを習得

「未経験から接客業に挑戦したい」
「リゾートホテルで働いてみたい」
「安定した環境でずっと働きたい」
そんな想いのある方を、当ホテルは歓迎いたします。

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〈手厚い教育＆サポートで安心スタート〉
当ホテルでは未経験の方でも安心してスタートできるように、
基礎から世界水準までの接客スキルを習得できる教育制度を整備済みです。
先輩社員もしっかりサポートしてくれるので遠慮なくご質問・ご相談ください。

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〈自然豊かでのびのびと働ける〉
湖や深緑に包まれ四季を感じられる当ホテルでは、
スタッフ自身も自然を楽しみながらのびのびと働いております。
都会の喧騒から離れ、自然豊かな場所で働きたい方にもピッタリです。

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〈大手グループならではの待遇・福利厚生〉
・豊富な手当＋昇給年1回＋賞与年2回に加え、ライフイベントごとに祝金を支給
・積立休暇制度によって有給休暇は最大90日間蓄積が可能
・ホテル・ゴルフ・スキーなどの自社運営施設の割引利用あり
など大手グループならではの充実した待遇・福利厚生をご用意しております。

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「地域に根付き、濃密な接客対応が行える」という理由で
異業種から転職された方もいらっしゃいます。
経験やスキルよりも、人柄やコミュニケーション力
チームワークへの意識を重視して採用面接を行いますので、
まずはお気軽にご応募ください。

募集の背景

私たち『東急リゾーツ＆ステイ』は、都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで、全国各地で多彩な施設を運営しております。運営業の未来を切り開いていくために様々なお客様に豊かな時間と体験を提供してきた結果、高い評価と多くの信頼を得ることができました。今回はオープニングスタッフとして一緒にホテルを盛り上げてくれる方を募集中です。未経験から一流の接客を身につけてみませんか？

具体的な業務内容

東急ハーヴェストクラブVIALA箱根湖悠又はnol hakone myojindaiの総合職としてご活躍いただきます。まずはフロントスタッフ・レストランスタッフから経験を積んでいただく予定です。

【フロントスタッフ】
◆ご宿泊・レストラン予約の受付＆確認（電話対応）
◆チェックイン・アウト対応
◆各種お問い合せへの対応
◆PCによる事務作業
◆宿泊プラン作成　など

【レストランスタッフ】
◆オーダー対応
◆お食事・お飲み物の提供
◆テーブルセッティング　など

基礎となる所作やマナーを習得した後、対応できる業務範囲を広げていただきます。
わからないことは先輩社員が丁寧にフォローするので未経験の方でもご安心ください。

上司から

「ただいまと言ってもらえる接客」を心がけています。

「ただいまと言ってもらえる接客」は東急リゾーツ＆ステイならでは。
お客様の好みや嗜好性を理解した提案や、名前を覚えてもらう努力をするなど、
お客様とホテルスタッフに留まらないような関係性を作ることを心がけています。

募集条件

雇用形態	正社員
年齢	不問
歓迎される経験・スキル・資格	◆ホテル業界で働いたことがある方 ◆何かしらの接客経験がある方 ◆社会人経験10年目以上の方
求める人物像	◆接客業にチャレンジしたい方 ◆チームワークを大切にできる方 ◆明るくコミュニケーションを取れる方 ◆向上心・成長意欲のある方
未経験者へのメッセージ	しっかりとした研修＆サポート体制を整えているので、未経験からのチャレンジも大歓迎です。
勤務地	◆nol hakone myojindai 神奈川県足柄下郡箱根町宮城野１４８８ ★2024年5月OPEN ◆東急ハーヴェストクラブVIALA箱根湖悠神奈川県足柄下郡箱根町元箱根103-86 ★2024年10月OPEN
アクセス	◆nol hakone myojindai https://www.nolhotels.com/hakone-myojindai/access/ ◆東急ハーヴェストクラブVIALA箱根湖悠 https://www.harvestclub.com/sales/hakone_koyu/accesslocation/ ※マイカー通勤OK
勤務時間	6:00～翌11:00の間でのシフト勤務（実働8時間、休憩60分） ※残業時間：月平均19.2時間【シフト例】・日勤（1）：9:30～18:30 ・日勤（2）：13:00～22:00 ・夜勤：17:00～翌11:00
給与	◆接客業が初めての方大学卒・大学院卒：月給200,000円～371,600円その他：月給186,400円～ ◆ホテル業界や接客業のご経験がある方大学卒・大学院卒：月給205,200円～371,600円その他：月給188,200円～【試用期間】 6ヶ月（期間中の給与・待遇面に変更なし） ※採用日から6ヶ月満了日以後の最初の9月30日または3月31日までが試用期間です
モデル年収
昇給・賞与	◆昇給：年1回 ◆賞与：年2回＋東急グループでの決算賞与有 ※所属する働き方により金額が異なる場合あり
諸手当	◆早出残業手当（1分単位で支給） ◆深夜加給手当 ◆休日出勤手当 ◆通勤手当 ◆事業所手当 ◆傷病手当 ※以下、組合加入1年以上の方が対象 ◆結婚祝金 5万円 ◆出産祝金 3万円 ◆子育て支援金 2万円（子どもが3〜5歳の誕生日を迎えた時に毎年支給） ◆入学祝金 3万円 ◆勤続祝金 1万円 ◆銀婚祝金 1万円
休日・休暇	シフト制（月8日～10日間程度の休日、年間休日112日） ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇 ◆看護休暇 ◆生理休暇 ◆結婚休暇 ◆ボランティア休暇 ◆特別休暇 ◆災害休暇【積立休暇制度あり】通常期限切れになると失効してしまう有給休暇を、当社では積立休暇という名で最大90日間蓄積が可能。家族のイベントやもしもの時にも安心してお休みいただけます。
待遇・福利厚生	◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆東急共済組合（医療給付金、協定保養所補助） →月3,000円以上の医療費は翌々月に共済より全額支給 ◆自社運営施設の割引利用（ホテル・ゴルフ・スキー） ◆持株会制度 ◆資格取得支援 ◆自己啓発賞 ◆室内禁煙
教育制度	◆新入社員研修 ◆メンターメンティ制度 ◆入社年次研修 ◆通信教育・eラーニング制度

応募時の注意事項

採用スケジュール・プロセス	①Webエントリー＆書類選考 ②担当者面接＋Web適性検査 ③事業所責任者面接 ④内定！
注意事項	このままイーキャリアよりご応募ください。なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※応募から内定までは3週間程度を予定しています。 ※面接時は履歴書（写真貼付）と職務経歴書をご提出いただきます。　詳細はご応募いただいた後にご連絡させていただきます。 ※適性検査受検のタイミングは事業所によって異なる可能性がございます。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。　在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。【新型コロナウイルス感染防止対策について】当社では、念には念を入れて、アルコール消毒やマスクの着用・換気など、感染予防対策を継続しております。マスクの着用は任意といたします。　ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。

採用スケジュール・プロセス

①Webエントリー＆書類選考
②担当者面接＋Web適性検査
③事業所責任者面接
④内定！

注意事項

このままイーキャリアよりご応募ください。
なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※応募から内定までは3週間程度を予定しています。
※面接時は履歴書（写真貼付）と職務経歴書をご提出いただきます。
　詳細はご応募いただいた後にご連絡させていただきます。
※適性検査受検のタイミングは事業所によって異なる可能性がございます。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
　在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。

【新型コロナウイルス感染防止対策について】
当社では、念には念を入れて、アルコール消毒やマスクの着用・換気など、感染予防対策を継続しております。マスクの着用は任意といたします。

　ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。

この求人の特徴

大手企業のグループ会社 3年連続売上UP中途入社が5割以上女性管理職登用実績あり育児中の社員在籍中月の残業20時間以内職種未経験歓迎業界未経験歓迎正社員未経験歓迎第二新卒・既卒者歓迎学歴不問離職中歓迎U・Iターン歓迎交通費全額支給退職金制度あり確定拠出年金制度ありマイカー通勤可オフィス内分煙/禁煙設立20年以上従業員数が1000人以上

企業情報　詳しい企業概要はこちら

企業名	東急リゾーツ＆ステイ株式会社
事業内容	◆宿泊事業/5施設 ◆ゴルフ事業/20施設 ◆スキー事業/8施設 ◆リゾート・その他事業/16施設（別荘管理、レストラン、ショップ、温泉施設、保養所等）
代表者	粟辻󠄀 稔泰
所在地	〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル
設立	1979年
従業員数	2235 名 (2023年4月現在)
売上高	308億4300万円

気になる

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東急リゾーツ＆ステイ株式会社

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お電話ではイーキャリアにご登録の情報（キャリアシートや連絡先など）を企業に送信することができません。必要事項は口頭でも伝えられるように準備しておきましょう。
電話応募の場合、イーキャリアに応募履歴ややりとりは記録されません。応募後の手続きなど重要事項はメモに控えておくことをお勧めします。

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東急リゾーツ＆ステイ株式会社の企業情報

大手企業のグループ会社
3年連続売上UP

事業内容

◆宿泊事業/5施設
◆ゴルフ事業/20施設
◆スキー事業/8施設
◆リゾート・その他事業/16施設
（別荘管理、レストラン、ショップ、温泉施設、保養所等）

主力製品・サービス: ◆主な運営ブランド
・東急ステイ/31施設
・東急ハーヴェストクラブ（会員制リゾートホテル）/28施設32クラブ

企業情報

設立年月	1979年
資本金	1億円
売上高	308億4300万円
従業員数	2235人（2023年4月現在）
所在地	〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル
代表者名	粟辻󠄀 稔泰

連絡先

採用担当

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル

雇用企業のホームページ

個人情報の取り扱いについて

ご提供いただいた皆様の個人情報を、ご本人の同意なく、採用業務以外の用途に使用することはございません。
尚、採用活動終了に伴い、ご提供いただきました個人情報は、弊社の責任のもと、適切に廃棄・消去させていただきます。

仕事内容	東急ハーヴェストクラブ有馬六彩の総合職としてご活躍いただきます。まずはフロントスタッフ・レストランスタッフから経験を積んでいただく予定です。【フロントスタッフ】 ◆ご宿泊・レストラン予約の受付...
募集年齢	不問
勤務地	◆東急ハーヴェストクラブ有馬六彩　兵庫県神戸市北区有馬町341-1
給与	◆接客業が初めての方大学卒・大学院卒：月給190,000円～371,600円その他：月給176...

仕事内容	東急ハーヴェストクラブスキージャム勝山の調理スタッフとしてご活躍いただきます。【具体的には...】各施設内にあるレストランで調理業務全般をお任せします。 ◆仕込み ◆調理 ◆盛り付け入社後...
募集年齢	不問
勤務地	■東急ハーヴェストクラブスキージャム勝山福井県勝山市170-70
給与	◆月給200,000円〜345,600円 ◆未経験者・経験が浅い方　月給177,600円～ ※...

仕事内容	東急ハーヴェストクラブVIALA箱根湖悠（2024年10月オープン）あるいはnol hakone myojindai（2024年5月オープン）の調理スタッフとしてご活躍いただきます。【具体的...
募集年齢	不問
勤務地	◆東急ハーヴェストクラブVIALA箱根湖悠神奈川県足柄下郡箱根町元箱根１０３−８６ ★2024年1...
給与	◆月給200,000円〜345,600円 ◆未経験者・経験が浅い方　月給177,600円～ ※...

仕事内容	東急ハーヴェストクラブ有馬六彩の調理スタッフとしてご活躍いただきます。【具体的には...】施設内にあるレストランで調理業務全般をお任せします。 ◆仕込み ◆調理 ◆盛り付け入社後は、ご自身...
募集年齢	不問
勤務地	■東急ハーヴェストクラブ有馬六彩兵庫県神戸市北区有馬町341-1
給与	◆月給200,000円〜345,600円 ◆未経験者・経験が浅い方　月給177,600円～ ※...

仕事内容	東急ハーヴェストクラブ斑尾の調理スタッフとしてご活躍いただきます。【具体的には...】各施設内にあるレストランで調理業務全般をお任せします。 ◆仕込み ◆調理 ◆盛り付け入社後は、ご自身の...
募集年齢	不問
勤務地	■東急ハーヴェストクラブ斑尾長野県上水内郡信濃町古海3575-8
給与	◆月給200,000円〜345,600円 ◆未経験者・経験が浅い方　月給177,600円～ ※...

仕事内容	東急ハーヴェストクラブ浜名湖のフロントスタッフとしてご活躍いただきます。まずはフロントスタッフ・レストランスタッフから経験を積んでいただく予定です。【フロントスタッフ】 ◆ご宿泊・レストラン予...
募集年齢	不問
勤務地	◆東急ハーヴェストクラブ浜名湖静岡県浜松市浜名区三ヶ日町大崎372
給与	◆接客業が初めての方大学卒・大学院卒：月給190,000円～371,600円その他：月給176...

仕事内容	東急ハーヴェストクラブスキージャム勝山の総合職としてご活躍いただきます。まずはフロントスタッフ又はレストランスタッフから経験を積んでいただく予定です。【フロントスタッフ】 ◆ご宿泊・レストラ...
募集年齢	不問
勤務地	◆東急ハーヴェストクラブスキージャム勝山福井県勝山市１７０−７０
給与	◆接客業が初めての方大学卒・大学院卒：月給190,000円～371,600円その他：月給176...

仕事内容	東急リゾーツ&ステイの蓼科エリア２施設の調理スタッフとしてご活躍いただきます。【具体的には...】各施設内にあるレストランで調理業務全般をお任せします。 ◆仕込み ◆調理 ◆盛り付け入社...
募集年齢	不問
勤務地	■東急ハーヴェストクラブ蓼科 ■東急ハーヴェストクラブ蓼科リゾート長野県茅野市北山字鹿山4026-...
給与	◆月給200,000円〜345,600円 ◆未経験者・経験が浅い方　月給177,600円～ ※...

仕事内容	「東急リゾーツ&ステイ」軽井沢エリアの調理スタッフを募集します！【具体的には...】各施設内にあるレストランで調理業務全般をお任せします。 ◆仕込み ◆調理 ◆盛り付け入社後は、ご自身の経...
募集年齢	不問
勤務地	◆東急ハーヴェストクラブ軽井沢&VIALA 　長野県北佐久郡軽井沢町長倉291-1 ◆東急ハーヴェ...
給与	◆月給:200,000円〜345,600円 ※未経験者・経験の浅い方は17万7,600円～ ※経験...

仕事内容	軽井沢エリアにて快適な空間づくりを支えてくださる設備管理スタッフを募集します！【具体的には...】軽井沢のホテルでで設備管理業務をお任せします。 ◆設備運転管理 ◆日常点検(館内巡回・検針)...
募集年齢	不問
勤務地	◆東急ハーヴェストクラブ軽井沢&VIALA 　長野県北佐久郡軽井沢町長倉291-1
給与	◆月給：181,400円～ ※経験・資格を考慮の上、決定します。 ※試用期間有期間は、入社日か...

仕事内容	東急ハーヴェストクラブ伊東の総合職としてご活躍いただきます。まずはフロントスタッフ・レストランスタッフから経験を積んでいただく予定です。【フロントスタッフ】 ◆ご宿泊・レストラン予約の受付＆確...
募集年齢	不問
勤務地	◆東急ハーヴェストクラブ伊東　静岡県伊東市竹の内1-5-14
給与	◆接客業が初めての方大学卒・大学院卒：月給190,000円～371,600円その他：月給176...

仕事内容	東急リゾートホテル【蓼科】３施設の総合職としてご活躍いただきます。まずはフロントスタッフ・レストランスタッフから経験を積んでいただく予定です。【フロントスタッフ】 ◆ご宿泊・レストラン予約の受...
募集年齢	不問
勤務地	◆東急ハーヴェストクラブ蓼科 ◆東急ハーヴェストクラブ蓼科アネックス ◆東急ハーヴェストクラブ蓼科...
給与	◆接客業が初めての方大学卒・大学院卒：月給190,000円～371,600円その他：月給176...

仕事内容	会員制ホテル「東急ハーヴェストクラブ」もしくは「旧軽井沢KIKYO,キュリオコレクションバイヒルトン」の総合職としてご活躍いただきます。まずはフロントスタッフ・レストランスタッフから経験を積...
募集年齢	不問
勤務地	◆東急ハーヴェストクラブ軽井沢&VIALA 　長野県北佐久郡軽井沢町長倉291-1 ◆東急ハーヴェ...
給与	◆接客業が初めての方大学卒・大学院卒：月給205,200円～371,600円その他：月給181...

《オープニングスタッフ募集》未経験からおもてなしのプロへ。一流リゾートホテルで一流の接客スキルを習得

募集の背景

具体的な業務内容

上司から

「ただいまと言ってもらえる接客」を心がけています。

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