「売る仕事」より、「頼られる仕事」へ！未経験から始める、地域のお客様に寄り添うショップスタッフ募集◎

「携帯ショップ＝売る仕事」
――そのイメージ、ここでは一度忘れてください。

ケインズで目指すのは、
“売れるスタッフ”ではなく、“頼られるスタッフ”。

「料金を少しでも安くしたい」
「機種変更って、何を選べばいい？」
「スマホの使い方が分からない…」

そんなお客様の「困った」に寄り添い、
一緒に答えを見つけていく仕事です。

だから、入社時点でスマホに詳しい必要はありません。
接客経験も、販売経験も必要なし。

むしろ私たちは、
「最初からできる人」を求めていません。

◆ 最初の3ヶ月は契約業務なし
まずは受付や簡単なご案内から。
いきなり難しい仕事を任せることはありません。

◆ 分からなければ、その場で先輩にバトンタッチ
「ちょっと代わってください」が普通に言える職場です。
一人で抱え込ませることはありません。

◆ 独り立ちの目安は約6ヶ月
焦らず、自分のペースで少しずつ成長できます。

さらに、残業は月平均10時間以内。
5日間の長期休暇も年2回取得可能。

「経験はない。でも、新しいことを始めたい。」
「せっかく働くなら、人に喜ばれる仕事がしたい。」

そんなあなたを、私たちは歓迎します。

“売る仕事”ではなく、“ありがとうが返ってくる仕事”へ。

あなたの新しい一歩を、ケインズで始めませんか？

募集の背景

地域のデジタル格差解消に貢献するため、増員を行います。
多くの方が未経験からスタートしており、
和気あいあいとした職場環境での仲間を募集しています。
未経験者大歓迎ですので、ぜひご応募ください。

具体的な業務内容

ソフトバンクショップにご来店されたお客様へのご案内・受付をお任せします。

【主なお仕事】
■スマートフォン・携帯電話のご案内
■新規契約・機種変更の受付
■料金プラン・オプションサービスのご案内
■修理や各種変更手続きの受付
■店舗イベント・キャンペーンのサポート　など

「どのプランが自分に合っていますか？」
「スマホの使い方が分からなくて…」
といったお客様のお困りごとを伺い、一緒に解決していく仕事です。

無理に商品を売るのではなく、お客様一人ひとりに合ったご提案を大切にしています。

また、個人だけで数字を追いかけるのではなく、店舗全体で協力しながら目標達成を目指します。
困ったときにはすぐ先輩に相談できる、チームワークの良い職場です。

募集条件

雇用形態	正社員
年齢	不問
学歴	■高校卒以上
必須の経験・スキル・資格	＼特別な経験・資格は一切不要です／ 接客・販売が初めての方も、丁寧な研修がありますのでご安心ください！ 💡「やってみたい」という前向きな気持ちがあればご応募いただけます！
歓迎される経験・スキル・資格	■飲食、アパレル、コンビニ、コールセンターなどでの接客経験 ■販売・営業など、お客様とのやり取りがある仕事のご経験 ■スマホやデジタル機器に興味をお持ちの方 ■チームで協力して働くのが好きな方 💡必須ではありませんが、活かせる場面が多くあります！
求める人物像	■地域のお客様を大切にし、信頼関係を築ける方を求めています。
未経験者へのメッセージ	未経験者も大歓迎です！ 研修制度が充実しているので、安心してスキルを身につけられます。 フレンドリーな環境の中で、新しいチャレンジをしてみませんか？
勤務地	■ソフトバンクショップ富士吉田 山梨県富士吉田市下吉田6-20-10 ★転勤なし ★車・バイク・自転車通勤OK ★U・Iターン歓迎 「地元で長く働きたい」という方にもピッタリの環境です。
アクセス	■富士急行「富士山駅」より徒歩約16分 ★車・バイク・自転車での通勤OK 毎日の通勤スタイルに合わせて、無理なく通えます！
勤務時間	■シフト制（実働8時間／休憩1時間） 　10：00～19：00 ※残業時間は1日あたり平均15～30分程度 ※月平均10時間以内
給与	■月給233,000円～299,000円 ※上記額にはみなし残業代を含みます。 ・みなし残業代 18,000円 ・みなし残業時間 13時間 ※超過分は全額支給いたします。 ■試用期間 試用期間はありません。 ※ご経験等に応じて、契約社員としてスタートいただく場合があります。 その場合も、正社員登用を前提としており、これまでの正社員登用率は9割以上です。 （契約社員期間：3ヶ月～6ヶ月／給与額は同額 ※窓口手当なし／その他待遇に変更なし）
モデル年収	モデル1 : 年収 420万円（入社 2年目、19歳 ） モデル2 : 年収 450万円（入社 3年目、27歳 ） モデル3 : 年収 500万円（入社 6年目、30歳 ）
昇給・賞与	■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月・12月）
諸手当	■入社祝金30万円※規定有 ■住宅手当（2万円／月） ■家族手当（3万円／月） ■子供手当（一人につき5千円／月） ■役職手当(1万5000円～7万円／月) ■資格手当(2万円～5万円／月) ■窓口手当（3万円／月含む）※試用期間はなし
休日・休暇	■週休二日制 ※希望休を利用して土日祝休みも可能 ■有給休暇 ■5日間の長期休暇×年2回 ■年末年始休暇 ■出産・育児休暇 ■慶弔休暇
待遇・福利厚生	■社宅あり（社内規定有） ■雇用保険 ■厚生年金 ■労災保険 ■健康保険 ■交通費支給あり(最大5万5千円／月） ■資格取得支援・手当あり

応募時の注意事項

採用スケジュール・プロセス	【選考の流れ】 応募 ↓ 書類選考 ↓ 面接 ↓ 内定 ★面接は1回を予定しています（複数実施させていただく可能性もございます） ★人物重視の採用です ★未経験の方も大歓迎 ★在職中の方は面接日時も柔軟に調整します ★入社時期もお気軽にご相談ください 面接では、これまでの経験だけでなく、 「どんな働き方をしたいか」 「どんなことに挑戦してみたいか」 などをざっくばらんにお話できればと思っています。 かしこまった志望動機や、完璧な受け答えは必要ありません。 「少し気になる」 「自分にもできるか話を聞いてみたい」 そんな気持ちからのご応募も歓迎しています。 まずはお気軽にご応募ください！

この求人の特徴