ホテルフロント・受付/株式会社NECT

・営業アウトソーシング事業
・人材派遣事業
・人材紹介事業
・求人広告代理店事業
・人材開発事業
・SNSマーケティング事業
・テレマーケティング事業

募集の背景

事業拡大のための増員募集です。

具体的な業務内容

お客様や電話の応対、書類作成などホテル業務全般に携わります。
【具体的には】 ◎チェックイン・チェックアウトをはじめとしたお客様対応 ◎宿泊予約の受付 ◎電話応対 ◎メイキング作業（リモートワークでの利用者様のメイキングのみ実施するケース有。
通常の宿泊客のメイキング作業はございません） 【その他にもこのようなお仕事もございます】 ◎クレーム対応（難しい対応は社員がいたしますが、フロントスタッフが窓口として受けることはございます） ◎外国人客対応（簡単な受け答えがある場合があります） ◎定期的な消防訓練や客室清掃業務については業務に必要な範囲で実施する場合がございます。
※インターネットの管理、宿泊プラン作成、スタッフ教育など、経験に応じて業務の幅を広げることが可能です。

募集条件

雇用形態	正社員
年齢	不問
必須の経験・スキル・資格	・基本的な接遇に問題のない方（相手の目を見て笑顔で話すことができる、言葉遣い、身だしなみなど） ・フロントの立ち仕事に耐えられる体力があること ・簡単なPC操作が可能であること
勤務地	東京都港区 全国
勤務時間	シフト制（月変形労働時間制） ①9時～18時、②10時～19時、③13時～22時、④14時～23時、⑤22時～翌8時　等　※勤務地により他シフト有 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
給与	基本給18～20万円 基本給 18～21万円 +夜勤手当+能力（資格）手当　※基本給は地域により異なります。 関東:21万円～ 関西:20.5万円～ その他:18万円～ ◎ 夜勤手当:夜間勤務が発生した際に支給 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
諸手当	■交通費全額支給 ■資格取得支援制度 ■役職手当 ■Uターン制度 ■社内レクリエーション（自由参加。月1回ペースでキャリアアップの研修を実施したり、交流会を実施しております。） ■リファラル採用制度（社員紹介による入社で紹介者・社員に各10万円支給） など ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
休日・休暇	・週休2日制（シフトに基づく） ・年末年始休暇（3日）夏季休暇（3日） ・有給休暇（初年度10日／取得率80％） ・慶弔休暇 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

応募時の注意事項

採用スケジュール・プロセス	採用窓口：SBヒューマンキャピタル株式会社（株式会社NECT採用事務局） ※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 ◆応募の秘密は厳守いたします。 ◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。 ◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。