具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
クライアントの顧客接点における戦略、業務改革構想、IT化構想の策定とその実行を支援して頂きます。

【具体的には】
■市場/顧客/自社のSWOT分析、事業予測、中期計画作成
■ＣＲＭ戦略（ブランディング、顧客対応戦略、カスタマージャーニーマップ、ロイヤリテプログラム）
■Ｂ２Ｂ営業プロセス改革（アカウントプラン、アクションプラン、案件パイプラインマネジメント）
■Ｂ２Ｃ営業プロセス改革（デジタルマーケティング、キャンペーンマネジメント、顧客行動分析）
■CRM/SFAシステム導入■ＭＡ/DMPシステム導入
■オムニチャネル戦略立案、プロセス設計（リアル店舗＋ＥＣ＋モバイル）
■グローバルアカウントのマネジメントのプロセス設計（海外販社、海外顧客対応）

募集条件

人材紹介会社情報

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